RE:RE

予約システム

日本製

コスト

9,800 / 月

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

~ 予約システム

事業規模

中小

中堅

大企業

RE:REとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

RE:REとは

RE:REは、株式会社REシステムズが提供するLINE公式アカウント連携型のサロン向け予約システムです。顧客は24時間いつでもLINEから予約でき、新たなアプリ登録は不要で利用ハードルが低いのが特徴です。QRコードから友達登録するだけで最短15秒程度で予約が完了し、手軽に利用できます。システムは予約受付から事前決済、顧客管理、リマインド配信まで一括でサポートし、従来の電話やメール対応を自動化できます。複数の予約サイトからの予約情報もLINE上に自動集約されるため、ダブルブッキングの防止にも役立ちます。美容室や整体院、クリニックなどの中小規模店舗での導入が進んでおり、顧客とのやり取りをLINEで完結することで、店舗側は顧客対応の効率化を図り、顧客側は利便性の向上を実感できます。初期費用無料のキャンペーンも展開されており、小規模店舗でも導入しやすい料金体系となっています。

強み

LINEから簡単予約

LINE公式アカウントと連携することで、顧客は普段使い慣れたLINEからワンタップで予約を入力できます。電話での予約受付が不要となり、予約管理を自動化できるため、店舗側の業務負担を軽減できます。スマートフォンを日常的に利用する顧客が多いサロンでは、新たなアプリをインストールすることなく、使い慣れたツールで手軽に予約できる点が支持されています。

外部サイトとの連携

RE:REは、Hotpepper Beautyをはじめとする複数の予約サイトやSNSと自動連携が可能です。外部サイトからの予約情報も自動的に取り込まれるため、手作業で情報を集約する手間を省くことができます。予約情報を一元管理できる仕組みにより、複数のチャネルからの集客機会を効率的に活用しながら、予約管理をワンストップで行うことが可能となっています。多様な予約経路に対応しながら、業務負担の軽減につながる機能といえます。

契約縛りなし

RE:REは初期費用50,000円、月額9,800円で利用でき、契約期間の縛りがない点が特徴です。必要な期間だけ利用できるため、小規模サロンや期間限定のキャンペーン時の予約管理など、柔軟な運用が可能です。契約期間に縛られることなく、状況に応じて自由に解約できる点が多くの利用者から支持されています。導入のハードルが低く、試験的に始めたい事業者にも適した料金体系となっています。

注意点

初期費用が発生

RE:RE（リリ）の導入には、初期費用として50,000円が必要となります。この金額は初期投資を抑えたいと考えている事業者にとっては検討を要する水準といえます。特にスモールスタートでの運用を想定している事業者の場合は、導入前に費用回収の見通しやROIについて十分に検討しておくことで、より適切な導入判断が可能となるでしょう。初期費用が発生する点を踏まえた上で、自社の予算状況や事業計画と照らし合わせながら導入を検討されることをお勧めします。

無料プランなし

RE:RE（リリ）では無料トライアルを利用できますが、恒久的な無料プランは提供されていません。継続利用には月額9,800円の利用料が必ず発生するため、導入後のランニングコストを事前に把握しておく必要があります。長期的な運用を検討する際は、利用期間に応じた総コストをあらかじめ試算しておくことが推奨されます。予算計画を立てる上で、この点を考慮に入れることが重要です。

LINEアプリ依存

RE:RE（リリ）は予約受付をLINE公式アカウント経由で行う仕組みのため、LINEを利用していない顧客層には対応できない点に留意が必要です。特にLINEの利用が浸透していない世代や業種では、予約経路が限定されることで導入効果が十分に得られない可能性があります。顧客層の利用状況を事前に確認し、必要に応じて電話や他のチャネルとの併用を検討することで、より幅広い顧客への対応が可能になります。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査