CareViewer

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CareViewerとは

CareViewerは、介護記録を中心に、アセスメント、ケアプラン・個別介護計画、モニタリング、会議議事録、LIFE連携までを一元管理できるAI・介護記録ソフトです。スマートフォン・タブレット・Webブラウザから直感的に入力でき、バイタルのグラフ化やチャットによる情報共有にも対応しています。計画から記録までの連動を重視した設計となっており、現場での記録のしやすさを大切にしたい法人に適しています。FitGapの操作性評価はカテゴリ76製品中1位で、スマートフォンやタブレットを使った日々の記録を重視する現場で比較しやすい製品です。グループホームや小規模多機能、通所介護、特定施設など幅広いサービス形態での活用が想定されており、紙中心の運用から記録の電子化を進めたい事業所や、記録品質の標準化に取り組みたい法人にも向いています。1事業所からの導入を検討する小規模事業者から、複数サービスを横断して運用を整えたい中堅法人まで、幅広い規模の組織が検討しやすいサービスです。

強み

グループホーム特化

グループホームを運営する会社の現場知見をもとにした介護記録アプリであり、現場のリアルな困りごとに応える設計が特徴です。実際に働く職員の声を反映しているため、ITに不慣れなスタッフでも無理なく使いやすい点が強みとして挙げられます。FitGapの操作性評価はカテゴリ76製品中1位で、記録入力を日常業務に組み込みたいグループホーム事業所で比較しやすい製品です。現場の実態に即した記録ソフトを求めているグループホーム事業所にとって、特に親和性の高い選択肢といえます。

永年無料

介護記録と情報共有に関する基本機能を、期間・人数・利用者数の制限なく永年無料で利用できます。フリープランから始められ、必要に応じて上位プランへの切り替えも可能なため、導入にあたっての初期判断がしやすい構成です。FitGapの料金評価はカテゴリ76製品中10位、導入しやすさ評価はカテゴリ76製品中7位で、費用と導入準備の負担を抑えながら始めたい事業所にとって比較しやすい製品です。紙やExcelを中心に運用している小規模事業所が、低リスクでデジタル化の第一歩を踏み出したい場合に適した選択肢といえます。

分析・統計

職員の業務負担やケア状況を自動でグラフ化し、現場の状態を視覚的に把握できます。介護記録の入力にとどまらず、バイタルグラフの確認から分析・統計処理まで一連の流れで対応できるため、記録を管理改善へ結び付けやすい環境を整えています。単なるデジタル化で終わらず、ケアの評価や品質管理まで踏み込みたい管理者層にとって活用しやすい機能構成となっています。

注意点

サービス類型を広くまたぐ運用は事前確認したい

CareViewerは、公式に「地域密着型サービス特化の介護記録アプリ」として案内されており、対応サービス類型には一定の範囲があります。複数のサービス類型をまたいで一つの基幹システムに集約したい事業者の場合、他製品との比較において守備範囲が絞られて見える場面もあるかもしれません。FitGapの機能性評価はカテゴリ76製品中59位で、広いサービス類型や業務範囲を一つの製品でまとめたい法人では、対象範囲を比較しておくと判断しやすくなります。地域密着型サービスの現場に特化した使い勝手を重視する事業所には適しやすい一方、幅広い業務への対応を求める場合は、導入前に対象範囲を確認しておくと安心です。

請求ソフト連携先は事前確認したい

CareViewerの公式FAQでは、請求ソフト連携の対象としてキャンビルネオが案内されています。そのため、すでに別の請求ソフトを導入・運用している事業所の場合は、現在の環境のままCareViewerと連携できるかどうかを事前に確認しておくことが比較検討の助けになります。FitGapの連携評価はカテゴリ76製品中69位で、請求業務まで一括でつなぐことを重視する場合は、連携対応している請求ソフトの範囲を他製品と見比べると、違いが把握しやすくなります。

記録カスタマイズは上位プラン向け

CareViewerの介護記録カスタマイズ機能は、公式情報によるとスタンダードプラン以上で利用可能です。そのため、導入初期から入力項目や記録様式を細かく設定したい事業所では、プランの選択も含めて事前に検討しておく必要があります。標準機能をそのまま活用できる現場には馴染みやすい一方、カスタマイズの柔軟性を重視する場合は、プラン構成も含めて他製品との比較検討が有効なポイントとなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

CareViewerの医療・福祉業界マーケットシェア

シェア

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