目次
Rakuten AI for Businessとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Rakuten AI for Businessとは
Rakuten AI for Businessは、楽天モバイル株式会社が提供する文章生成AIサービスです。社内文書連携機能や職種別テンプレートを搭載しており、議事録や提案書、メール文面、規程のドラフト作成など、幅広いビジネス文書の生成に対応しています。管理者機能により利用ポリシーやナレッジの統制が可能で、研修プログラムと組み合わせることで社内への導入をスムーズに進められる仕組みが整っています。大規模運用を想定したセキュリティ設計と運用体制が特徴的で、全社的な生産性向上を目指す中堅から大企業での活用に適したサービスとなっています。多拠点や多部門を抱える組織においても、スケールしやすい構成が採用されており、企業規模に応じた柔軟な運用が期待できます。
強み
業務別テンプレートと低価格
マーケティングや営業など職種別のテンプレートを多数用意しており、効果的なプロンプトを簡単に呼び出すことができます。月額1,100円(税込)から利用可能な料金設定により、比較的低コストでの導入が可能です。業務に応じたテンプレートの活用と手頃な価格設定により、導入のハードルを下げている点が特長となっています。
人による支援とスマホ対応
楽天社員による導入サポートが提供されており、プロンプト設計や運用方法について初心者でも学ぶことができます。また、今後はスマートフォンでの利用環境やユーザーインターフェースの改善が進められる予定で、外出先からのアクセスや操作も可能になる見込みです。こうした支援体制とモバイル対応の強化により、多様な業務シーンでの活用が期待されます。
将来のマルチデータ統合
Rakuten AI for Businessは、クラウドやオンプレミスに分散するさまざまなデータを統合し、AIに連携する構想を持っています。社内システム間でデータ統合が実現すれば、より高度な回答の提供が期待できます。SaaSやCRMなど複数のツールを個別に運用している企業にとって、こうした統合機能は業務効率化や情報活用の観点から有用性が高いと考えられます。
注意点
大規模企業には物足りない可能性
Rakuten AI for Businessは中堅・中小企業を主なターゲットとし、使いやすさを重視したシンプルな設計となっています。そのため、大企業が求める高度なカスタマイズ性や複雑なシステム統合、厳格なセキュリティ要件などには必ずしも対応していない場合があります。数千人規模で複雑な業務プロセスを持つ組織において導入を検討する際には、自社の要件を満たせるか事前に確認することが推奨されます。
大量利用時の追加コスト
Rakuten AI for Businessは月額定額制ですが、月間出力が10万文字を超えた場合は従量課金が適用されます。超過分は1,000文字あたり11円の料金が加算される仕組みとなっているため、長文の生成や大量の問い合わせ対応など、想定を上回る利用が続くとコストが増加する可能性があります。導入時には利用規模を見積もり、月間の出力文字数を把握しておくことで、予算管理がしやすくなります。大規模な活用を予定している場合は、追加費用の発生を考慮した運用計画の検討が推奨されます。
提供元が多角的事業展開企業
本サービスは通信・EC・金融など幅広い事業を展開する楽天グループの一部として提供されています。大手グループならではの総合力が期待できる一方、生成AIは同社の多岐にわたる事業の一部門であるため、AI専業ベンダーと比較すると経営資源の集中度は相対的に異なる可能性があります。サポート体制や機能開発の優先順位が他事業とのバランスの中で決定される場合もあるため、導入検討時にはこうした事業構造の特性を理解しておくことが望ましいでしょう。
カテゴリ別マーケットシェア
2025年8月 FitGap調査
Rakuten AI for Businessの文章生成AIマーケットシェア
シェア
事業規模
Rakuten AI for Businessとよく比較されるサービス
Rakuten AI for Businessとよく比較される製品を紹介!Rakuten AI for Businessは文章生成AIの製品です。Rakuten AI for Businessとよく比較されるメジャー製品は、Acrobat AIアシスタント、Rakuten AI、Perplexityです。
Acrobat AIアシスタント
Rakuten AI for Businessと共通するカテゴリ
文章生成AI
Rakuten AI
Rakuten AI for Businessと共通するカテゴリ
文章生成AI
Perplexity
Rakuten AI for Businessと共通するカテゴリ
文章生成AI
運営会社基本情報
会社 : 楽天モバイル株式会社
本社所在地 : 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
会社設立 : 2018年
ウェブサイト : https://corp.mobile.rakuten.co.jp/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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