CoreExplorer

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

CoreExplorerとは

CoreExplorerは、株式会社日立ソリューションズ東日本が提供するテキストマイニングシステムです。大量のテキストデータを高速に分析し、業務改善につながる新たな気づきの発見を支援します。マウスクリック主体の直感的な操作により、テキストを多角的に分析することができ、分析結果はキーワードマップやヒートマップ、ネットワーク図などの視覚的に分かりやすい形式で表示されます。フリーテキストと属性情報を組み合わせた集計・検索機能を備え、興味のあるキーワードをクリックするだけで詳細な絞り込み分析が行えます。OSSのElasticsearchとの連携により大規模データ処理に対応し、2,000万件規模の膨大なテキストデータの処理も可能です。顧客の声の分析やアンケート結果の解析などを効率的に実行でき、従来見落とされがちな課題や改善点を客観的に抽出できます。テキスト分析の専門知識を持たないユーザーでも操作しやすく、製造業の品質改善やサービス業の顧客満足度向上など、様々な業種の大企業で活用されています。

強み

クリック操作で手軽にテキスト分析

CoreExplorerは、大量のテキスト情報をマウスのクリック操作で分析できるテキストマイニングシステムです。直感的に理解しやすいインターフェースにより分析結果が可視化されるため、膨大な文章を人手で読み込む負担を軽減しながら、テキストデータに潜む洞察を引き出すことが可能です。自由な発想でデータを探索し、業務改善につなげる取り組みを支援します。

テキスト×属性データの統合解析

CoreExplorerでは、フリーテキストに加えて、テキストに付随する属性情報（メタデータ）を組み合わせた分析・集計が可能です。例えば、お客様からの自由記述コメントと、それに紐づく評価スコアや地域などの情報を合わせて分析することで、テキストの内容と定量データを関連づけた洞察を得ることができます。単独では見えにくい傾向や関係性を多角的に把握し、より深い理解につなげられる点が特長です。

大規模データ対応と柔軟なカスタマイズ

CoreExplorerは、OSSのElasticsearch連携により約2,000万件規模の大規模なテキストデータにも対応できるスケーラビリティを備えています。また自社開発製品であることから、顧客の要望に応じた機能追加や個別カスタマイズが可能です。これにより、組織固有のテキスト分析ニーズに合わせてシステムを柔軟に拡張・適合させることができます。

注意点

テキスト分析に特化

CoreExplorerは大量のテキスト情報を素早く分析し、気づきを発見することに特化したテキストマイニングシステムです。自由記述の顧客の声や文書データから新たな知見を掘り起こす用途に優れています。一方で、数値データ主体の分析や一般的なBIレポート作成には適していません。テキストマイニング以外の用途では過剰な機能となる可能性があるため、導入の際は目的との合致を十分に確認することが推奨されます。

汎用的なBI機能は非搭載

CoreExplorerは、社内データの一元的な可視化や定型帳票の配信など、典型的なBIツールが持つ機能を備えていません。分析の対象はテキストデータが中心であり、売上やKPIの集計、ダッシュボード化といった用途には適さない構造となっています。テキストマイニング専用ツールとして位置づけられているため、社内の全データを網羅的に活用する場合は、他のBIシステムとの併用が必要になる点にご留意ください。

導入に専門環境が必要

CoreExplorerは大規模テキストデータを扱う際、OSSのElasticsearchと連携し最大2,000万件規模まで対応します。そのため裏側でElasticsearchクラスタなど専門的な環境構築やチューニングが必要となり、単体ソフトの導入以上の工数が発生する点に留意が必要です。自社サーバー上でこれらを運用・保守できる体制が求められるため、導入時にはインフラ面での準備や技術リソースの確保を事前に検討することが推奨されます。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

CoreExplorerのBIツールマーケットシェア

CoreExplorerのテキスト分類・分析AIマーケットシェア

CoreExplorerの口コミ・アンケート分析ツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

CoreExplorerの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows

シングルサインオン

対応言語

提供形態

対応サポート

導入サポート, 専任のサポートスタッフの配置

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

口コミ・アンケート分析ツール

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アンケート改善

施策検証

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複数ソース統合

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テキスト分類・分析AI

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要約・重要語抽出

固有表現抽出（NER）

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PII検出・匿名化

ルール＋AI抽出

コンテンツリスク検知

構文・文体分析

CoreExplorer

プラン	料金	主な機能・備考
ソフトウェア購入プラン	要問い合わせ	買い切りライセンス、Webシステム、可視化機能
ソフトウェア利用権プラン	要問い合わせ	サブスクリプション、最短3ヶ月から利用可、テキストマイニング