Liquid eKYC
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
Liquid eKYCとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Liquid eKYCとは
株式会社Liquidが提供するオンライン本人確認サービス「LIQUID eKYC」は、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類をスマートフォンで撮影し、ICチップ読み取りと自撮り画像の照合によってオンライン上で本人確認を完結できるソリューションです。直感的で分かりやすいユーザーインターフェースとAIによるエラーメッセージ表示により、本人確認時の離脱率を低く抑える設計となっています。AI審査機能を搭載し、申請情報と本人確認書類の突合や有効期限チェックを自動化することで、審査業務の効率化を図っています。金融機関を中心とした導入が進んでおり、オンライン口座開設や各種契約手続きにおいて、ユーザー体験の向上と不正防止の両立に寄与するサービスとして活用されています。ICチップ読み取り機能により、従来の書類撮影のみの確認方法と比較して、より高い精度での本人確認が可能となっています。
強み
本人確認手続きの自動化
LIQUID eKYCは、顔写真と身分証情報の照合や書類番号の真贋チェックといった本人確認に関わる煩雑な処理をAIにより自動化する製品です。手作業と比較して迅速かつ正確な判定を実現し、不正ななりすまし登録の防止に貢献します。口座開設や会員登録時のKYC業務の効率化を図りたい金融機関やITサービス事業者において、幅広く導入実績があります。FitGapの機能性評価はカテゴリ34製品中2位で、FitGapの要件チェックでも39項目中36項目に対応しています。本人確認の受付から審査業務までをオンラインでまとめて処理したい企業にとって、機能範囲の広さを確認しやすい製品です。
高精度な顔認証で離脱率低減
LIQUID eKYCは独自の高精度顔認証エンジンを搭載しており、提出画像の不鮮明さや再撮影による途中離脱の防止に貢献します。運転経歴証明書や在留カード、パスポートなど主要な本人確認書類に幅広く対応しているため、利用者にストレスを感じさせることなく認証手続きを進めることができます。この仕組みにより、利用者が途中で手続きを中断することなくスムーズに完了まで進めるため、結果としてコンバージョンの向上が期待できる設計となっています。FitGapの操作性評価はカテゴリ34製品中5位で、利用者が入力や撮影を進める画面設計を重視するサービスで比較材料になります。
タグ設置だけの簡単導入
LIQUID eKYCは、専用のJavaScriptタグを自社の申請フォームに埋め込むだけでサービスを利用開始できます。大掛かりなシステム開発やアプリ導入は不要で、低コストかつ短期間でオンライン本人確認を導入いただけます。IT予算や開発リソースに制約がある場合でも、現行のWebフローに手軽に組み込むことが可能です。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ34製品中9位、料金評価はカテゴリ34製品中6位です。既存のWeb申請フォームに本人確認を追加したい企業では、初期導入の負担と費用感をあわせて比較できます。
注意点
AI審査のみで要再提出の可能性
LIQUID eKYCは本人確認業務を全自動化できる点が強みですが、審査をAIに任せる分、画像が不鮮明などでAIが判定に迷うケースではユーザーに再度書類提出をお願いする場合があります。他社サービスのようなオペレーターによるフォロー体制がないため、利用者の協力状況によっては確認完了までに時間を要することがあります。導入を検討される際は、このような運用面での特性についても事前に把握しておくことが重要です。FitGapのサポート評価はカテゴリ34製品中2位ですが、ここで確認すべき点はサポート体制の有無ではなく、AI判定後に自社側でどのように再提出依頼や問い合わせ対応を行うかです。本人確認の完了率を重視するサービスでは、例外時の運用フローまで設計しておく必要があります。
低価格プランではカスタマイズ範囲限定
LIQUID eKYCのベーシックプランは初期費用5万円、月額3万円からと低価格で利用できますが、カスタマイズ範囲が限定されています。画面レイアウトの変更や追加の確認項目設定など、サービスの既定範囲を超える要望には対応できないため、高度な機能や細かな仕様変更が必要な場合は、より高額なカスタムプランの契約が必要となります。このため、特定の業務要件や独自の運用に合わせた詳細なカスタマイズを求める場合、想定よりもコストが高くなる可能性があります。FitGapの連携評価はカテゴリ34製品中5位、要件チェックも39項目中36項目に対応しており、標準的に使える範囲は広い製品です。その分、既定範囲を超える画面変更や追加項目が必要な場合は、標準機能で足りる部分と個別対応が必要な部分を事前に分けて確認することが重要です。
利用件数が少ない場合の割高感
LIQUID eKYCは月額基本料が設定されているため、本人確認件数が少ない場合は1件あたりのコストが割高になる可能性があります。例えば月間数十件程度の本人確認しか発生しないサービスでは、基本料3万円に対して件数課金がわずかでも、全体的なコストが高止まりする傾向があります。小規模なサービスや試験的な導入段階では、従量課金型で基本料が無料のサービスと比較した場合、コストメリットが得られにくいケースがあるため、利用規模を考慮して検討することが重要です。FitGapの企業規模別シェアでは大企業がカテゴリ34製品中1位である一方、中小企業はカテゴリ34製品中18位です。本人確認件数が少ない小規模サービスでは、固定費を含めた1件あたりの費用を事前に試算しておくと判断しやすくなります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
Liquid eKYCのオンライン本人確認(eKYC)マーケットシェア
シェア
事業規模
Liquid eKYCの顔認証AIマーケットシェア
シェア
事業規模
Liquid eKYCの利用環境・機能
Liquid eKYCのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。Liquid eKYCには2つのプランがあります。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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