Shopify POS

目次

Shopify POSとは

Shopify POSは、Shopifyが提供するPOSシステムです。クラウドベースの設計により、オンラインストアと実店舗を同一のバックオフィスで統合管理できる点が、店舗単体のPOSと比べた大きな特徴です。店舗・EC・その他販売チャネルにまたがる注文と在庫をリアルタイムで同期・追跡でき、単一店舗から複数店舗まで一元管理に対応しています。売り場・カウンターを問わず、iOS／Androidアプリからカート作成、割引適用、注文検索、返金・交換、領収書の再発行といった操作を行えます。拠点ごとにPOS Proを追加することで、スタッフ権限の管理、在庫アラート、LTV・小売レポート、BOPIS（オンライン注文・店舗受取）などオムニチャネル向けの機能を強化できます。日本国内での店頭決済は外部カードリーダーなどを活用する形となっており、Shopify App Storeのアプリを通じて免税対応、ロイヤルティプログラム、配送・在庫連携などの機能拡張も可能です。料金はサブスクリプション費用と取引手数料を組み合わせた体系が基本となっています。FitGapの操作性評価はカテゴリ59製品中1位、導入しやすさ評価は2位で、オンラインと店舗の販売管理を同じ基盤で始めたい企業が比較しやすい製品です。

強み

オンラインストアとPOSを同一基盤で同期

オンラインストアと実店舗の在庫をリアルタイムで同期できるため、チャネルをまたいだ在庫ズレが生じにくい仕組みになっています。複数の店舗ロケーションやオンラインストアにまたがる注文・在庫を一元的に管理できることから、ECを起点に実店舗展開を進める小売業者に適しています。これまで実店舗とオンラインを別々のシステムで二重管理していた場合、同一基盤へ統合することで運用負荷を軽減しやすい点が特長です。FitGapの機能性評価はカテゴリ59製品中10位で、複数チャネルの販売・在庫管理を1つの製品に寄せたい企業の比較材料になります。

POS連携アプリの選択肢が多い

Shopify App StoreにはShopify POSと連携するアプリが多数掲載されており、対面販売の体験を用途に応じて柔軟に拡張できます。ロイヤルティプログラムや予約管理、帳票出力といった追加機能を、既存の運用に合わせて段階的に取り込める点が特徴です。まず必要最小限の構成でスタートし、運用が定着してきた段階でアプリを追加しながら機能を広げていけるため、小規模から成長期にある店舗にとって導入しやすい環境といえます。FitGapの連携評価はカテゴリ59製品中1位で、販売チャネルや店舗運用に合わせて周辺機能を追加したい企業に向いています。

無料体験から検証しやすい

Shopify POSは無料で試せる導入導線が用意されており、社内稟議や現場検証の前に操作感を手軽に確かめられる設計になっています。POS選定の初期段階からでも実際に触れて判断できるため、まずは小規模に試してから本格導入を検討したい事業者に向いています。試用後には短期の低額キャンペーンも案内されており、初期の学習コストを抑えながら段階的に立ち上げやすい点が特徴です。FitGapの企業規模別シェアでは中小企業がカテゴリ59製品中6位で、小規模に試してから運用を広げたい企業層でも比較されやすい製品です。

注意点

プランにより利用できる機能が分かれやすい

Shopify POSの機能は、有料Shopifyプランに含まれる標準の対面販売機能と、ロケーション単位で追加できるShopify POS Proの2段階に分かれています。スタッフ権限の詳細な制御や高度な在庫レポートといった常設店舗向けの機能はPOS Pro側に含まれるため、標準機能で対応できる業務の範囲と、POS Proが必要となる業務の範囲を、導入前にあらかじめ整理しておくことが、検討の進めやすさにつながるでしょう。

POS Proはロケーション単位で追加費用が発生

Shopify POS Proは、ロケーションごとに月額13,000円（年払い請求）の追加料金が発生する仕組みです。ロケーションは「POS Proを付与する拠点」単位で管理されるため、拠点数が増えるほど固定費が積み上がりやすい点に注意が必要です。月額換算での試算はしやすい一方、複数拠点への展開を検討している企業では、導入前に総コストの見積もりをしっかり確認しておくことが重要になります。FitGapの料金評価はカテゴリ59製品中39位で、拠点数が増える運用ではサブスクリプション費用とPOS Pro追加費用を合わせて試算する必要があります。

利用端末がiOS／Androidに限定される

Shopify POSはiOSまたはAndroid端末専用のアプリであり、ノートパソコンやデスクトップPC、Amazon Fireタブレットなどでは動作しません。そのため、PCベースの端末を中心に運用している店舗では、対応スマートフォンやタブレットを別途用意する必要が生じる場合があります。また、タッチ決済など一部の機能については、特定の端末モデルやOSバージョンが要件として定められているケースもあるため、導入前に公式の端末要件を確認しておくことをおすすめします。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Shopify POSのPOSマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

Shopify POSの利用環境・機能

サービス基本情報

リリース : 2013年

https://www.shopify.com/pos

Shopify Inc.運営サービス一覧

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