Kofax RPA

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Kofax RPAとは

Kofax Japan社が提供するKofax RPAは、プログラミングの知識を必要とせずに利用できるクラウド型のRPAソリューションです。Webサイトやデスクトップアプリケーションなど、様々なデータソースから迅速に情報を抽出する機能を有しており、業務の自動化を支援します。複数のロボットを同時に実行できる集中管理型のアーキテクチャを採用しているため、大規模な自動化処理にも対応可能とされています。また、AIやコグニティブキャプチャ機能を搭載することで、複雑なドキュメント処理の効率化も図れるとしています。FitGapの要件チェックでは36項目中29項目に○(対応)し、カテゴリ45製品中5位の対応範囲です。Web対応、デスクトップ対応、無人実行、資格情報保管など、RPA運用で広く求められる要件にも対応しており、大規模な自動化処理を検討する企業の候補になります。世界では25,000社以上、日本国内においても1,000社を超える企業での導入実績があり、特に大企業における高度な業務自動化のニーズに適したソリューションとして位置づけられています。幅広い業務領域での活用が期待できるRPA製品です。

強み

AI・機械学習搭載の高認識機能

Kofax RPAは、AIとコグニティブキャプチャ機能を搭載しており、機械学習によって複雑な書類や非構造化データの識別・抽出を高速かつ高精度に行うことができます。また、自然言語処理機能も備えているため、人手では困難なデータ処理の自動化を実現します。これにより、多様な形式のドキュメントからも必要な情報を効率的に取得し、業務プロセス全体の最適化を支援することが期待されます。

複数ロボの同時並列実行

Kofax RPAは集中管理サーバーを経由して複数のロボットを同時に実行できる仕組みを備えています。大規模なプロセスにおいてもロボットが並列に動作するため、大量の作業を短時間で処理することが可能です。この並列実行の仕組みにより、業務全体のパフォーマンス向上に寄与すると考えられます。従来の逐次処理と比較して、処理時間の短縮が期待できる設計となっています。FitGapの要件チェックでは、無人実行とスケジュール起動がいずれも○(対応)で、指定した時刻や間隔で自動処理を走らせる運用に対応しています。人手を介さずに定型処理を回したい企業では、並列実行の設計とあわせて自動実行の運用条件を確認しやすい製品です。

プロセス発見機能で最適化支援

Kofax RPAは、プロセスディスカバリー機能を備えており、既存業務のフローを自動的に分析することで、自動化の候補となる業務を可視化します。この機能により、どの業務から自動化に取り組むべきかを判断する際の参考情報が得られ、導入計画の策定や自動化の展開範囲を段階的に拡大していく際の支援に活用できます。業務プロセス全体を俯瞰的に把握しながら、効率的なRPA導入の推進が期待できる機能となっています。FitGapの要件チェックでは、プロセスマイニング連携が○(対応)で、カテゴリ45製品中で対応率17.8%の要件です。業務ログから自動化候補を見つけて取り込みたい企業では、RPA導入前の対象業務選定まで含めて検討しやすい製品です。

注意点

導入ハードルがやや高い

Kofax RPAはサーバー型で高機能な製品ですが、その分環境構築と運用設計には専門知識と一定の期間が必要となります。大量データ処理や統制管理には適している一方、小規模から始めるスモールスタートにはあまり向いていない傾向があります。そのため、導入を検討する際はIT部門や導入パートナーによる伴走支援を前提とした計画を立てることで、よりスムーズな導入が期待できます。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ59製品中47位、操作性評価はカテゴリ59製品中49位で、初期設定や定着に時間をかけられる体制かを確認したい製品です。経理・業務部門だけで小さく始めたい企業では、運用担当者や支援パートナーの役割分担を事前に決めておく必要があります。

国内はパートナーブランドでの展開中心

国内ではパートナー企業のブランドを通じて流通してきた経緯があるため、製品情報やナレッジが複数のチャネルに分散している傾向があります。そのため、製品情報やナレッジの入手は販売パートナーを介するのが一般的となっています。導入を検討される際には、事前に支援体制やサポート窓口がどのように提供されるのかを明確に確認しておくことが推奨されます。FitGapのサポート評価はカテゴリ59製品中33位で、サポート体制を強みとして判断するよりも、販売パートナーごとの窓口、対応範囲、保守条件を個別に確認することが重要です。

クラウド提供は前提としていない

Kofax RPAは基本的にオンプレミス運用を前提としており、Windowsサーバー環境の構築と保守が必要となります。SaaSの即時性よりも統制や性能を重視する設計思想に基づいているため、クラウドを前提としたIT戦略を採用している組織では、導入形態について事前の検討が求められます。その場合、ハイブリッド構成の採用や、他のクラウドネイティブな製品との役割分担を検討することで、組織のIT戦略との適合性を高めることが可能です。FitGapの要件チェックでは、コンテナ実行が○(対応)で、DockerやKubernetes上での実行に対応しています。カテゴリ45製品中で対応率11.1%の要件であり、クラウド前提のIT戦略を採用している組織では、オンプレミス運用だけでなくコンテナ環境を含めた実行基盤の設計を確認すると判断しやすくなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査