Liquid eKYC
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
目次
Liquid eKYCとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Liquid eKYCとは
株式会社Liquidが提供するオンライン本人確認サービス「LIQUID eKYC」は、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類をスマートフォンで撮影し、ICチップ読み取りと自撮り画像の照合によってオンライン上で本人確認を完結できるソリューションです。直感的で分かりやすいユーザーインターフェースとAIによるエラーメッセージ表示により、本人確認時の離脱率を低く抑える設計となっています。AI審査機能を搭載し、申請情報と本人確認書類の突合や有効期限チェックを自動化することで、審査業務の効率化を図っています。金融機関を中心とした導入が進んでおり、オンライン口座開設や各種契約手続きにおいて、ユーザー体験の向上と不正防止の両立に寄与するサービスとして活用されています。ICチップ読み取り機能により、従来の書類撮影のみの確認方法と比較して、より高い精度での本人確認が可能となっています。
強み
本人確認手続きの自動化
LIQUID eKYCは、顔写真と身分証情報の照合や書類番号の真贋チェックといった本人確認に関わる煩雑な処理をAIにより自動化する製品です。手作業と比較して迅速かつ正確な判定を実現し、不正ななりすまし登録の防止に貢献します。口座開設や会員登録時のKYC業務の効率化を図りたい金融機関やITサービス事業者において、幅広く導入実績があります。
業界シェアNo.1の豊富な実績
eKYC市場において売上シェア5年連続No.1を獲得しており、金融業界からシェアリングエコノミーまで多様な業界での導入実績を有しています。累計4,000万件以上の本人確認処理を行ってきた信頼性の高いサービスです。市場をリードする立場から、最新の法規制や技術動向への対応も迅速に行われています。豊富な導入事例とノウハウの蓄積により、様々な業種や利用シーンに適したeKYCソリューションの提供が可能となっています。
高精度な顔認証で離脱率低減
LIQUID eKYCは独自の高精度顔認証エンジンを搭載しており、提出画像の不鮮明さや再撮影による途中離脱の防止に貢献します。運転経歴証明書や在留カード、パスポートなど主要な本人確認書類に幅広く対応しているため、利用者にストレスを感じさせることなく認証手続きを進めることができます。この仕組みにより、利用者が途中で手続きを中断することなくスムーズに完了まで進めるため、結果としてコンバージョンの向上が期待できる設計となっています。
ICチップ対応とリアルタイム画像判定
Liquid eKYCは、本人確認書類のICチップ読み取り機能と高精度な画像処理AIを備えています。撮影画像の品質をリアルタイムで判定し、不鮮明などの不備があれば即座にユーザーへ通知する仕組みです。これにより申請時のミスを減らし、審査担当者の負担を軽減しながら、精度の高いオンライン本人確認を実現します。ICチップ情報と画像判定を組み合わせることで、確実性と利便性の両立を図っています。
タグ設置だけの簡単導入
LIQUID eKYCは、専用のJavaScriptタグを自社の申請フォームに埋め込むだけでサービスを利用開始できます。大掛かりなシステム開発やアプリ導入は不要で、低コストかつ短期間でオンライン本人確認を導入いただけます。IT予算や開発リソースに制約がある場合でも、現行のWebフローに手軽に組み込むことが可能です。
高い安定性と継続的なアップデート
Liquid eKYCは、共通クラウド基盤により24時間365日の安定稼働を実現し、3年間にわたりサービス稼働率100%を維持しています。ISMSやFISC基準に準拠した堅牢なセキュリティ体制を整えており、金融機関での利用にも対応しています。また、短いサイクルで年間300件もの機能改善を実施するなど、ユーザー体験の向上と精度の改善に向けて継続的に進化を続けています。
注意点
AI審査のみで要再提出の可能性
LIQUID eKYCは本人確認業務を全自動化できる点が強みですが、審査をAIに任せる分、画像が不鮮明などでAIが判定に迷うケースではユーザーに再度書類提出をお願いする場合があります。他社サービスのようなオペレーターによるフォロー体制がないため、利用者の協力状況によっては確認完了までに時間を要することがあります。導入を検討される際は、このような運用面での特性についても事前に把握しておくことが重要です。
API連携は上位プラン限定
Liquid eKYCのAPI連携機能は上位プランでのみ利用可能となっており、基本プランではJavaScript組み込みでの利用に限られます。そのため、基本プランではシステム連携の自由度が制限される点に留意が必要です。より高度なシステム統合や柔軟な連携を検討される場合は、上位プランへの変更を検討することが推奨されます。導入前に必要な連携機能を確認し、自社のシステム要件に適したプランを選択することが重要です。
低価格プランではカスタマイズ範囲限定
LIQUID eKYCのベーシックプランは初期費用5万円、月額3万円からと低価格で利用できますが、カスタマイズ範囲が限定されています。画面レイアウトの変更や追加の確認項目設定など、サービスの既定範囲を超える要望には対応できないため、高度な機能や細かな仕様変更が必要な場合は、より高額なカスタムプランの契約が必要となります。このため、特定の業務要件や独自の運用に合わせた詳細なカスタマイズを求める場合、想定よりもコストが高くなる可能性があります。
カスタマイズ範囲は限定的
Liquid eKYCの基本プランでは、設定可能なカスタマイズの範囲が限られています。導入サポートやSLAといったサービスは基本プランには含まれておらず、低コストで利用できる一方で、運用や設定は自己対応が前提となります。自社特有の業務要件に応じた柔軟な調整や機能のカスタマイズを行いたい場合は、上位プランの契約を検討する必要があります。導入前に必要なサポート内容やカスタマイズ要件を整理し、適切なプランを選択することが重要です。
利用件数が少ない場合の割高感
LIQUID eKYCは月額基本料が設定されているため、本人確認件数が少ない場合は1件あたりのコストが割高になる可能性があります。例えば月間数十件程度の本人確認しか発生しないサービスでは、基本料3万円に対して件数課金がわずかでも、全体的なコストが高止まりする傾向があります。小規模なサービスや試験的な導入段階では、従量課金型で基本料が無料のサービスと比較した場合、コストメリットが得られにくいケースがあるため、利用規模を考慮して検討することが重要です。
最低費用と従量課金の負担
Liquid eKYCは初期費用と月額固定費用が発生するため、一定のコスト負担が避けられません。例えばベーシックプランでは初期費用5万円、月額3万円からの設定となっており、小規模な利用であっても最低限の費用が必要です。本人確認の件数が少ない場合は、従量課金と固定費用が組み合わさることで、相対的に割高となる可能性がある点に留意が必要です。導入前に想定される利用規模とコスト構造を十分に検討することが推奨されます。
カテゴリ別マーケットシェア
2025年8月 FitGap調査
Liquid eKYCのオンライン本人確認(eKYC)マーケットシェア
シェア
事業規模
Liquid eKYCの顔認証AIマーケットシェア
シェア
事業規模
Liquid eKYCのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。Liquid eKYCには2つのプランがあります。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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