LumApps

社内情報共有ツール

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LumAppsとは

LumAppsは、AI搭載のデジタル社内ポータルとして従業員同士のコミュニケーションとナレッジ共有を支援する社内情報共有ツールです。必要な情報、コミュニケーション機能、業務ツールを一つのプラットフォームに統合することで、従業員体験の向上を図ります。Google WorkspaceやMicrosoft 365との統合に対応しており、ニュース配信、社内SNS、掲示板、従業員ディレクトリといった機能を通じて社内エンゲージメントの向上を目指します。モバイルアプリにも対応しているため、現場スタッフを含めた全従業員がどこからでも社内情報にアクセスでき、組織全体での情報共有の円滑化が期待できます。数百名から数万名規模の企業での導入実績があり、大規模組織においても柔軟にカスタマイズ可能な拡張性を備えています。グローバルで評価を受けており、組織の情報共有基盤として活用されているサービスです。

強み

従業員エンゲージメントを高めるパーソナライズ社内ポータル

LumAppsは社員ごとにパーソナライズされたニュース配信やコミュニティ機能を備えており、社内コミュニケーションの活性化に寄与します。モバイル対応や企業文化を反映したデザインにより従業員の一体感を醸成し、社内情報へのアクセスも迅速化が図れます。これにより部署を超えた情報共有が進み、従業員エクスペリエンスとエンゲージメントの向上が期待できます。

多様なシステム連携と柔軟カスタマイズ

LumAppsは、Microsoft 365やGoogle Workspace、Slack、Teamsといった主要ツールとの連携に対応しており、使い慣れた環境を維持しながら情報共有の効率化を図ることができます。社内ポータルのレイアウトやコンテンツは各社のニーズに応じてカスタマイズ可能で、プログラミングの知識がなくても自社に適したポータルを構築できる点が特長です。また、既存のSharePointやGoogleサイトからの移行に関するサポートも提供されており、比較的スムーズな導入が期待できます。

初心者でも使いやすい設計と万全のサポート

LumAppsは直感的なUIにより、初めて利用する場合でも迷わず操作やカスタマイズが行える設計となっています。導入時には設定から社内展開まで手厚い支援が提供され、既存システムからのデータ移行にも対応しています。日本を含むグローバルで2,000社以上、日次700万ユーザーに利用されている実績があり、大企業から中小企業まで幅広い規模の組織で導入されています。こうした利用実績とサポート体制により、安心して導入を検討できる環境が整えられています。

注意点

小規模企業にはオーバースペック

LumAppsは主に数百名から数千名規模の企業を想定して設計された社内ポータルです。高度で幅広い機能を備えているため、数十名規模の組織では提供される機能を十分に活用しきれない可能性があります。導入や運用にあたっては、自社の規模や必要とする機能範囲を事前に検討し、実際に利用できる機能と費用対効果のバランスを確認することが望ましいでしょう。小規模な組織の場合は、よりシンプルな構成のツールも選択肢として検討する価値があります。

一部機能は上位パッケージ限定

LumAppsにはProfessionalとEnterpriseのパッケージが用意されていますが、外部パートナー向けポータルや高度な分析機能などは上位のEnterprise版でのみ利用可能となっています。そのため、これらの機能が必要な場合は、利用ニーズに応じてプランをアップグレードする必要がある点に留意が必要です。導入を検討する際は、事前に必要な機能がどのパッケージで提供されているかを確認しておくことが推奨されます。

導入時に十分な打ち合わせが必要

LumAppsは単純なセルフサービス型の製品ではなく、導入時にベンダーとのヒアリングや要件定義のプロセスが設けられています。自社のニーズに応じたカスタマイズが可能というメリットがある一方で、契約から設定完了までには一定の工数と調整期間が必要となります。導入スケジュールを検討する際は、こうした準備期間を考慮に入れておくことが望ましいでしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査