BizTRAD

出張管理システム（BTM）

日本製

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~ 出張管理システム（BTM）

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BizTRADとは

BizTRADは、東芝ツーリストが提供する出張管理システムです。出張申請・手配・精算の3つのモジュールで構成されており、企業のニーズに応じて必要な機能のみを選択し、既存の出張申請ワークフローや経費精算システムと組み合わせて利用できる柔軟な設計となっています。予約機能では、オンラインでのセルフ予約と旅行会社への手配依頼を組み合わせることで、ワンストップでの簡便な予約を可能にしています。外部システムとの連携機能により、出張の申請から精算まで一貫した電子化・自動化を実現し、出張者と管理者双方の業務負荷軽減に貢献します。システムが蓄積する出張データを分析してコスト最適化の提案を行うほか、予約が困難なケースに対応するBTM専用コールセンターを設けるなど、充実したサポート体制を提供しています。これまでに600社以上の導入実績を持つシステムです。

強み

3モジュール構成

BizTRADは申請・手配・精算の3つのモジュールで構成されており、既存の業務フローに合わせて必要な機能だけを選んで導入することが可能です。全ての機能を一度に導入する必要はなく、組織の運用状況や業務の優先順位に応じて段階的に機能を追加していくことができます。このような柔軟な設計により、導入時の負担を抑えながら、将来的な業務の変化にも対応しやすい構成となっています。

外部システム連携

BizTRADは人事システムや会計システムなど既存の業務システムと連携することで、出張申請から精算に至るまでの一連の業務プロセスを電子化・自動化することができます。こうした仕組みにより、管理部門と出張者の双方において入力作業の負担を軽減し、業務効率の向上に寄与します。システム間でのデータ連携を活用することで、手作業によるミスの削減や処理時間の短縮も期待できます。

専用コールセンター

BizTRADでは、東芝ツーリスト社内にBTM専用のコールセンターが設置されています。オンラインでは予約できない手配や急な問い合わせにも、専任のオペレーターが対応いたします。国内外の旅行手配から緊急時のサポートまで、ワンストップでご相談いただける体制を整えており、出張手配に関するさまざまなニーズに柔軟に応えることが可能です。

注意点

中小企業にはオーバースペック

BizTRADは出張の申請・承認・精算を包括的にサポートする大規模向けのソリューションとして設計されています。豊富な機能を備えている一方で、出張の実施頻度が低い企業や、小規模な組織で導入する場合には、必要としない機能が含まれる可能性があります。その結果、導入コストや運用の手間に対して、実際に活用できる機能が限定的となり、費用対効果が十分に得られないケースも考えられます。導入を検討される際は、自社の出張頻度や規模に照らして適切かどうかをご確認いただくことをお勧めします。

人事・経理連携が必須

BizTRADのワークフロー機能は人事システムや経理システムとの連動を前提として設計されています。そのため、これらのシステムとの連携環境が整っていない企業においては、本来想定されている効果を得るために、追加のシステム設定や運用体制の整備が必要となる可能性があります。導入を検討される際は、既存の人事・経理システムとの連携可否や、連携に必要な準備について事前に確認されることをお勧めします。

導入・運用コストが高い傾向

BizTRADは多機能である反面、導入時には設定や従業員教育に手間を要し、コンサルティング費用が発生する場合があります。また、人事システムや経理システムとの連携、詳細なレポート機能を活用する際には追加開発が必要になるケースも想定されます。このため、特に中小企業においては、導入・運用にかかる全体的なコスト負担が大きくなる可能性がある点に留意が必要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査