Bring Out

商談解析AI

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~ 商談解析AI

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Bring Outとは

Bring Outは、株式会社Bring Outが提供する商談解析AIサービスです。商談の録音・文字起こし機能に加えて、AIが論点整理、競合言及、意思決定材料、要望・懸念・合意事項などを自動抽出し、経営層と営業部門の双方で活用できるダッシュボードに情報を集約します。抽出されたデータは提案書骨子やフォロー施策の検討材料として活用でき、案件レビューの質向上に寄与するとされています。国産サービスならではの伴走支援により、運用面やデータ設計まで対応可能な点が特徴です。主に複数事業や大口案件を扱う中堅企業から大企業のソリューション営業を対象としており、関係者間の合意形成や稟議プロセスの効率化を目指します。SFA/CRMやBIツールとの連携によりKPIや受注見込みの一元管理が可能で、会議テンプレートに基づいた要点の自動整理機能も備えています。コメント機能や共有リンクを通じて関係者間での認識共有を促進し、レビューからアクション設定まで一連の流れをサポートします。セキュリティ要件や権限管理にも対応しており、全社規模での導入を想定した設計となっています。

強み

コンサル伴走によるDX支援

Bring Outは専門のコンサルタントが伴走するサービスとして、単なるツール導入にとどまらない手厚い支援を提供しています。経験豊富なプロフェッショナルと共にデータ分析から課題抽出まで進めることで、自社に適した営業改革プランを短期間で策定することが可能です。AIと人的ノウハウを組み合わせることにより、組織全体の商談力強化をサポートします。

複数商談の一括解析

Bring Outは独自技術により、最大300件の商談録音を一括で要約し、顧客の要望や検討予算といった共通トピックを抽出することができます。多数の商談データをまとめて分析することで、膨大な会話の中から傾向やニーズを迅速に把握し、経営に活かせるインサイトを得ることが可能です。データに基づいた戦略立案を支援します。

高度なカスタマイズ性

Bring Outは企業ごとのニーズに合わせた柔軟なカスタマイズに対応しています。重視する指標や業界特有の専門用語に応じてAIモデルを調整できるため、自社の営業フローに適した分析を実現できます。また、CRMへの自動記録やレポート形式も柔軟に設定可能で、既存の業務プロセスへスムーズに組み込むことができます。このような高いカスタマイズ性により、導入企業それぞれの運用スタイルに合わせた活用が期待できます。

注意点

自社運用のみでは利用困難

Bring Outは単なるツール提供ではなく、プロのコンサルタントによる伴走支援とセットで提供されるサービスです。自社だけで完結的に利用することは想定されておらず、導入時からプロ講師による個別トレーニングやコンサルティング支援を受ける形態となっています。そのため、外部専門家の関与なしには十分な効果を発揮しにくい構造となっている点に留意が必要です。

オフライン利用は環境限定

Bring Outでは、対面商談の録音・解析にスマートフォンによる録音とアップロードが必要でしたが、2024年時点で新たに提供された「Webレコーダー機能」は、最新iOSのSafari上でのみ利用可能となっています。Android端末やPCブラウザではオフライン録音に対応していないため、対面シーンでの活用を検討される際は、利用可能なデバイスや環境が限られる点にご注意ください。

小規模には過剰なフルサービス

Bring Outは1社あたり数万時間規模の対話データ分析や200以上の解析モデル構築の実績を持ち、大企業向けに手厚い分析・育成支援を提供するサービスです。そのため、商談件数が少ない小規模組織では、サービス内容が過大になる傾向があり、コスト面でも見合わない可能性があります。導入を検討される際は、自社の規模や商談数に応じて、サービス内容が適切かどうかを事前に確認することをお勧めします。

カテゴリ別マーケットシェア

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