FitGap
SKYCEB

SKYCEB

Web電話帳

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
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~ Web電話帳
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

SKYCEBとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

SKYCEBとは

SKYCEBは、法人向けクラウド型電話帳サービスです。組織共通電話帳、個人電話帳、名刺管理「SKYPCE」の連絡先をまとめて管理できるアプリケーションです。スマホアプリ対応で、紛失時でもアプリロック・二要素認証で情報漏洩を防止します。名刺管理「SKYPCE」や運用管理「SKYSEA Client View」のオプションとして提供されており、既存ユーザーは連携で利便性を高められます。さらに、外出先やテレワーク時にも利用でき、災害時でも安全に最新の連絡先にアクセスできます。PCのWebブラウザからも利用でき、多彩なデバイス環境に対応します。企業・自治体・学校など幅広い組織での導入が期待されています。FitGapの要件チェックでは、「個人連絡先との分離」「社員連絡先の社内共有」「顧客・取引先連絡先の共有」「外出先でのモバイル参照・発信」がいずれも○(対応)で、社内外の連絡先を複数の利用場面で参照したい組織に向いています。

pros

強み

社内・個人・名刺情報の統合管理

社員の連絡先を全社で共有する「組織内電話帳」と、各ユーザーが個別に登録する「個人電話帳」を併せ持ちます。さらに、名刺管理サービス「SKYPCE」に登録された顧客の連絡先も一括表示でき、社内外の連絡先を一元的に活用可能です。エクセルなどで分散管理していた連絡先をクラウド上に集約することで、検索性と情報精度が向上します。FitGapの要件チェックでは、「個人連絡先との分離」「複数電話番号登録」「拠点・部署で絞り込み検索」「CSV入出力」がいずれも○(対応)です。部門や拠点をまたいで連絡先を検索・更新する運用で、管理方法をそろえたい企業の判断材料になります。

名刺管理「SKYPCE」との連携

自社の営業名刺管理ツールSKYPCEと連動し、電話帳からワンクリックで詳細な名刺情報にアクセスできます。営業担当者自身がSKYPCEに登録した顧客の住所・連絡先を電話帳画面で確認し、そのまま顧客管理画面に移行することが可能です。名刺データを基にした顧客情報の参照がスムーズになるため、営業活動の迅速化と顧客対応力の強化につながります。

徹底したモバイルセキュリティ

スマートフォン向けアプリにアプリロック機能や二要素認証を備え、万一端末を紛失しても第三者による不正利用を防ぎます。一定回数ログインに失敗すると電話帳アプリをロックしデータを初期化するなど、情報漏えいリスクを低減する仕組みです。クラウド電話帳で利便性を確保しながらモバイルセキュリティを強化し、安全に社外から連絡先を利用できます。

cons

注意点

機能範囲の限定

特定用途に特化したツールであり、他の業務ツールとの組み合わせ利用を前提としています。連絡先共有機能は提供されますが、スケジュール管理や業務支援機能はない場合が多く、単独では業務範囲が限られます。導入目的を明確にした上で利用が必要です。FitGapの要件チェックでは、確認対象27項目中22項目に対応し、カテゴリ49製品中19位です。電話帳管理を中心に使う場合は候補になりますが、周辺業務まで同じ製品でまとめたい企業は、必要な業務範囲を事前に切り分ける必要があります。

連携機能の不足

外部システムとの標準連携機能があまり提供されておらず、データ連携は主にCSV出力/取込で対応する必要があります。リアルタイム連携や双方向同期は難しく、他システムと連携して利用する際は追加開発が必要になる可能性があります。FitGapの要件チェックでは「CSV入出力」は○(対応)ですが、FitGapの連携評価はカテゴリ52製品中28位です。既存のCRMや業務システムと即時連携したい企業は、連携方式と更新タイミングを事前に確認する必要があります。

サポート・継続性リスク

提供元が特定分野に集中している場合、将来の機能追加やサポート体制に不透明感が残ることがあります。開発・更新頻度が低いと新機能提供が遅れ、長期利用時に機能劣化を感じる可能性があります。製品継続性を確認して導入検討する必要があります。FitGapのサポート評価はカテゴリ52製品中32位です。長期利用を前提にする企業は、問い合わせ窓口、更新予定、保守範囲を導入前に確認すると判断しやすくなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

