Polarify eKYC

オンライン本人確認（eKYC）

顔認証AI

日本製

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Polarify eKYCとは

Polarify eKYCは、株式会社ポラリファイが提供するオンライン本人確認サービスです。従来の店頭や郵送による手続きに代わり、スマートフォンのみで本人確認を完結できるeKYCサービスとなっています。本人の容貌撮影と本人確認書類の撮影による認証方法に加えて、マイナンバーカードのICチップを読み取る公的個人認証サービスにも対応しています。SMBCグループをはじめとする金融機関での導入実績があり、世界最高水準とされる照合精度を持つ生体認証技術を基盤として、高い信頼性の確保を目指しています。セキュリティ面では、同一人物による複数申請の検知機能、身分証偽造の真贋判定、リアルタイムでの撮影確認によるなりすまし防止など、様々な不正対策機能を搭載しています。これらの機能により、オンライン本人確認にかかる時間と手間の大幅な削減を図り、ユーザーと事業者双方の負担軽減に寄与することを目指しています。

強み

世界最高水準の照合精度

Polarify eKYCは、本人拒否率1%・他人受入率0.0002%の顔認証アルゴリズムを採用しており、高い照合精度を実現しています。目視による確認を不要とするほどの精度を持ち、独自の実在性チェック機能によってなりすましの排除にも対応します。厳密な本人確認が求められる金融機関においても、信頼性の高い本人確認サービスとしてご利用いただけます。

世界最高水準の認証精度

政府機関や金融機関への導入実績を持つDaon社製アルゴリズムを採用しており、本人拒否率1%、他人なりすまし受入率0.0002%という高い精度を実現しています。顔認証エンジンにより不正ユーザーの見逃しを抑制し、厳格な本人確認に対応します。金融業界が求める高い精度基準にも耐えうる信頼性を備えています。

最小限のユーザー手続き

Polarify eKYCでは、利用者が本人確認書類の表裏と厚みをカメラにかざし、最後に顔を撮影するだけで手続きが完了します。書類の向きやタイミングはシステムが自動で判定・撮影するため、ユーザーの負担を軽減し、操作ミスの防止にも寄与します。スマートフォン操作に不慣れな高齢ユーザーでも直感的に進められるよう設計されており、スムーズなユーザーエクスペリエンスを実現しています。

ワンアクションで完結する使いやすさ

Polarify eKYC独自の技術により、静止画の顔写真撮影と動画撮影を同時に処理できるため、ユーザーは1回の操作で容貌確認を完了できます。余計な手順を省き、利用者の負担を最小限に抑えることで、途中離脱を防ぎながらスムーズな本人確認が可能です。デジタルツールに不慣れな方でも直感的に操作を進められる設計となっており、優れたユーザビリティを実現しています。

高いカスタマイズ性と連携力

Polarify eKYCは、画面デザインや認証手順をサービスに合わせて柔軟にカスタマイズできる設計となっています。他社製OCRや本人確認BPOサービスとの連携にも対応しており、ニーズに応じてモジュールを組み合わせる拡張性を備えています。銀行・証券からシェアリングサービスまで幅広い業態での導入実績があり、既存システムへの組み込みやすさと自社ワークフローへの最適化が可能な点で評価を得ています。

高いカスタマイズ性と拡張性

Polarify eKYCでは、画面デザインや手続きフローを導入企業の要望に応じて柔軟に調整することができます。OCR連携による自動入力機能やBPO代行サービスとの連携など、多様なオプション機能を用意しており、各企業の業務フローに合わせた拡張が可能です。また、セキュリティ対策にも配慮されており、企業ごとの運用要件やニーズに応じた本人確認体制の構築を支援します。

注意点

大企業向けで導入ハードル高め

メガバンク系列が提供し金融機関での導入実績が多いサービスのため、セキュリティや機能要件が高度に設計されています。その反面、自社システムへの組み込みや設定には専門的な知識と相応の工数を要する傾向があります。高機能なeKYCソリューションを求める大企業には適していますが、中小企業が重視するシンプルさや迅速な導入を希望する場合、必要以上に複雑な実装となる可能性があります。導入前に自社の要件レベルと開発リソースを十分検討することが重要でしょう。

小規模事業者にはオーバースペック

Polarify eKYCは、銀行など大規模事業者向けに世界最高水準のアルゴリズムを採用した高度なサービスです。その分、小規模事業者にとっては機能が充実しすぎており、必要最小限の本人確認を行いたい場合には過剰な性能となる可能性があります。法規制対応が求められないケースでは、より簡易なライト版が別途提供されるなど、利用目的によってはオーバースペックになる場合もあるため、導入前に自社の要件との適合性を確認することが推奨されます。

料金が不透明で小規模向きではない

Polarify eKYCは「ベンダーシェアNo.1」を掲げていますが、公式サイトでは具体的な価格が公開されておらず、要件に応じた個別見積りとなっています。柔軟な提供が可能である一方、小規模事業者にとっては最低利用料金が高額になる可能性があります。事前のコスト試算が困難なため、限られた予算での導入検討時にハードルとなりやすい面があることは考慮しておく必要があるでしょう。

提供企業の多角展開

Polarify eKYCは三井住友フィナンシャルグループ傘下の企業が提供するサービスであり、eKYC専業ではなく他事業と並行して展開されています。そのため、専業ベンダーと比較した場合、プロダクト改善のスピードやサポート体制の専念度において差が生じる可能性があります。サービス開発リソースが複数の事業に分散される点については、導入検討時に留意しておく必要があるでしょう。

高度な認証機能はユーザー負担増に

Polarify eKYCは、マイナンバーカードのICチップ読み取りや顔認証オプションなど、世界トップ水準のアルゴリズムを採用した高度な認証機能を提供しています。ただし、これらの機能をフル活用するには、ユーザー側でNFC搭載スマートフォンの準備や追加手順への対応が必要となります。本人確認の精度は向上する一方で、利用者の手間も増加するため、利用シーンによっては利便性との兼ね合いを考慮する必要があるでしょう。

導入・運用に専門知識が必要

Polarify eKYCは既存の口座開設アプリ等への組み込みを前提としており、実装にはスマートフォンのNFC機能やAI照合といった技術対応が求められます。ICチップ読み取りやランダム動作による本人確認など高度な機能を扱うため、社内での検証作業や利用者への周知にも相応の時間を要する場合があります。特に初めてeKYCを導入する企業では、システムの習熟までに一定の学習コストが発生する可能性がある点に留意が必要です。

カテゴリ別マーケットシェア

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