ポケFAX

目次

ポケFAXとは

「株式会社SoftBay」が提供する「インターネットFAXサービス」です。スマホアプリ中心のモバイル特化型で、外出先や現場からでも送受信を完結でき、複合機に集まらない働き方にフィットします。受信番号を取得して継続利用できるため取引先への周知もしやすく、紙・トナーを使わない運用でペーパーレス化も進められます。インターネットFAXの中でも“スマホだけで回す”体験に寄せている点が相対的な魅力で、個人事業主〜小規模企業、現場移動が多いチーム、FAX業務を小さく始めたい部門に向きます。

強み

スマホから毎日無料でFAX送信

ポケFAXは、iOS・Android向けアプリから1日無制限で無料FAX送信ができるサービスです。音声ガイダンスに従った簡単な操作で利用でき、FAX機の購入や維持費が不要なため、小規模事務所や在宅ワーカーの方でもコストをかけずにFAX環境を整えることができます。スマートフォンがあれば、場所を問わずFAX送信が可能になり、従来の固定FAX機に比べて導入のハードルが低い点が特長です。

受信FAXもメールで手軽に確認

受信したFAXはアプリ内で確認できるほか、あらかじめ設定したメールアドレスへ自動的に転送することも可能です。送受信の履歴はアプリに保存されるため、受信したFAXを見逃すリスクを抑えられます。外出先やオフィス以外の場所からでも、メールを通じて受信FAXの内容を確認できるため、場所を選ばずにFAXの管理を行うことができます。

多様なファイル形式に対応

スマートフォン内の写真やPDFはもちろん、Word、Excel、PowerPointといった多様なファイル形式を直接FAX送信することが可能です。複数ファイルの同時送信にも対応しており、カメラで撮影した画像やクラウドストレージに保存されたデータなど、豊富なファイルソースから柔軟に選択できます。これにより、送信前のファイル変換や準備にかかる手間を軽減し、スムーズな業務遂行をサポートします。

注意点

他システムとの連携不足

ポケFAXはスマートフォンアプリとメール転送を中心としたシンプルな構成となっており、APIなど他システムとの直接的なデータ連携機能は提供されていません。そのため、受信したFAXの内容を自動的に社内の基幹システムへ取り込むといった運用は難しく、連携が必要な場合はメール転送設定を手動で行う対応となります。既存の業務システムとFAX機能を統合的に運用したいとお考えの企業の場合、この連携面の制約について事前に確認しておくことが望ましいでしょう。

大規模利用には不向き

ポケFAXは個人や小規模店舗向けに設計されているため、ユーザー管理機能や詳細なアクセス権設定といった企業向けの管理機能は提供されていません。利用アカウントは一つを前提としており、多数の従業員での利用や大量のFAXを一括管理する用途では、スケーラビリティが十分とは言えない面があります。そのため、組織的な運用や複数の担当者による同時利用を想定している場合には、事前に利用環境との適合性を確認されることをお勧めします。

スマホ利用に限定される

ポケFAXは、スマートフォン上の専用アプリを通じてFAXの送受信を行うサービスです。PC向けのWeb管理画面やデスクトップアプリは提供されていないため、基本的にスマートフォンが手元にあることが利用の前提となります。パソコンから直接FAX操作を行いたい場合や、社内でPC主体の業務フローを組んでいる場合には、運用面で工夫が必要になる可能性があります。スマートフォンの利用が難しい環境では、活用しにくい場合もあるでしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

ポケFAXのインターネットFAXサービスマーケットシェア

シェア

事業規模

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