COTOHA API

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COTOHA APIとは

COTOHA APIは、NTTコミュニケーションズが提供するテキスト分類・分析AIサービスです。NTTグループの研究成果と大規模日本語辞書を活用し、形態素解析、品詞抽出、固有表現抽出、キーワード抽出、感情分析といった自然言語処理機能を提供します。API形式での提供により、既存システムやチャットボット、FAQ、ナレッジ検索システムとの連携が容易で、小規模な概念実証から大企業の本格運用まで段階的な導入に対応しています。国産サービスとして日本語表現や業界特有の語彙に対応し、堅牢なセキュリティとSLA、柔軟な料金体系を特徴としており、官公庁、金融、製造業など厳格な要件を持つ組織での利用も想定されています。データ連携の自由度が高く、CSVやデータベース連携、外部BIツールとの連携による可視化も可能です。運用フェーズではモデルの継続学習や辞書拡張、品質モニタリング機能を備え、継続的な改善サイクルに組み込むことができます。

強み

NTT研究由来の日本語精度

COTOHA APIは、NTTグループが蓄積した40年以上の日本語研究の成果を活用した辞書と言語処理エンジンを搭載しており、日本語テキストの高精度な解析を実現しています。敬語や話し言葉といった日本語特有の表現にも対応し、微細なニュアンスまで正確に捉えた分析を行うことができます。国内大手企業による技術基盤として開発されているため、日本語分析において信頼性を重視する企業のニーズに応えることができます。

感情まで読み解く多彩な機能

COTOHA APIは、テキストのポジティブ・ネガティブ判定に加えて、「喜び」「驚き」といった具体的な感情まで認識する感情分析機能を搭載しています。固有表現抽出、照応解析、文章タイプ判定、要約など合計15種類以上のAPIを提供し、テキストから得たい情報に応じて適切な機能を選択できます。さらに年代や職業といった書き手の属性推定も可能で、幅広い機能セットにより、様々なビジネスシーンでのテキスト活用をサポートします。

開発者に優しいAPI提供

COTOHA APIは、クラウド経由のREST APIとして提供されており、プログラミングから手軽に自然言語処理機能を組み込むことができます。開発者向けには無料枠が用意されているため、小規模な検証から始めて、エンタープライズ版へとスムーズに移行することが可能です。さらに、Enterpriseプランでは独自辞書の登録による精度向上にも対応しており、自社のニーズに合わせたチューニングを行える柔軟性を備えています。

注意点

サービス提供終了による利用不可

COTOHA APIは2024年6月末でサービス提供が終了しており、現在は新規利用の申し込みやサポートの継続を受けることができない状況です。このため、自然言語処理機能を必要とする場合は、他の代替サービスを検討する必要があります。既に導入済みの環境においても、今後のアップデートや不具合修正は提供されないため、継続的な利用は困難な状況となっています。新たなプロジェクトでの採用を検討する際は、現在も提供が継続されている他の自然言語処理APIサービスを選択することが適切です。

日本語特化で多言語未対応

COTOHA APIは210万語を超える日本語辞書を搭載し、日本語解析に特化して設計されたAPIです。この特長により高精度な日本語処理が可能である一方で、サービス全体が日本語・日本市場向けに最適化されているため、他言語のテキスト解析機能は提供されていません。そのため、多国語でのテキスト分析を必要とする場合は、グローバル対応の他のAPIサービスを併用または代替として検討する必要があります。

開発者向けAPIで非エンジニアには扱いづらい

COTOHA APIは自然言語処理技術をAPIサービスとして提供するため、プログラミングによる組み込みが前提となっています。専用のGUIツールやノーコード設定画面は用意されておらず、利用する際はNTTの開発ポータルでのアカウント登録やAPIコールの実装が必要です。そのため、プログラミング経験のない利用者にとってはハードルが高くなる可能性があります。

カテゴリ別マーケットシェア

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