- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
SalesLoftとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
SalesLoftとは
SalesLoftは、Salesloft社が提供する営業支援ツールで、営業組織における顧客との接点を最適化するセールスエンゲージメントプラットフォームです。メール送信、電話発信、SNSでのコンタクトなど、複数チャネルの営業活動を一括で管理することができます。リストに対してあらかじめ設定したシーケンスに沿って自動的にフォローを実行するため、担当者ごとのばらつきを抑え、一貫したアプローチを実現します。通話の録音・文字起こし機能や通話内容のAI分析により、営業トークの改善点を可視化し、チーム全体のスキル向上を支援します。また、メールの開封状況や応答率などの詳細な分析ダッシュボードを備えており、データに基づいた効果的な営業戦略の立案が可能です。プラットフォームはSalesforceなどの主要CRMと連携し、活動データが自動同期されるため管理負荷の軽減にも寄与します。セールスエンゲージメント市場において重要な位置を占めており、IT・SaaS企業のインサイドセールス部門や営業開拓チームで広く利用されています。
強み
マルチチャネル営業エンゲージメント
SalesLoftは、メール・電話・SNSを統合した自動化カデンスにより、複数チャネルからの効果的な顧客アプローチを支援します。営業担当者は事前に設定したステップに沿って様々な手段で連絡を取ることができ、見込み客との接点を増やしながら一貫性のあるフォローアップを実現できます。LinkedIn Sales Navigatorとの連携機能やパワーダイヤラー機能も備えており、アウトバウンド営業にかかる手間の削減に貢献します。
会話インサイトとAI支援
SalesLoftは商談通話の自動録音・文字起こし機能を備えており、AIが会話内容を分析して営業担当者にフィードバックを提供します。「Rhythm」エンジンが買い手の反応シグナルを基に次の最適なアクションを提案するため、新人営業でもハイパフォーマーのベストプラクティスを活用できる仕組みとなっています。また、トークスクリプトのA/Bテストや応答率分析機能も搭載されており、データに基づいた科学的な営業活動の改善を支援する設計となっています。
案件管理と予測の統合
SalesLoftは営業案件の進捗管理や売上予測機能を組み込んでおり、エンゲージメントから商談結果まで一気通貫での管理が可能です。SalesforceやDynamicsといったCRMとの深い統合により、受注見込み度のスコアリングやパイプラインの変化をリアルタイムに同期できます。案件情報と営業活動データが融合されることで、精度の高い予実管理と戦略的な営業判断をサポートします。
注意点
日本語インターフェース非対応
SalesLoftは2022年時点で日本語版の提供がなく、操作画面やドキュメントは英語ベースでの利用となります。そのため、国内ユーザーにとっては言語の壁が生じる可能性があり、英語に不慣れなチームメンバーがいる場合、システムへの定着や習熟に相応の時間を要することが想定されます。導入を検討される際は、チーム全体の英語スキルレベルや、必要に応じた研修体制の整備などを事前に考慮しておくことが重要です。
利用料金が高く最低ユーザー数あり
SalesLoftの標準的な価格帯はユーザーあたり月額75〜125ドル程度（約1万〜1.5万円）で、最低3ユーザーからの契約となっています。無料プランは提供されていないため、少人数での導入を検討する場合はコストが割高になる傾向があり、中小企業にとっては負担に感じられる可能性があります。
他システムとの統合前提の運用
SalesLoftはSalesforceとの連携機能が公式に提供されており、CRMとデータを自動同期しながら利用できます。単体でも営業アプローチの管理は行えますが、機能を最大限に活用するためには既存のCRMシステムとの併用が想定されています。そのため、自社の現在のシステム環境や運用体制によっては、導入時の検討事項が多くなる可能性があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
SalesLoftの営業支援ツール（SFA）マーケットシェア
シェア
事業規模
SalesLoftのCRMツールマーケットシェア
シェア
事業規模
SalesLoftの商談解析AIマーケットシェア
シェア
事業規模
SalesLoftのインサイドセールス自動化AIマーケットシェア
シェア
事業規模
SalesLoftのリードスコアリング/受注予測AIマーケットシェア
シェア
事業規模
SalesLoftの利用環境・機能
SalesLoftのプラン
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サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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