ネクスウェイ本人確認サービス

オンライン本人確認（eKYC）

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コスト

25,000 / 月

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~ オンライン本人確認（eKYC）

事業規模

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ネクスウェイ本人確認サービスとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

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サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

ネクスウェイ本人確認サービスとは

「株式会社ネクスウェイ」が提供する「オンライン本人確認（eKYC）」です。本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード等）の撮影とセルフィー照合を軸に、本人確認フローをパッケージ化し、導入設計から運用まで支援します。スマホで撮影するだけの手続き設計で申込導線に組み込みやすく、従量課金でスモールスタートしながら件数増にも対応しやすいのが特徴です。実績を背景に、KYC業務を標準化・効率化したい中堅企業から多拠点・多事業を抱える大企業まで向きます。FitGapの企業規模別シェアでは中堅企業がカテゴリ34製品中2位で、業種別シェアでは金融、保険が3位、IT、インターネットが4位です。本人確認が発生しやすい業種や中堅規模の企業で、候補にしやすい製品です。

強み

eKYC＋郵送対応のワンストップ支援

ネクスウェイ本人確認サービスは、オンライン本人確認から書類の目視チェック、郵送による本人確認まで、KYC工程を一括でアウトソーシングできるパッケージです。eKYC完了後のバックエンド確認は、犯収法に沿った手順でBPOスタッフが代行するため、社内リソースの負担軽減が期待できます。また、オンライン利用が難しい顧客には転送不要郵便での確認にも対応しており、幅広い顧客層に対応可能な設計となっています。FitGapの機能性評価はカテゴリ34製品中9位で、オンラインと郵送を組み合わせた本人確認業務を外部委託したい企業の判断材料になります。

初めてでも利用しやすい包括パッケージ

ネクスウェイ本人確認サービスは、本人確認に必要な機能を一つにまとめたパッケージとして提供されており、eKYCシステムの導入が初めての企業でも利用しやすい設計となっています。業務設計やシステム構築の負担を軽減しながら、本人確認業務の効率化と顧客対応品質の向上を進めることが期待できます。FitGapのサポート評価はカテゴリ34製品中2位で、初めてeKYCを導入する企業が運用面を含めて比較する際の判断材料になります。

スモールスタート可能な従量課金制

ネクスウェイ本人確認サービスは、利用件数に応じた従量課金制を採用しており、必要な分だけ費用を支払う変動費型のため、小規模な利用から始めることができます。事業開始期で処理件数の予測が難しい場合や、季節による変動がある業態においても、固定費の負担なく導入できる点が特長です。事業の拡大に合わせてコストを柔軟に調整できるため、スタートアップ企業から大企業まで、それぞれの規模に応じた利用が可能となっています。FitGapの料金評価はカテゴリ34製品中2位で、本人確認件数が変動する事業でも費用を見ながら導入しやすい製品です。

注意点

ベンダーの多角的事業展開

ネクスウェイ本人確認サービスを提供するネクスウェイは、FAX送信や印刷発送、SMS送信など複数の事業を展開する企業です。本人確認サービスは同社の事業の一つとして他のサービスと並行して提供されているため、eKYC専業のベンダーと比較した場合、プロダクトへの注力度や開発リソースの配分に違いが生じる可能性があります。本人確認分野に特化したベンダーと比べ、機能のアップデート速度や開発体制について、導入前に確認しておくことが望ましいでしょう。

プロセス全体を委託するリスク

本サービスはオンライン本人確認から書類目視チェック、郵送追跡までワンストップでアウトソーシングできる点が特長です。一方で、業務全体を委託することで運用コントロールが難しくなる可能性があります。また、他社サービスへの切り替えや内製化を検討する際には、データ引き継ぎなどの追加的な対応が必要となる場合があります。サービスへの全面的な依存による柔軟性への影響について、導入前に検討しておくことが望ましいでしょう。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ34製品中24位です。本人確認業務を広く委託する場合は、権限管理や監査対応、データ管理の運用条件を事前に確認すると比較しやすくなります。

リアル手段併用による即時性の欠如

ネクスウェイ本人確認サービスは、eKYC未対応の顧客に対して転送不要郵便での本人確認にも対応しており、幅広い層をカバーできる仕組みとなっています。一方で、郵送手段を利用する性質上、確認完了までに一定の日数を要する点に留意が必要です。オンライン完結型と比較すると、ユーザーオンボーディングの即時性という面では制約があり、申請から完了までのリードタイムが延びる可能性があります。サービス提供において迅速性を重視される場合は、この点を考慮した運用設計が求められます。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査