SKYCEBWeb電話帳マーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

SKYPCE
SKYPCE

SKYCEBの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
運用サポート, データ保守サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
Web電話帳
社員連絡先の社内共有
顧客・取引先連絡先の共有
受付・代表電話での即時検索
外出先でのモバイル参照・発信
セキュア運用・端末管理
データ統制・更新フロー
部署・役割別アクセス制御
顧客連絡先の共有範囲設定
顧客連絡先の編集権限
多要素認証
社内ユーザー同期
個人連絡先との分離
端末電話帳への配信
電話番号から逆引き検索
受付用閲覧専用権限
オフライン参照
拠点・部署で絞り込み検索
取引先連絡先の企業単位管理
組織ツリー参照
内線・代表番号併記
複数電話番号登録
複数メールアドレス登録
フリガナ検索
共有グループ作成
顧客タグ付け
CSV入出力
重複検知

SKYCEBのプラン

詳細は要問い合わせ

SKYCEBと比べたいサービス

SKYCEBは組織の電話番号をクラウドで管理し安全に共有する電話帳アプリです。Web電話帳の代表格として、KDDI系・低価格型・専用型・Microsoft標準の4タイプと比べられます。

KDDI SMARTアドレス帳

価格
165円 ID/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
SKYCEBと比較して良い点
  • KDDI SMARTアドレス帳は社内外の連絡先をクラウドで一元化し、スマホやPCで使えます。

  • KDDI提供のため、モバイル契約や法人サポートと合わせて相談しやすいです。

SKYCEBと比較して悪い点
  • 費用だけで選ぶ場合は、ID単価やオプション料金が割高になることがあります。

  • Microsoft 365の宛先選択だけで足りる用途には、機能が過剰になりがちです。

判断の分かれ目

KDDI回線や法人サポートとまとめて、連絡先を統制したい企業に合います。

製品ページを見る

SMARTアドレス帳

価格
150円 月/ID
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
SKYCEBと比較して良い点
  • SMARTアドレス帳は低価格で社内外の連絡先をクラウド管理でき、スマホ同期も使えます。

  • 権限や端末数制限などの管理機能があり、中小規模でも導入しやすいです。

SKYCEBと比較して悪い点
  • KDDI契約とまとめたい場合は、KDDI版のほうがサポートや請求経路が分かりやすいです。

  • PBX内線化や代表電話の管理まで含める用途では、通話基盤を別に用意します。

判断の分かれ目

低コストで始め、社内外の連絡先を一元管理したい企業に向いています。

製品ページを見る

PHONE APPLI PEOPLE

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
SKYCEBと比較して良い点
  • PHONE APPLI PEOPLEは社内外の連絡先をクラウドで一元管理し、着信時の相手表示にも使えます。

  • 名刺情報や社員検索をまとめられ、電話以外のコミュニケーションにも広げやすいです。

SKYCEBと比較して悪い点
  • PBXの内線化や外線発信を主目的にすると、通話基盤は別サービスが必要です。

  • Outlookの宛先管理だけで十分な場合は、社員検索や名刺機能を持て余します。

判断の分かれ目

社員検索や名刺情報を含む全社Web電話帳を整えたい企業向けです。

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Microsoft 365

価格
0円~
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
SKYCEBと比較して良い点
  • Microsoft 365はExchangeやTeamsの連絡先情報を使い、メールと会議の宛先管理をまとめられます。

  • Entra IDのユーザー情報を基盤にでき、全社のアカウント管理と連動します。

SKYCEBと比較して悪い点
  • 階層型で相手を選びたい場合は、標準機能だけでは部門単位の表示が物足りません。

  • スマホ発信や着信表示まで求める場合は、Web電話帳やPBX機能を追加して補います。

判断の分かれ目

Microsoft 365標準の連絡先管理を、メールや会議とまとめて使いたい企業に適しています。

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サービス基本情報

リリース : 2024

https://www.skyceb.net/公式
https://www.skyceb.net/

運営会社基本情報

会社 : Sky株式会社

本社所在地 : 東京都港区

会社設立 : 1985

セキュリティ認証 : ISO/IEC 27001、ISO 9001、ISO/IEC 27017、プライバシーマーク、ISO 20000

ウェブサイト : https://www.skygroup.jp/

Sky株式会社運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
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