flowM
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
flowMとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
flowMとは
flowMは、日常のPC操作を記録して業務手順書や操作マニュアルの作成に活用できる業務可視化・マニュアル作成ツールです。記録ボタンを押して開始し、終了時に停止するだけで、その間の画面遷移やクリック操作、入力内容が自動でキャプチャ・記録されます。記録された手順はExcel形式をはじめ、WordやPowerPoint、動画ファイルとしても出力可能で、操作マニュアルや業務手順書の作成に活用できます。マウスクリックやキー入力、操作対象、操作間隔時間、スクリーンショットなど詳細なログが取得できるため、マニュアル作成だけでなく業務プロセスの分析や改善にも役立ちます。シンプルな3ステップ操作で扱える設計で、月額5,500円(税込)から導入できます。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ64製品中1位、操作性評価はカテゴリ64製品中8位で、PC操作の記録から手順書化までを少ない手順で進めたい企業の候補になります。テレワーク時の業務棚卸しや、属人化した手順の見える化など、幅広い規模の組織で働き方改革の一環として利用されています。
強み
月額5千円台でできる自動マニュアル記録
低価格での月額利用が可能で、PC上で作業中の操作を自動で記録しマニュアル化します。専用ボタンで記録開始し、通常業務を行うだけで手順がドキュメント化されます。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ64製品中1位で、初期設定や運用開始の負担を抑えてマニュアル整備を始めたい企業に向いています。コストを抑えつつマニュアル整備を進めたい企業に適しています。
Office形式で出力、資産としてずっと利用可能
記録された操作フローは整理され、Excel、Word、PowerPoint、動画等の多様な形式で出力できます。出力された資料はライセンス終了後も資産として利用可能な汎用フォーマットです。将来的な資産活用を見据えた設計となっています。
業務可視化によるボトルネック発見支援
日常の業務フローをそのまま記録できるため、どの工程に時間がかかっているかを客観的に洗い出せます。業務プロセスの可視化により、働き方改革へ向けた改善点が発見可能です。単なる手順書を超えた業務効率化へのサポートが実現されます。
注意点
クラウド非対応の単機能型
flowMはPC上の操作記録を自動取得してマニュアル化するツールですが、生成物はExcelや動画ファイルとして出力されるだけで、クラウドでの共有・編集機能はありません。他社のオンラインプラットフォーム型サービスと異なり、出来上がったマニュアルの配布や管理は利用者側で工夫する必要があります。リアルタイム共同編集や即時配信を求める場合には、設計上対応できない点が相対的な弱みです。FitGapの連携評価はカテゴリ64製品中63位で、既存の共有基盤や周辺システムと組み合わせて運用したい場合は、配布・更新管理の方法を事前に決めておく必要があります。
対応範囲がソフト操作に限定
操作ログを記録してくれるためソフトウェア手順のマニュアル化には有用ですが、業務フロー全体の可視化や紙業務の手順書化には直接貢献しません。画面操作以外の業務については手動で補足説明や写真追加を行う必要があり、総合的なマニュアル運用という観点では他の多機能ツールに劣ります。flowMはPC業務の見える化に特化している分、汎用的な業務マニュアル用途ではカバー範囲が限定的です。FitGapの機能性評価はカテゴリ64製品中61位で、PC画面操作以外の手順や部門横断のマニュアル運用まで含めたい企業では、必要な作成・管理機能を別途確認する必要があります。
機能は基本的だが拡張性に乏しい
低価格で導入しやすい反面、用意されている機能は画面キャプチャとExcel出力など必要最低限に絞られています。例えば、録画結果への凝った注釈や高度なデザインテンプレート、他形式へのワンクリック変換などはサポートされていません。flowMは手軽さ重視の設計ゆえ、将来的に高度な表現や他システム連携が必要になった場合には別途対応策を検討しなければならず、発展性の面で制約があります。FitGapの機能性評価はカテゴリ64製品中61位、連携評価はカテゴリ64製品中63位で、手順書作成後の表現拡張や周辺システムとの接続まで求める運用では、導入前に代替手段を確認しておく必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
flowMのマニュアル作成ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
flowMの利用環境・機能
flowMのプラン
| プラン名 | 月額料金 |
|---|---|
| flowM | 5,500円/ユーザー |
※契約期間は単月から可能。ライセンス数は1ライセンスから可能。
flowMと比較されるサービス
flowMはマニュアル作成ツールの中で、PC操作の自動記録で手順書作成として、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。flowzoo、toaster team、ManualForce、COCOMITEも、用途や運用範囲によって比較候補になります。
flowzoo
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
業務フローとマニュアルを一体で管理でき、手順を見ながら作業を進めやすいです。
作成した手順をテンプレートとして組織で共有でき、業務の標準化に向きます。
PC操作の自動記録で手順書作成を軸に進めるなら、flowMが合いやすいです。
更新頻度、検索性、権限設計、既存ナレッジ基盤連携を事前に確認しておきたいです。
toaster team
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
マニュアル名を入れるとAIが下書きを作り、文書も動画も手早く整えやすいです。
スマホやQRコードから現場で見られ、多店舗や多言語の運用にも向きます。
PC操作の自動記録で手順書作成を重視する場合は、flowMに寄せやすいです。
マニュアルの形式、編集や承認のフロー、公開範囲、運用負荷は導入前に整理したいです。
ManualForce
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
ブラウザ操作を録画して手順書へ自動変換するため、マニュアル作成の手間を抑えやすいです。
操作の記録に基づくため抜け漏れを防ぎやすく、スクリーンショットの編集機能も使えます。
PC操作の自動記録で手順書作成を中心に据えるなら、flowMが選ばれやすいです。
対象業務、動画キャプチャの要否、データ管理、サポート体制を確認しておく必要があります。
COCOMITE
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
決まったレイアウトに沿って画像や動画を入れるだけで見やすいマニュアルを作りやすいです。
フォルダ階層や閲覧権限で整理でき、PCやスマホなど複数端末から閲覧に向きます。
PC操作の自動記録で手順書作成をまとめて担いたい場合は、flowMが向いています。
導入規模、閲覧状況の分析、外部サービス連携、保守方針の確認が別途必要です。
運営会社基本情報
会社 : 日本システム開発株式会社
本社所在地 : 愛知県名古屋市中村区那古野1丁目47番1号 名古屋国際センタービル9F
会社設立 : 1985年
ウェブサイト : https://www.nskint.co.jp/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。