Hitachi Digital Solution

需要予測AI

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Hitachi Digital Solutionとは

Hitachi Digital Solutionは、株式会社日立製作所が提供する需要予測AIソリューションです。店舗のPOSデータやECサイトの情報、広告・動画配信データ、気象情報など多様なデータソースを統合し、AIによる需要予測と自動発注の最適化を行います。小売業のバリューチェーン全体をカバーし、店舗業務の効率化と在庫管理の最適化を支援する機能を備えています。ID-POSデータを活用することで、サプライヤーから店舗まで一連の需要計画を包括的にサポートします。導入により店舗スタッフの業務負担軽減を図りながら、在庫の適正化と利益の最大化に貢献することが期待されます。クラウド環境とオンプレミス環境の両方に対応し、企業の要望に応じて導入形態を選択できる柔軟性があります。既存の基幹システムとの連携も容易で、可視化ダッシュボードや需要シナリオ分析機能により、経営層の戦略的な意思決定をサポートします。

強み

大手チェーンでの高採用率

Hitachi Digital Solutionは、スーパーやドラッグストアなどの大手小売チェーンにおいて豊富な導入実績を有しています。導入店舗では発注提案に対する採用率が95%に達した事例も報告されており、システムの精度と実用性の高さがうかがえます。2024年には大手スーパーチェーンの全店舗への展開が進むなど、大規模な小売事業者からの信頼を獲得し、成功事例を積み重ねています。

幅広いカテゴリ・業種対応

Hitachi Digital Solutionは、日配・加工食品などの日用品から衣料品に至るまで、多様な商品カテゴリの発注予測に対応しています。総合スーパーやドラッグストア、卸売業など幅広い業種での導入実績があり、各業界に特有の需要パターンや特性に応じた予測機能を提供できることが特長となっています。業種や商品の違いによる需要変動の特徴を考慮した柔軟な対応により、様々な事業環境において効果的な発注予測を実現しています。

サプライチェーン全体の最適化

Hitachi Digital Solutionは倉庫や輸送を含むサプライチェーン全体を一気通貫で可視化・計画することができます。店舗在庫の管理に加えて、本部や物流センターとの連携により、サプライチェーン全体の最適化を図ることが可能となっています。物流計画との連動機能も備えており、物流DXの推進を通じた生産性向上への貢献も期待できる製品です。

注意点

クラウド利用前提と長期利用コスト

Hitachi Digital Solutionの需要予測型自動発注サービスは、Lumadaクラウド上で提供されるソリューションのため、インターネット接続環境が必須となり、オフライン環境では利用できません。また、一般的なクラウド製品と同様にサブスクリプション型の料金体系を採用しているため、長期間にわたって利用する場合には、買い切り型システムと比較して総支出が大きくなる可能性があります。導入を検討される際は、これらの特性を踏まえた運用環境の整備やコスト計画の検討が重要になるでしょう。

多角事業内の一サービス

Hitachi Digital Solutionは日立グループの広範な事業ポートフォリオの一部として提供されているサービスです。日立は多様な事業を展開する企業であり、需要予測ソリューション単体に専念している専門企業とは異なります。そのため、プロダクト開発における専業度合いは相対的に限定的となる可能性があり、機能のアップデート頻度やサポート体制については、需要予測を専門とするベンダーと比較して慎重な検討が必要と考えられます。

現場への導入時に社内調整が必要

発注業務をAIで自動化する際は、店舗現場への十分な説明と運用変更への合意形成が重要となります。熟練担当者が属人的に行っていた発注業務をシステムに置き換えるため、現場からの抵抗や懸念への対応、操作トレーニングの実施が必要です。社内の運用フロー変革を伴うことから、導入時には関係部門との調整と周知に相応の時間を要することが想定されます。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

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