Fathom

議事録作成AI

文字起こしソフト

商談解析AI

営業支援AIツール

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。

コスト

要問合せ

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

~ 議事録作成AI

事業規模

中小

中堅

大企業

Fathomとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Fathomとは

Fathom Video Inc.が提供する議事録作成AIです。録音・文字起こし・即時サマリーを個人向けの無料プランから利用でき、会議直後に要点が共有される仕組みにより、会議後の情報整理を効率化できる点が特徴です。クリップやプレイリストへの保存、通話横断での検索機能を備えるほか、チーム向けプランでは共有通話のグローバル検索、コメント・フォルダ管理、キーワードアラート、SSOなど、組織での共同利用に必要な機能もカバーしています。さらに上位プランでは、会議の要約やアクションアイテム、案件インサイトをCRMへ自動同期する機能が加わり、フィールド同期や保持ポリシーの設定なども含め、営業やカスタマーサクセスのパイプライン管理と連携した運用が可能です。導入のしやすさとCRM自動同期・アクション化のバランスを重視しており、議事録を業務成果につなげたいチームや組織にとって、検討の選択肢となるツールです。

強み

リアルタイム要約

Fathomは、会議中に重要なポイントをリアルタイムで抽出し、要点を即座に要約する機能を備えています。長時間にわたる議論であっても、主要な内容を素早く把握できるため、情報整理の効率化につながります。録音を最後まで聞き直す手間が省けることで、会議後の確認作業にかかる時間を大幅に削減できる点も、実務上のメリットとして挙げられます。

CRM・Slack連携

FathomはSalesforceやHubSpotといった主要なCRMおよびSlackとの連携機能を備えており、会議で議論された内容を自動的にCRMへ記録することができます。これにより、営業チーム間での情報共有がスムーズになるほか、重要な議論のポイントやアクションアイテムをSlackへ即時に共有することも可能で、会議後のフォローアップを効率的に進めやすい環境を整えています。

高精度な文字起こし

最新の音声認識技術を活用し、Fathomは発言者ごとに音声を区別しながら高精度な文字起こしを行います。話者識別機能により「誰が何を話したか」が明確に記録されるため、議事録の可読性が向上します。また、ノイズや同時発言が生じた場面でも情報を取りこぼしにくく、会議の内容を正確に把握するうえで役立ちます。

注意点

無料プランでは高度な機能が利用不可

Fathomの無料プランでは録音や文字起こしを無制限に利用できる一方、行動項目の自動生成や多様な要約テンプレートといったAIの高度な機能は対象外となっています。これらの機能を活用したい場合は、プレミアム以上の有料プランへのアップグレードが必要です。導入コストを抑えたい場合は、無料プランで利用できる機能の範囲と自組織の要件を事前に十分に比較・確認しておくことが大切です。

チームプランは2名以上から

Fathomのチームプランを利用するには、最低2名以上の登録が必要です。そのため、1名だけでは契約できず、少人数でのプロジェクトであっても2ユーザー分のコストが発生する点に留意が必要です。1名での利用を希望する場合は個人向けプランを選ぶことになりますが、その場合はチームとの共有機能が制限される点もあわせて確認しておくとよいでしょう。

CRM連携機能のユーザー数制限

Free・Premium・Teamsの各プランでは、CRM連携を利用できるユーザー数が1ドメインあたり最大3名に制限されています。この制限を解除するにはBusinessプランへのアップグレードが必要となるため、多くのメンバーでCRM連携を活用したい組織では、追加のコストが発生する可能性があります。ユーザー規模の大きい企業や今後の拡大を見込む組織は、導入前にプラン選定を慎重に検討することをお勧めします。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Fathomの議事録作成AIマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Fathomの文字起こしソフトマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Fathomの商談解析AIマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Fathomの営業支援AIツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Fathomの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows

シングルサインオン

対応言語

提供形態

対応サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

議事録作成AI

オンライン会議文字起こし

話者分離・整文要約

アクション抽出・整理

議事録テンプレート整形

要約精度・粒度調整

Zoomリアルタイム取得

Teamsリアルタイム取得

Google Meetリアルタイム取得

Webexリアルタイム取得

録音・録画ファイル取り込み

音声同期再生

議題別要約

時系列要約

エグゼクティブサマリー

アジェンダ管理

カレンダー自動登録

タスク自動登録

CRM自動記録

チャット配信・メール送信

会話分析レポート

感情・トーン分析

トレンド分析

会議横断検索

Q&A検索

セキュリティマスク処理

用語登録／辞書機能

品質スコア表示

改善提案フィードバック

再要約生成

要約スタイル選択

要約形式選択

PDF出力

テキスト出力

API連携出力

カスタム議事録フォーマット

ノイズ除去

多言語文字起こし

翻訳付き要約

会議要約比較

音声モデル切替

LLM選択

要約言語切替

感情変化トラッキング

アクションリマインド

トピック分類

商談解析AI

商談内容理解・記録支援

顧客反応・感情分析

成果要因・改善分析

営業スキル評価・教育支援

ナレッジ共有・マネジメント

通話解析対応（PBX/クラウド）

対面録音解析対応

自動要約・アクション抽出

会話コーチング

キーワード・競合検出

成約予測連携

リアルタイム字幕

リアルタイムコーチング

自動QA・スコアリング

Slack/Teams自動共有

ハイライト生成

カレンダー自動参加

録画Bot参加

モバイル録音同期

音声ファイル取込解析

バッチ解析

顧客感情・満足度分析

成約要因分析

失注要因分析

営業スキル診断

営業フレーズ分析

自動コーチングノート

ベンチマーク比較

ダッシュボード可視化

レポート自動配信

自動ナレッジ登録

チームダッシュボード

メモ生成・共有

マルチチャネル統合分析

顧客タイプ分類

画面共有・資料テキスト抽出

議事録テンプレ出力

CRM連携・パイプライン更新

クロス商談分析

自動改善提案

オペレーター比較分析

商談リプレイ視聴

日本語UI対応

日本語要約温度感適合

日本市場営業プロセス適合

営業支援AIツール

リード管理・商談可視化

顧客対応ログ解析

提案書自動生成

売上予測・スコアリング

営業教育支援

CRM内包

リード自動抽出

リード品質分析

リード名寄せ・重複処理

匿名企業特定

アウトバウンド自動化

シーケンス配信

チャネル統合配信

日程調整自動化

CTI連携

会話要約・要点抽出

顧客意図・感情分析

ナレッジ共有

提案生成

成果予測

商談フェーズ更新

次アクション生成

営業戦略プランニング

営業フィードバック

学習レコメンド

エージェント実行

クロスチーム共有

外部自動化連携

ノーコード自動化

データ管理・監査ログ

部門別分析

顧客ニュース収集

チームコラボ通知

フロー監視・最適化

Fathomのプラン

プラン名	価格 (年払い)	価格 (月払い)	概要
Free	無料	無料	個人向け。無制限の録画・文字起こし・AIサマリー・検索。
Premium	$15/ユーザー/月	$19/ユーザー/月	個人・プロフェッショナル向け。AIアクションアイテム抽出、カスタムテンプレート、Zapier連携など。
Team	$19/ユーザー/月	$29/ユーザー/月	チーム向け。HubSpot/Salesforce/Close連携、チーム共有フォルダ、キーワードアラートなど。
Team Pro / Business	$29/ユーザー/月	$39/ユーザー/月	大規模組織向け。高度なアクセス管理、SSO、専任サポートなど。