目次
flowzooとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
flowzooとは
flowzooは、BUSINESS-ALLIANCE株式会社が提供するマニュアル作成ツールです。業務の手順やナレッジを「テンプレート」として可視化・共有できる業務管理クラウドサービスで、属人化したノウハウを組織の資産として活用することができます。一つひとつのタスクにマニュアルを紐付けたワークフローを作成することで、初めて担当する業務でも「一番うまくいく進め方」を参照しながら作業を進められるよう設計されています。日々の業務進捗は一覧画面で確認でき、誰がどのタスクで困っているか、未対応のタスクは何かを即座に把握することが可能です。週次や月次などの定期業務については繰り返し設定により自動でプロセスを生成・通知する機能があり、タスク漏れの防止と管理者の指示負担軽減に寄与します。豊富な業務テンプレートが用意されており、専門家の知見を取り入れたプロジェクト立ち上げの迅速化も期待できます。5ユーザーから利用可能なため小規模チームでも導入しやすく、エンタープライズプランでは大規模組織にも対応しており、幅広い企業での業務効率化とナレッジ共有をサポートしています。
強み
業務フローに手順書を紐付け
flowzooでは、業務プロセスをワークフロー化し、各タスクに関連するマニュアルを紐づけてテンプレートとして共有することができます。この仕組みにより、業務ノウハウを社内資産として蓄積し、経験の浅い担当者でも最適な手順に沿って作業を進められる環境を整えることが可能です。属人化しがちな業務知識を組織全体で活用できる形に整理し、業務品質の均質化や教育コストの軽減にも寄与します。
タスク進捗の見える化
flowzooでは、プロセスやタスクの進捗をダッシュボードで一元管理し、期日順に表示することができます。誰がどのタスクを担当しているかが明確になるため、チーム全体の作業状況を一目で把握しやすくなります。こうした可視化により、マネジメント業務の効率化が期待できます。また、進捗状況をリアルタイムで共有できることで、チームメンバー間の連携もスムーズになり、プロジェクト全体の円滑な推進をサポートします。
豊富な無料テンプレート
flowzooでは、業務テンプレートを無料でダウンロードし、プロジェクト開始時から即座に活用することができます。また、複数のワークスペースを切り替える機能により、1つの登録アドレスで複数の業務を効率的に管理することが可能です。テンプレートを活用することで、初期設定の手間を省き、スムーズに業務を開始できる環境が整っています。ワークスペースの切り替え機能と組み合わせることで、プロジェクトごとや部門ごとの管理を柔軟に行うことができ、業務の効率化に貢献します。
注意点
業務構造化に強い反面、単純な文書化には過剰
flowzooは「仕事の手順やナレッジをフロー化する業務管理クラウド」として設計されているため、プロセスの見える化や標準化を前提とした構造化機能が充実しています。そのため、軽量なメモや文書共有だけを目的とするチームにとっては、機能が豊富すぎると感じられる可能性があります。業務プロセスを構造化し、標準化を進めることで本来の価値を発揮する設計となっている点に留意が必要です。
導入ハードル（設計・社内説明）が生じやすい
flowzooは導入支援やテンプレート整備などのオプションが案内され、運用定着を前提とした設計となっています。業務分解や分岐設計を伴う仕組みであるため、関係部門との合意形成や利用者への教育が必要になる場合があります。そのため、短期間で文書だけを整備したい場合は、あらかじめ要件を絞り込んでおくことで、よりスムーズな導入が期待できます。
クラウド前提の運用
flowzooはクラウドサービスとして提供されるため、複数拠点にまたがる運用には適していますが、閉域環境やオフライン環境を前提とする職場では、導入の可否について事前に検証が必要となる場合があります。導入を検討される際は、自社のネットワーク要件やセキュリティポリシーと照らし合わせながら、利用環境との適合性を確認することが望ましいでしょう。クラウド接続が前提となる点を踏まえた検討をお勧めします。
カテゴリ別マーケットシェア
2025年8月 FitGap調査
flowzooのマニュアル作成ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
flowzooのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。flowzooには2つのプランがあります。
flowzooとよく比較されるサービス
flowzooとよく比較される製品を紹介！flowzooはマニュアル作成ツールの製品です。flowzooとよく比較されるメジャー製品は、Teachme Biz、Dojo、toaster teamです。
Teachme Biz
Teachme Bizは、株式会社スタディストが提供するマニュアル作成ツールです。2013年にリリースされたこの製品には、スマホアプリを使用した動画を利用したマニュアル作成、マニュアルのQRコードでの共有、20言語での自動翻訳機能などがあります。これにより、企業はマニュアルを簡単に作成し、従業員の教育や業務の標準化を効果的に進めることができます。株式会社スタディストは、Teachme Bizの他にマニュアルの作成代行などを行うリーンソリューションサービスなどを提供しています。
flowzooと共通するカテゴリ
マニュアル作成ツール
Dojo
Dojoは、株式会社テンダが提供するマニュアル作成ツールです。利用者はDojoを使って、業務マニュアル、eラーニング教材、製品デモ動画など、様々な種類のドキュメントを簡単かつ効率的に作成できます。特に注目すべき機能は、自動マニュアル作成機能、豊富なテンプレート、そしてマルチデバイス対応の能力です。株式会社テンダは、Dojo以外にも、学習管理システム「GAKTEん」やビジネスチャット「TENWA」、業務自動分析ソリューション「D-Analyzer」など、様々な製品を提供しています。
flowzooと共通するカテゴリ
マニュアル作成ツール
toaster team
toaster teamは、noco株式会社が提供するマニュアル作成ツールです。この製品は、業務マニュアルの作成と共有を効率化するための機能を提供します。主な機能として、AIを利用したマニュアル作成、動画を利用したマニュアルの作成、閲覧履歴の表示などがあります。noco株式会社はtoaster team以外の製品としてAIによる顧客サポートシステムの「HELPDOG」を2024年春に提供予定です。
flowzooと共通するカテゴリ
マニュアル作成ツール
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。