Tebot

チャットボット

AI FAQシステム

日本製

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。

コスト

49,500 / 月

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

~ チャットボット

事業規模

中小

中堅

大企業

Tebotとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

Tebotとは

Tebotは株式会社アノテテが提供するAIチャットボットサービスです。初期費用0円、月額1万円からという低価格で導入でき、専門知識がなくても手軽にセットアップできる点が特徴です。必要な機能をコンパクトに備えたシンプル設計となっており、問い合わせに対する即時自動回答機能を搭載しています。有人チャットへのシームレスな切り替え機能により、Tebotで対応できない質問はオペレーターが引き継いで対応することが可能です。登録できる質問数に制限がなく、管理画面も直感的な操作性を持つため、エンジニアリソースが限られる中小企業や小規模チームでの運用に適しています。セキュリティやログ取得といった基礎機能も一通り備えているため、初めてチャットボットを導入する企業でも利用しやすいサービスといえるでしょう。予算やリソースが限られた組織がAIチャットボットの導入を検討する際の選択肢として位置づけられます。

強み

業界最安クラスの料金設定

Tebotは初期費用0円、月額9,800円から（年払い時）という業界最低水準の価格で提供されています。従量課金もなく追加費用が発生しないため、予算を気にせず利用できます。小規模な導入からでもコストを抑えて始められる料金体系となっており、導入のハードルを下げることで、多くの企業が気軽にチャットボットを活用できる環境を実現しています。明瞭な料金設定により、運用コストの見通しも立てやすくなっています。

ドキュメントアップロードでAI学習

Tebotは、PDFやURLをアップロードするだけでAIが自動的に学習し、専門知識がなくてもFAQを登録できる仕組みを備えています。独自の言語処理技術を活用することで、曖昧な表現を含む問い合わせであっても、ユーザーの意図を適切に理解し、精度の高い回答を提供することが可能です。ドキュメントを用意するだけで、効率的にチャットボットの回答精度を向上させられる点が特長となっています。

無料サポートで導入支援

Tebotでは、導入前の初期設定について専門スタッフによる無料支援を受けることができ、14日間の無料トライアル期間も用意されています。導入時から運用開始まで回数無制限でサポートを利用できる体制が整えられているため、チャットボットを初めて導入する企業においても、安心して運用を開始できる環境が提供されています。こうした手厚いフォロー体制により、導入時の不安を軽減しながらスムーズな立ち上げを目指すことが可能です。

注意点

上位プランでのみ高度機能を利用可能

Tebotでは、生成AIを用いた自動回答機能など一部の高度な機能は最上位プランでのみ提供されています。そのため、低価格プランを選択した場合、高度なAI回答やデータ自動生成機能を利用することはできません。これらの機能が業務上必要となる場合は、プランのアップグレードを検討する必要があります。導入前に必要な機能を確認し、自社の用途に適したプランを選択することが重要です。

無料プランなし・最低料金あり

Tebotには無償で使い続けられるプランが用意されていないため、試用期間終了後は月額9,800円（税込）からの有料契約への移行が必要となります。予算に制約のある小規模な組織や、限定的な用途での導入を検討している場合には、初期段階でのコスト負担が課題となる可能性があります。導入前に自社の利用規模や想定される効果を踏まえ、費用対効果について十分に検討することが推奨されます。

マルチチャネル対応が限定的

Tebotは主に自社サイト上でのチャット対応を前提として設計されており、標準機能ではLINEなどの外部チャネルとの連携に関する情報が提供されていません。そのため、複数のチャネルを横断した顧客対応を検討している場合、標準機能のみでは要件を満たせず、運用範囲が制約される可能性があります。マルチチャネル展開を予定している場合は、事前に対応可能な範囲や追加開発の要否について確認することが推奨されます。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査