Maverick

アバター動画生成AI

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~ アバター動画生成AI

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Maverickとは

Maverickは、Eコマース向けのメールマーケティングに特化したアバター動画生成AIプラットフォームです。このサービスでは、顧客の名前やブランド情報に基づいて、パーソナライズされた動画を大量に生成することが可能となっています。Klaviyoなどの既存のメール配信ツールとの連携機能を備えており、セールスチームが自社の担当者や製品を動画に登場させ、自動的に顧客へ配信する仕組みを構築できます。特に中堅から大手規模のECブランドにおいて、新規顧客の獲得やLTV（顧客生涯価値）向上を目的としたマーケティング施策での活用に適したソリューションとして位置づけられています。パーソナライズ動画による顧客体験の向上を通じて、従来のテキストベースのメールマーケティングとは異なるアプローチでの顧客エンゲージメント強化を支援します。

強み

EC顧客向けの動画パーソナライズ特化

Maverickは、ECサイトの顧客一人ひとりに合わせたパーソナライズ動画を自動生成する機能を備えています。購入後のお礼メッセージやカート放棄時のフォローアップなど、適切なタイミングで顧客の名前を含む動画を配信することで、特別感を演出します。手作業を必要とせず、顧客ごとに最適化された動画マーケティングを実現できるため、リピート率やコンバージョンの向上が期待できます。

自社メンバー出演の動画をAI生成

Maverickでは、会社の代表者や担当スタッフの映像をAIアバター化することで、その人が直接語りかけるような動画を大量に作成できます。顧客にとって顔なじみの担当者からのメッセージとして配信されるため、信頼感や親近感を保ちながらコミュニケーションの規模を拡大することが可能です。一度撮影した映像を基に、複数のパターンの動画を効率的に生成できる点が特長となっています。

Shopify連携など豊富なECツール対応

Maverickは、ShopifyやKlaviyoなどのメール配信ツールとシームレスに連携し、既存のワークフローへ組み込みやすい設計となっています。例えば、顧客の購入後に自動でお礼動画を送信するといったシナリオを、普段ご利用のシステム上で実現することが可能です。ECプラットフォームと直接連携できるため、新たなツールの導入負担を抑えながら、パーソナライズ動画施策を開始できる点が特長です。

注意点

EC向けに特化した適用範囲

Maverickは、ECにおける顧客体験の向上とLTV改善を目的として、購買前後でパーソナライズ動画を自動配信する仕組みに特化した設計となっています。そのため、社内向け動画や広報といった用途では、機能が過剰になったり、用途と合わない可能性があります。EC以外の業務への転用については、適用範囲が限定的になる点に留意が必要です。

既存スタックとの連携前提

Maverickで成果を出すには、メール配信システムやEC基盤などの既存システムと連携し、シナリオ自動化の仕組みに組み込むことが求められます。ツール単体での運用というより、各システムとのデータ連携やトリガ設計が価値を生む重要な要素となります。そのため、導入時の難易度は既存のマーケティング基盤がどの程度整備されているかによって変わる点に留意が必要です。

少量運用では費用対効果がぶれやすい

Maverickは大量の購入者や見込み客を対象に自動化することで効果を発揮しやすいモデルです。配信本数が少ない場合、成果に対してコストが割高になる傾向がある点に留意する必要があります。導入を検討する際は、月間の配信ボリュームと目標とするKPIをあらかじめ明確にした上で、費用対効果を評価することが推奨されます。少量運用では投資対効果が安定しにくい可能性があるため、運用規模を慎重に見極めることが重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査