Papago

同時通訳AI

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~ 同時通訳AI

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Papagoとは

NAVERが提供するPapagoは、音声・テキスト・画像翻訳機能を搭載した同時通訳AIです。スマートフォンで手軽に利用でき、文脈を把握する学習モデルによって自然な翻訳結果を得ることができます。韓国語や日本語を含む主要言語に対応しており、汎用アプリならではの軽快な動作と無料から始められる手軽さが特徴です。専用の会議システムと比較して導入のハードルが低く、多言語環境に慣れていきたい個人や小規模なチームにとって使いやすいツールと言えるでしょう。社内外での軽めの打ち合わせから接客対応、語学学習まで、幅広い場面で活用することが可能です。シンプルな操作性と高い利便性により、多言語コミュニケーションの入門として適したサービスです。

強み

アジア言語に特化した高精度

Papagoは韓国のNAVERが開発した翻訳サービスで、韓国語、中国語、日本語などのアジア言語の翻訳を得意としています。漢字文化圏特有のニュアンスにも対応しているため、東アジア圏でのビジネスや旅行において精度の高い翻訳が期待されます。欧米言語を中心とする翻訳サービスでは十分な結果が得られにくい場合に、有力な選択肢となり得るサービスです。

多彩な翻訳モード

Papagoは、テキスト翻訳に加えて音声翻訳、ライブ翻訳、画像翻訳といった複数のモードを備えています。状況に応じてモードを切り替えることができるため、日常会話や資料の翻訳、看板の読み取りなど、さまざまな場面での利用が可能です。スマートフォン一つで多様な翻訳ニーズに対応したいユーザーに適したアプリケーションといえます。

AI学習で改善される翻訳精度

Papagoは、AI学習機能を搭載しており、利用を重ねるごとに翻訳精度が向上していく仕組みを備えています。文脈の理解が深まることで、長文や口語表現においても自然な翻訳結果が得られるよう設計されています。継続的に使用することで、翻訳品質の改善を実感できる可能性があることが特長の一つとされています。

注意点

対応言語が限られている

NAVERのPapagoは韓国語、日本語、英語など14言語に対応する翻訳サービスです。Google翻訳と比較すると対応言語数は少なめで、欧州やアフリカの一部言語はカバーされていません。このため、多言語でのビジネス展開を検討している企業では、導入前に必要とする言語が対応範囲に含まれているかを確認することが推奨されます。主要言語には対応していますが、幅広い言語での翻訳が必要な場合は注意が必要です。

エンタープライズ向けの管理機能がない

Papagoは個人向けの無料翻訳アプリとして設計されているため、企業利用を想定したユーザー管理機能や専用サポートは提供されていません。社内で複数の従業員が利用する場合でも、一括設定や監査ログの取得といった管理機能は用意されておらず、各利用者が個別に設定を行う形となります。そのため、機密情報を扱う業務や社内の業務システムとの連携が求められる用途では、利用に適さない可能性があります。企業での導入を検討する際は、これらの制約を考慮する必要があるでしょう。

翻訳精度は文脈によってばらつきあり

Papagoは文脈を考慮した自然な翻訳を目指していますが、複雑な比喩表現や専門用語を含む文章では、意図した訳文が得られないことがあります。特にビジネス文書など厳密さが求められる場面では、AI翻訳特有の誤訳が生じる可能性を考慮する必要があります。重要度の高い文書を翻訳する際は、翻訳結果を人手で確認したり、必要に応じて補足や修正を加えたりすることが推奨されます。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査