目次
GBT NTAとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
GBT NTAとは
アメリカン・エキスプレス・グローバルビジネストラベルが提供する出張管理システム（BTM）です。GBT NTAは世界140カ国以上のネットワークを活かした、グローバル企業向けの包括的な出張管理ソリューションです。24時間365日の多言語サポートと、各国の出張規程に対応した柔軟な設定が可能で、出張申請から承認、予約、精算まで一元管理できます。大企業やグローバル企業に最適で、特に海外出張が多い企業や、複数国に拠点を持つ多国籍企業に適しています。リスク管理機能により、出張者の安全確保も徹底でき、緊急時の迅速な対応と現地サポートを提供します。詳細な分析レポートにより、グローバルレベルでの出張費最適化も実現し、予算管理の効率化が図れます。世界標準の出張管理プラットフォームとして、国際的なコンプライアンス要求に対応し、グローバルガバナンスの強化を図りたい企業に向いているサービスです。
強み
データ分析＆専任コンサルによる出張最適化
GBT NTAは単なる出張手配にとどまらず、出張実績や社員の行動データを分析し企業の出張ポリシー改善や最適なプログラムを提案します。専任コンサルタントが配置され、予約→出張中サポート→データ分析→報告→改善支援という「マネジメントサイクル」を回すことで、継続的に出張管理の効率化とコスト削減を図れるのが特徴です。その結果、オンライン予約の利用率が3年間で55%から85%に向上し、約50億円のコスト削減を達成するなど、データに基づく大幅な成果を上げています。
グローバル対応と最新ツールによる万全サポート
American Express GBTグループの一員としてグローバルチームと連携し、海外出張を含む幅広いニーズに最新のツールで対応できる体制を備えています。各国で統一されたサービス基盤とネットワークにより、国境を越えたシームレスな出張サポートが受けられます。世界各地から24時間多言語のカスタマーサポートを提供しており、海外出張時の緊急対応やトラブル時にも安心です。
大企業向け高機能BTMでグループ全体を最適化
日本旅行（NTA）との合弁により、日本企業向けのきめ細かな対応とグローバル標準のBTMノウハウを兼ね備えています。日本独自の精算文化や稟議フローにも精通しており、それらを組み込んだサービス設計が可能です。さらに多国籍企業やグローバル展開企業の複雑な要件にも応える高機能ソリューションを提供し、国内外をまたぐ包括的な出張管理で全社の最適化を実現します。
注意点
小規模企業には過剰
世界的なGBTと日本旅行が提携したサービスであり、グローバル展開企業や出張頻度の高い大企業向けの包括支援を想定しています。小規模企業には機能やサポートが過剰となり、導入コストに見合わない可能性が高いでしょう。規模に応じては他の軽量なサービスの方が適している場合もあり、慎重な検討が必要です。
システム連携はCSV中心
出張予約データはCSV形式でダウンロードでき、経費精算システムなどへの取込はファイル連携で対応します。リアルタイムなAPI連携は標準では提供されず、シームレスな他システム統合という点では見劣りする可能性があります。IT環境によっては手動インポートなど運用負荷が発生する点に留意が必要です。
相応の費用が必要
専任カウンセラーによる電話対応やグローバル予約システムを備えるため、サービス利用料や手配手数料は相応に高額となりがちです。公式には料金公開されていませんが、高度なサポート込みの分、セルフサービス型に比べ費用面の負担が大きい点は注意が必要です。高度なサポートが付帯する分、導入には十分な予算確保が求められます。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
GBT NTAの出張管理システム（BTM）マーケットシェア
シェア
事業規模
GBT NTAのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。GBT NTAには1つのプランがあります。
GBT NTAとよく比較されるサービス
GBT NTAとよく比較される製品を紹介！GBT NTAは出張管理システム（BTM）の製品です。GBT NTAとよく比較されるメジャー製品は、出張手配プラス、Smart BTM、Concur Travelです。
出張手配プラス
GBT NTAと共通するカテゴリ
出張管理システム（BTM）
Smart BTM
GBT NTAと共通するカテゴリ
出張管理システム（BTM）
Concur Travel
GBT NTAと共通するカテゴリ
出張管理システム（BTM）
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