Sama

データセット作成・アノテーション

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Samaとは

Samaは、米国のSama社が提供するデータセット作成・アノテーションサービスです。画像、ビデオ、センサーデータなど多様なデータ形式に対応しており、自動運転やAR/VRといった先端技術分野での導入実績を持ちます。FAANG企業の約40％が同社のデータを活用していることからも、その信頼性の高さがうかがえます。同社の特徴的な点は、ケニアやウガンダなどの発展途上国にデリバリーセンターを設置し、現地人材を活用する社会貢献型のビジネスモデルを採用していることです。単なるデータ処理サービスにとどまらず、AI分野での社会貢献活動にも積極的に取り組み、大手企業や国際機関とのプロジェクトにも参加しています。また、働く人材に対するトレーニングプログラムを充実させることで、高品質なアノテーション作業を継続的に提供できる体制を構築している点も同社の強みといえるでしょう。

強み

公正なAIデータのパイオニア

Sama（旧Samasource）は、発展途上国の人々に公正な雇用機会を提供しながら高品質なデータラベリングサービスを展開する企業です。データラベリング分野の草分け的存在として、倫理的AIの推進に取り組んでいます。B Corp認証を取得し、労働者の待遇や社会的インパクトを重視した経営を行っており、AI開発と社会貢献の両立を目指す企業から支持を集めています。倫理的で持続可能なアプローチにより構築されたサービスは、ブランドリスクの低減と信頼性の高いトレーニングデータの提供に寄与しています。

5段階QAとML補助による徹底品質管理

Samaでは、熟練したアノテーターによる5段階の品質保証プロセスを採用し、作業者のパフォーマンス評価やデータ精度チェックを継続的に実施しています。MICROMODEL技術による機械学習支援（MAA）がラベル提案を行うことで作業効率を向上させつつ、最終的な人手レビューによって正確性を確保する仕組みです。多層的なQA体制とAI技術を組み合わせることで、高い正確性と一貫性を持つデータの提供を可能にしています。

3Dセンサーフュージョンなど高度案件に対応

Samaは画像のバウンディングボックスやセグメンテーションに加え、LiDAR点群データとカメラを組み合わせた3Dセンサーフュージョンのアノテーションにも対応しています。プロジェクトマネージャーや品質分析官を含む専任の訓練済みチームがプロジェクトごとに編成され、複雑な要件に合わせてワークフローを設計します。セキュアなクラウドプラットフォーム上でのデータ管理により、APIやSDK経由で主要クラウドストレージとも連携でき、大規模で複雑な案件においても円滑な進行を実現します。

注意点

小規模案件には不向き

Samaは社会貢献型の大規模アノテーションサービスとして設計されており、主に大量データを扱うプロジェクトでその真価を発揮します。数百件程度の少量データや短期間での対応が必要な案件では、サービスの規模や仕組みが合わない場合があり、コミュニケーションや手続きが過剰になる可能性も考えられます。小規模なデータ処理ニーズには適合しにくい傾向があるため、プロジェクトの規模や要件に応じて、内製での対応や他のサービスとの比較検討を行うことが重要です。

セルフサービス利用不可

Samaはフルマネージド型のアウトソーシングサービスであり、ユーザーがオンラインで自由にラベル付け作業を行えるプラットフォームは提供していません。プロジェクト開始時にSama側と要件を擦り合わせ、専任チームに作業を委託する形となるため、思い通りにインタラクティブな修正や追加を行うことは容易ではない場合があります。自社の裁量で柔軟に運用するというよりも、あらかじめ決めた範囲を委ねる形となる点にご留意ください。

日本語対応が限定的

Samaは拠点が北米やアフリカに位置しており、サービス上のコミュニケーションやドキュメントは英語が中心となっています。日本市場向けの窓口や対応スタッフは多くないため、日本語での細かな相談やサポート対応には限界がある点に注意が必要です。言語面でのギャップがある分、国内企業が利用する際にはプロジェクトマネージャーに英語力が求められるなど、追加の負担が発生する可能性があります。

カテゴリ別マーケットシェア

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