BizTRAD

出張管理システム（BTM）

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

BizTRADとは

BizTRADは、東芝ツーリストが提供する出張管理システムです。出張申請・手配・精算の3つのモジュールで構成されており、企業のニーズに応じて必要な機能のみを選択し、既存の出張申請ワークフローや経費精算システムと組み合わせて利用できる柔軟な設計となっています。予約機能では、オンラインでのセルフ予約と旅行会社への手配依頼を組み合わせることで、ワンストップでの簡便な予約を可能にしています。外部システムとの連携機能により、出張の申請から精算まで一貫した電子化・自動化を実現し、出張者と管理者双方の業務負荷軽減に貢献します。システムが蓄積する出張データを分析してコスト最適化の提案を行うほか、予約が困難なケースに対応するBTM専用コールセンターを設けるなど、サポート体制を提供しています。

強み

3モジュール構成

BizTRADは申請・手配・精算の3つのモジュールで構成されており、既存の業務フローに合わせて必要な機能だけを選んで導入することが可能です。全ての機能を一度に導入する必要はなく、組織の運用状況や業務の優先順位に応じて段階的に機能を追加していくことができます。このような柔軟な設計により、導入時の負担を抑えながら、将来的な業務の変化にも対応しやすい構成となっています。FitGapの要件チェックでは45項目中35項目が○(対応)で、カテゴリ32製品中2位の対応範囲です。申請・手配・精算を分けて導入しつつ、後から利用範囲を広げたい企業に向いています。

外部システム連携

BizTRADは人事システムや会計システムなど既存の業務システムと連携することで、出張申請から精算に至るまでの一連の業務プロセスを電子化・自動化することができます。こうした仕組みにより、管理部門と出張者の双方において入力作業の負担を軽減し、業務効率の向上に寄与します。システム間でのデータ連携を活用することで、手作業によるミスの削減や処理時間の短縮も期待できます。FitGapの要件チェックでは、「経費精算システム連携」「出張経費自動仕訳」「領収書自動取込（OCR）」がいずれも○(対応)です。精算データを既存の経理業務へつなげたい企業では、連携範囲を具体的に確認しやすい製品です。

専用コールセンター

BizTRADでは、東芝ツーリスト社内にBTM専用のコールセンターが設置されています。オンラインでは予約できない手配や急な問い合わせにも、専任のオペレーターが対応します。国内外の旅行手配から緊急時のサポートまで、ワンストップで相談できる体制を整えており、出張手配に関するさまざまなニーズに応えられます。FitGapのサポート評価はカテゴリ33製品中8位です。海外航空券・海外ホテルの手配代行も○(対応)のため、オンライン予約だけでは完結しにくい出張がある企業でも相談先を一本化しやすい構成です。

注意点

中小企業にはオーバースペック

BizTRADは出張の申請・承認・精算を包括的にサポートする大規模向けのソリューションとして設計されています。多くの機能を備えている一方で、出張の実施頻度が低い企業や、小規模な組織で導入する場合には、必要としない機能が含まれる可能性があります。その結果、導入コストや運用の手間に対して、実際に活用できる機能が限定的となり、費用対効果が十分に得られないケースも考えられます。FitGapの企業規模別シェアでは、中小企業はカテゴリ33製品中27位です。導入を検討される際は、自社の出張頻度や規模に照らして適切かどうかをご確認いただくことをお勧めします。

人事・経理連携が必須

BizTRADのワークフロー機能は人事システムや経理システムとの連動を前提として設計されています。そのため、これらのシステムとの連携環境が整っていない企業においては、本来想定されている効果を得るために、追加のシステム設定や運用体制の整備が必要となる可能性があります。FitGapの要件チェックでは「経費精算システム連携」は○(対応)ですが、連携先や設定範囲は自社の既存システム構成によって確認が必要です。導入を検討される際は、既存の人事・経理システムとの連携可否や、連携に必要な準備について事前に確認されることをお勧めします。

導入・運用コストが高い傾向

BizTRADは多機能である反面、導入時には設定や従業員教育に手間を要し、コンサルティング費用が発生する場合があります。また、人事システムや経理システムとの連携、詳細なレポート機能を活用する際には追加開発が必要になるケースも想定されます。FitGapの料金評価はカテゴリ33製品中28位、導入しやすさ評価はカテゴリ33製品中29位です。このため、特に中小企業においては、導入・運用にかかる全体的なコスト負担が大きくなる可能性がある点に留意が必要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査