オフィスリンク

NTT東日本のクラウドPBXとして、スマートフォンを内線化して社外でも応対できます。

ひかり電話との組み合わせを前提に、外線と内線の運用をまとめやすいです。

外線利用には対応回線の契約が関わるため、提供エリアと回線条件を事前に確認します。

高度なCRM連携や分析より、内線化と電話設備の集約を中心にした導入になります。

Zoomのクラウド電話として、通話と会議を同じ管理基盤で扱いやすいです。

拠点をまたぐ内線やコールルーティングを、ユーザー単位で拡張しやすいです。

国内番号や既存回線の移行では、利用地域と契約プランの確認が細かくなります。

物理電話機中心の拠点では、Zoom管理者権限の付与と端末設定の教育が要ります。

スマホやPCを内線化し、通話録音やIVR、CTIまで幅広く組み合わせやすいです。

中小企業の電話環境を、クラウドPBXとして低コストで立ち上げやすいです。

録音やCRM連携まで使う場合は、設定項目が多く初期の設計工数がかかります。

シンプルな050番号運用だけなら、プラン選定と管理項目が過剰に感じられます。

NTT東日本の主装置型ビジネスフォンとして、スマホ連携や内線転送を組み込みやすいです。

故障検知やサポート体制を重視する拠点では、導入後の安心感を出しやすいです。

主装置や周辺機器を置くため、拠点追加ごとに工事と保守契約の調整が発生します。

クラウド型の即時増席より、収容数と回線構成を先に固める導入計画になります。