SNS・LINEマーケティングツールの比較表を作成！おすすめや選び方も解説

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Buffer, Inc.が提供するSNS管理ツールで、投稿スケジューリング機能に特化したシンプルな設計が特徴です。複数のSNSアカウントを一元管理し、直感的な操作で予約投稿を設定できるため、中小企業や個人利用者に広く利用されています。スマートフォンアプリにも対応しており、場所を選ばずにSNS運用を行うことができます。料金体系は無料プランから用意されており、最大3アカウントまで対応可能です。有料版は月額5ドルからと比較的低コストで始められる設定となっています。チーム機能では共同編集や権限管理機能を備えているため、少人数のマーケティングチームでの利用にも適しています。世界で10万社以上のビジネスユーザーが利用しており、SNS運用の効率化を求める企業や個人に選ばれているツールです。

見える化エンジンは、株式会社プラスアルファ・コンサルティングが提供するテキストマイニングツールです。SNS投稿や問い合わせ記録、口コミなど、社内外に蓄積されるテキストデータを高精度に分析し、顧客の声を可視化することができます。豊富な言語処理技術と40種類以上の分析機能を搭載しており、話題の傾向分析や感情分析を通じてニーズの発見から、リアルタイムでの情報共有、改善アクションの実施まで、顧客フィードバック活用の一連のプロセスをサポートします。InstagramやTwitterといったSNSをはじめ、Web掲示板やレビューサイトまで幅広く分析対象とすることが可能で、企業のマーケティング活動や顧客体験の改善に活用されています。13年連続でシェアNo.1を獲得している実績を持ち、特に大企業での導入が進んでいる業界標準的なプラットフォームとして位置づけられています。