Mmenu

目次

Mmenuとは

Mmenuは、株式会社EPGが提供する飲食店向けの店舗管理システムです。集客から注文、決済までの業務をスマートフォンやタブレットで一元管理できるオールインワンタイプのオーダーシステムとして開発されています。LINEやGoogleとの連携機能により自動集客が可能で、店内での注文処理においてはQRコードを活用したテーブル決済システムによってキャッシュレス対応を実現しています。システムの画面デザインはシンプルな構成となっており、スタッフにとって操作しやすい環境を提供することで店舗運営の省人化をサポートします。また、多言語メニュー機能や自動翻訳機能を搭載しているため、海外からの観光客などインバウンド需要への対応も可能となっています。これらの特徴により、新規開店を予定している事業者や小規模な飲食店における集客力向上と業務効率化のニーズに適したサービスとして位置づけられています。

強み

集客～決済オールインワン

Mmenuは、LINE公式アカウントやGoogleマップとの連携による集客機能を備え、注文から決済まで一元管理できるシステムです。スマートフォン、タブレット、ハンディ、セルフオーダーといった複数の注文方式に対応しており、顧客の予約・来店から会計までの一連の流れをこれ一つでカバーできます。余計な機器を別途用意することなく運用を完結できるため、店舗運営の効率化を総合的に支援することが期待できます。

多言語自動翻訳

Mmenuには自動翻訳機能が搭載されており、注文画面を日本語、英語、中国語、韓国語に切り替えることができます。この機能により、訪日外国人のお客様にも対応しやすくなっています。メニューを個別に翻訳する作業や、多言語に対応できるスタッフを配置する必要がないため、運用面での負担軽減が期待できます。また、画面デザインはGoogleやInstagramのような馴染みのある形式を採用しており、直感的な操作が可能です。幅広い年齢層や国籍のお客様にとって使いやすい設計となっています。

スタッフ投げ銭機能

Mmenu独自の「スタッフエール（投げ銭）」機能では、顧客がスタッフに直接チップを送ることができます。この仕組みにより、スタッフのモチベーション向上につながり、従業員満足度の改善や離職率の低減に寄与すると考えられます。投げ銭を通じて生まれる付加価値は、スタッフの働く意欲を高めるだけでなく、顧客とスタッフとの関係性を深めることで、店舗のファンづくりにも役立つ可能性があります。

注意点

月額料金が必要

Mmenuは全機能使い放題プランでも月額13,000円（税込）からの料金が発生し、追加オプションを利用する場合は別途料金がかかります。そのため、導入を検討する際には、自店舗の規模や必要とする機能を十分に見極めたうえで、費用対効果を慎重に判断し、適切なプランを選定することが大切です。継続的なコストとなるため、予算との兼ね合いも含めて事前に確認しておくことをおすすめします。

飲食店向けオールインワンシステム

Mmenuは集客から注文・決済まで飲食店業務を一体化したシステムとして設計されているため、飲食店以外の業種に特化した機能は含まれていません。そのため、異業種での利用を検討される場合は、事前に自社の業務内容や必要な機能との適合性を十分に確認することが推奨されます。飲食店向けに最適化されたシステムであることを踏まえ、導入前に具体的な利用シーンを想定した検討が必要となるでしょう。

一部機能はオプション

Mmenuでは、自動翻訳機能などの高度な機能は標準プランには含まれておらず、オプション扱いとなっています。これらの機能を利用する場合は別途追加料金が必要になるため、導入時には自社で必要とする機能を十分に検討し、契約プランの内容やコストを事前に確認しておくことが大切です。運用開始後も、利用状況に応じてプランの見直しを行うことで、適切なコスト管理が可能になります。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

Mmenuの店舗管理システムマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

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