FitGap
Videotouch

Videotouch

マニュアル作成ツール

言語:
端末・OS:
Windows
,Mac
使いやすさ
セットアップ
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サポート充実
連携・拡張性
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事業規模
中小
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目次

Videotouchとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Videotouchとは

VideoTouch株式会社が提供するVideotouchは、従業員向け研修コンテンツや顧客向けマニュアルの動画化を支援する動画トレーニングプラットフォームです。わかりやすい映像による学習効率向上と教育コスト削減を目指したサービスとなっています。スマートフォンやPCから撮影した動画のアップロードに加え、Chrome拡張機能を使用した画面操作の録画機能により、専門知識がなくても動画マニュアルの作成が可能です。AIによる自動字幕起こしや多言語音声読み上げ機能を搭載しており、ナレーションや翻訳の作業を軽減してグローバル展開にも対応しています。作成した動画には章立ての目次や補足テキスト、リンクの付与ができ、視聴ログの分析機能により視聴状況を詳細に把握することで教育効果の測定やフォローアップに活用できます。オンラインデモによる導入前の試用も可能で、中規模のコールセンターから大企業の人材育成まで様々なシーンでの利用が想定されています。

pros

強み

AI字幕・音声自動生成

Videotouchは、AI技術を活用して研修動画の字幕やナレーションを自動生成する機能を備えています。手作業による編集工数を大幅に削減できるため、動画制作の効率化が期待できます。専門的な編集知識がなくても、品質の高い動画研修コンテンツの作成が可能であり、幅広いユーザーに利用しやすい仕組みとなっている点が特長です。

研修動画のワンストップ制作

Videotouchは、動画の収録・編集から配信、学習テスト、視聴分析まで、一つのプラットフォーム上で完結できる仕組みを提供しています。複数のツールを使い分ける必要がなくなるため、コンタクトセンター研修における教材管理が簡素化され、担当者の工数削減につながります。また、制作から配信までの流れが統一されることで、研修品質の均質化にも寄与します。

学習進捗把握・効果測定

Videotouchでは、視聴ログやテスト結果の分析機能により、受講者の学習進捗や理解度をリアルタイムに把握することが可能です。さらに、動画をFAQ形式で体系的に整理して学習コンテンツとして提供する機能を備えており、研修終了後も受講者が自ら必要な情報にアクセスして学習を継続しやすい環境を構築できます。これらの機能を活用することで、学習効果の測定と継続的な学習支援を両立させることができます。

cons

注意点

コンタクトセンター特化の設計

Videotouchは「コンタクトセンターの人材育成DX」を掲げたサービス構成となっており、センター運営における教育・評価を重視する現場に適した設計です。一方で、汎用的な社内マニュアルやナレッジ運用のみを目的とする組織では、この特化度の高さが必ずしも最適とは限らない点に留意が必要です。導入を検討される際は、自組織の運用目的とサービスの志向性が合致しているかを確認されることをお勧めします。

動画中心の運用が前提

Videotouchは、オンデマンド動画とテストおよび視聴分析を軸に学習効果を高める設計となっています。そのため、文章を主体としたポリシー集や大量の紙面資料を扱う場合には、別ツールでの補完が現実的な選択肢となります。動画コンテンツを中心とした運用を想定しているため、動画制作の体制が既にある組織や、今後構築できる組織に適していると言えます。導入にあたっては、自社の学習コンテンツの形式や制作体制を事前に確認されることをお勧めします。

導入時は運用設計の伴走が前提

FAQには導入時のアドバイスや研修設計支援の提供が明記されており、社内浸透や運用設計の段取りが成果に影響するタイプのツールといえます。そのため、短納期で最低限の文書共有のみを急ぐケースでは、機能や支援体制が過剰となる可能性があります。導入効果を高めるには、運用設計を含めた計画的な導入プロセスを想定しておくことが望ましいでしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Videotouchマニュアル作成ツールマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

