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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

まいと～く Cloudとは

FitGapの要件チェック（31項目）ではカテゴリ38製品中4位（27件対応）で、FAX送受信・誤送信防止・基幹システム連携まで幅広くカバーする業務用途向けのインターネットFAXサービスです。FitGapの操作性評価はカテゴリ42製品中1位で、機能性・連携評価も2位と上位に位置します。電気・ガス・水道業界シェアが3位、金融・保険業界シェアが4位と規制業種での採用実績があり、既存のFAX業務をクラウドに移行しつつ社内システムと連携させたい企業向けに設計されたサービスです。

強み

要件対応カテゴリ38製品中4位で業務用途を広くカバー

FitGapの要件チェック（31項目）ではカテゴリ38製品中4位（27件対応）で、対応範囲の広さがカテゴリ内で際立ちます。受信転送条件設定に○(対応)しており、この要件に対応しているのはカテゴリ38製品中9製品のみで、受信したFAXを送信元や内容に応じて担当部署に自動振り分けする運用が可能です。拠点や部署をまたいでFAX業務を整理したい企業にとって、運用ルールを製品側に持たせられる点が判断材料になります。

操作性評価1位・機能性評価2位で業務運用に適した設計

FitGapの操作性評価はカテゴリ42製品中1位、機能性評価は2位、連携評価も2位で、現場での使いやすさと業務要件の両立でカテゴリ上位に位置します。日常的にFAX送受信を行う担当者の習熟負荷を抑えつつ、誤送信防止や承認フローといった業務要件も満たせるため、FAXが業務の中核に残っている部署での運用に向いています。

電気・ガス・水道3位、金融・保険4位で規制業種シェアが上位

電気・ガス・水道業界シェアはカテゴリ42製品中3位、金融・保険業界シェアは4位、官公庁シェアは4位で、規制や監査対応が求められる業種での採用実績が上位に集中しています。送受信ログの保管や統制が業務要件に組み込まれる業種で選ばれているため、同様の統制要件を持つ企業にとって運用イメージをつかみやすい点が選定の材料になります。

注意点

料金評価カテゴリ42製品中6位でコスト優先企業には不利

FitGapの料金評価はカテゴリ42製品中6位で、上位ではあるものの他の評価項目（操作性1位・機能性2位・連携2位）と比べると相対的に順位が下がります。基幹システム連携や統制機能まで含む構成のため、FAX送受信の最低限の機能だけを低コストで使いたい小規模事業者にとっては、機能が運用要件に対して過剰になる可能性があります。月間FAX件数が少なく、シンプルな送受信用途に限定される場合は、料金評価がより上位の製品との比較を推奨します。

受注書類受信・基幹連携は追加オプション

受注書類の受信・保管と基幹業務との連携運用はいずれも追加オプション扱いで、標準構成では利用できません。FAXで届く受注書類を自動で保管・参照したい企業や、販売管理・会計システムとFAX送受信を直結させたい企業では、追加契約や個別設定が前提になります。導入検討時は標準プランでどこまでカバーできるかを確認し、必要なオプション費用を含めた総額で他製品と比較する必要があります。

製造8位・飲食宿泊9位で非規制業種での採用は限定的

製造業界シェアはカテゴリ42製品中8位、飲食・宿泊は9位、広告・芸術は10位で、規制業種以外での採用実績は中位以下にとどまります。統制要件が薄く、FAXを取引先との簡易な連絡手段として使う業種では、より軽量でコスト優先の製品が選ばれる傾向があります。業務統制の必要性が低く、送受信機能中心で選定する企業は、該当業種でのシェアが上位の製品も候補に加えたうえで判断してください。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査