MouseStats

目次

MouseStatsとは

MouseStatsは、ウェブサイトのユーザー行動を詳細に分析できるヒートマップツールです。クリック、視線トラッキング、カーソル移動、スクロール、注目エリアなど、多様なヒートマップをリアルタイムで生成し、訪問者がどこに注目し、どの段階で離脱しているかを視覚的に把握することができます。ヒートマップ機能に加えて、セッション録画機能により実際のユーザー操作を動画で確認でき、フォーム分析では入力フォームでの離脱要因を特定できます。さらにアンケート機能も搭載されており、定量データと定性データの両面からユーザー体験を分析可能です。デスクトップからモバイルデバイスまで幅広く対応しており、包括的なユーザー行動解析を通じてウェブサイトの改善点を発見し、コンバージョン率の向上をサポートします。

強み

多彩なヒートマップ種類

MouseStatsでは、クリックヒートマップやスクロールヒートマップに加え、マウスの動きから視線を推定する「アテンションヒートマップ」、カーソル軌跡の可視化、特定エリアごとの統計情報を示すAreaStatsなど、幅広い種類のヒートマップを利用できます。これらを組み合わせることで、ユーザーの注目度や離脱ポイントを多角的に把握でき、ページ上のどこに改善の余地があるか詳細に分析することが可能です。

オールインワンUX解析

MouseStatsは、ヒートマップ分析をはじめ、訪問セッションの録画再生、フォーム離脱率の計測、サイト内アンケート調査など、UX解析に必要な機能を幅広く備えています。複数の専用ツールを導入することなく、ユーザー行動の定量的な分析と定性的な分析の両面に対応できます。ウェブサイトの改善に求められる機能をワンストップで利用できることが特長となっています。

無制限ドメイン＆透明な料金

MouseStatsは、利用できるドメイン数や共有ユーザー数に制限を設けず、明瞭で良心的な料金プランを提供しています。複数のWebサイトをまとめて分析する場合でも追加コストが発生しないため、予算に応じて柔軟に利用することが可能です。安価で公平な価格設定により、大企業から小規模サイトまで幅広いユーザー層に支持されています。ドメイン数による従量課金を気にすることなく、必要なサイトを自由に登録・分析できる点が特長となっています。

注意点

サービス提供が終了している

MouseStatsは2012年にサービスを開始し、多くのUX解析機能を提供してきましたが、2025年1月1日をもってサービスを終了しました。現在は新規利用ができない状態となっており、公式サイトでも終了の告知が掲載されています。そのため、このツールを新たに導入することはできず、ヒートマップツールやアクセス解析ツールを検討する際には、現在も提供されている他のサービスを選択する必要があります。

蓄積データの移行が困難

MouseStatsのサービス終了時には、蓄積されたユーザーデータの保持が困難となり、9TB以上のデータベースがプライバシー遵守のため消去されたと報告されています。突然の提供停止により、ヒートマップや録画データを他サービスへ移行する時間的猶予が限られ、過去データを引き継げない事態が生じました。この事例は特定ベンダーへのデータ依存に伴うリスクを示しており、ツール選定時には将来的なデータエクスポート手段の有無も考慮することが望ましいと考えられます。

将来的なサポートが受けられない

MouseStatsはサービス終了により、今後アップデートや問い合わせ対応が一切行われません。ブラウザの仕様変更や新しいOS環境への対応が必要になった場合でも、ソフトウェアの改修は期待できないため、継続的な利用は困難となります。新規導入を検討している場合はもちろん、現在利用中のユーザーにおいても、サポート終了を踏まえた代替ツールの選定や移行準備を進める必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

MouseStatsのヒートマップツールマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業