Videotouchの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
導入サポート, 運用サポート, 専任のサポートスタッフの配置
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
マニュアル作成ツール
テキスト・Wiki中心ツール
画面操作キャプチャ中心ツール
動画中心ツール
トレーニング中心ツール
現場・モバイル中心ツール
開発者ドキュメント中心ツール
画面操作キャプチャ
デスクトップキャプチャ対応
動画マニュアル
動画編集
動画字幕自動生成(AI)
多言語(AI翻訳)
翻訳管理
コンテンツ再利用
条件分岐コンテンツ
ヘッドレス配信
埋め込みウィジェット
インアプリガイダンス(DAP)
レビュー承認ワークフロー
フィードバック収集
閲覧分析
バージョン管理
リンクチェック
公開リンク制御
モバイル作成
オフライン閲覧
機密自動マスキング
権限制御
オープン編集
テンプレート
PDF出力

Videotouchのプラン

詳細は要問い合わせ

Videotouchと比較されるサービス

Videotouchはマニュアル作成ツールの中で、AI活用の動画マニュアル作成・配信として、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。VideoStep、tebiki、soeasy buddy、EZLectureも、用途や運用範囲によって比較候補になります。

VideoStep

価格
60,000円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Videotouchと比較して良い点
  • 直感的な操作で動画編集の知識がなくても手順マニュアルを作りやすいです。

  • AIによる字幕生成や多言語対応を備え、現場教育や研修に向きます。

Videotouchと比較して悪い点
  • AI活用の動画マニュアル作成・配信を軸に進めるなら、Videotouchが合いやすいです。

  • 作成するマニュアルの種類、画像や動画の扱い、共有範囲、既存ツール連携の確認が別途必要です。

判断の分かれ目

クラウド型動画マニュアル作成ツールならVideoStep、AI活用の動画マニュアル作成・配信ならVideotouchが選ばれやすいです。

製品ページを見る

tebiki

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Videotouchと比較して良い点
  • スマホで撮影するだけで字幕付きの動画マニュアルを作れるため、現場での教育に手軽に使えます。

  • 音声を自動で字幕化し多言語にも翻訳できるので、外国人スタッフが多い職場にも向きます。

Videotouchと比較して悪い点
  • AI活用の動画マニュアル作成・配信を重視する場合は、Videotouchに寄せやすいです。

  • 想定する作成者数、テンプレート活用、多言語対応の要否、運用体制を事前に確認しておきたいです。

判断の分かれ目

現場向けクラウド動画マニュアル作成ならtebiki、AI活用の動画マニュアル作成・配信ならVideotouchが選ばれやすいです。

製品ページを見る

soeasy buddy

価格
39,000円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Videotouchと比較して良い点
  • スマホで撮影するだけで字幕付きの動画マニュアルが作れ、現場で手軽に共有しやすいです。

  • 社内SNS機能で日報や連絡も共有でき、ノウハウの蓄積と教育に向きます。

Videotouchと比較して悪い点
  • AI活用の動画マニュアル作成・配信を中心に据えるなら、Videotouchが選ばれやすいです。

  • 更新頻度、検索性、権限設計、既存ナレッジ基盤連携は導入前に整理したいです。

判断の分かれ目

スマホ動画マニュアル&社内SNSならsoeasy buddy、AI活用の動画マニュアル作成・配信ならVideotouchが選ばれやすいです。

製品ページを見る

EZLecture

価格
350,000円 ライセンス
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
Videotouchと比較して良い点
  • アプリを普段通り操作するだけで手順書を自動生成でき、画像加工の手間を省きやすいです。

  • 文書・動画・シミュレーションなど複数形式に出力でき、用途に合わせて使えます。

Videotouchと比較して悪い点
  • AI活用の動画マニュアル作成・配信をまとめて担いたい場合は、Videotouchが向いています。

  • マニュアルの形式、編集や承認のフロー、公開範囲、運用負荷を確認しておく必要があります。

判断の分かれ目

操作画面から自動生成するマニュアル作成ソフトならEZLecture、AI活用の動画マニュアル作成・配信ならVideotouchが選ばれやすいです。

製品ページを見る

サービス基本情報

リリース : 2021

https://videotouch.jp/公式
https://videotouch.jp/

運営会社基本情報

会社 : VideoTouch株式会社

本社所在地 : 東京都渋谷区

会社設立 : 2013

ウェブサイト : https://videotouch.co.jp/

VideoTouch株式会社運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携
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