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STORECASTとは

STORECASTは、株式会社movが提供する小売チェーン向けのSEOツールです。GoogleビジネスプロフィールやGoogleマップを中心とした情報発信を半自動化することで、店舗集客とEC送客を同時に向上させる設計となっています。商品情報やキャンペーンを地図上で表示する運用に優れており、在庫・商品データと連携した施策により、顧客が「今買える」体験を提供しやすくなります。投稿文や口コミ返信の作成支援機能も備えており、現場の負荷を抑えながら販促活動の質を向上させることができます。本部で策定した運用方針を各店舗へ展開しやすい仕組みも特徴のひとつです。このため、複数店舗を展開する中堅から大手の小売企業や、EC連携を強化したい企業に適しているとされます。店舗とECの両方の売上を考慮してローカル検索を強化できるため、販促の投資対効果を把握しながら改善を進めたい企業、特に商品軸の訴求を増やしたい中堅から大手小売チェーンにフィットするツールです。

強み

多店舗の情報更新が速い

STORECASTは、店舗数が多い場合でも一括更新の仕組みにより、変更対応を比較的スムーズに進めることができます。店舗ごとに手作業で対応する運用と比較すると、更新漏れを減らしやすい傾向があります。営業時間の変更が頻繁に発生するチェーン店舗などでは、こうした一括更新機能が運用負荷の軽減に寄与する可能性があります。多店舗展開している企業において、情報の鮮度を保ちながら運用する際の選択肢の一つとなるでしょう。

情報改ざんの検知で守りが強い

STORECASTは、第三者による意図しない編集や情報変更を検知しやすい設計となっています。変化に気づきにくい他のツールと比較して、ブランド毀損のリスクを低減しやすい点が特長です。特に、店舗や拠点が多数あり、すべてに管理の目が行き届きにくい企業において、情報の一貫性を保ちながら運用しやすい仕組みを提供します。このような検知機能により、意図しない情報の改ざんから企業のブランド価値を守ることが期待できます。

口コミを自動分類して把握しやすい

STORECASTは、収集した口コミを自動的に分類・整理することで、現場改善における論点の抽出を支援します。時系列で口コミを追う従来の運用と比較して、傾向の把握を効率的に行えるのが特長です。特に、複数店舗を展開する企業や口コミ件数が多い店舗において、分析にかかる時間を削減し、データに基づいた改善活動を促進することが期待できます。

注意点

小売×EC連携特化で利用範囲が限られる

STORECASTは店舗とECのOMO支援を主眼に設計されており、Googleビジネスプロフィールの一括更新に加え、Googleショッピング連携による商品情報発信を特長としています。このため、ECサイトを運営していない業態や商品カタログが存在しないサービス業では、搭載機能の一部を十分に活用できない場合があります。自社の販促方針や業態特性と照らし合わせた上で、本ツールの強みが自社のニーズに合致するかを事前に確認することが望ましいでしょう。

導入に専門的なデータ連携が必要

STORECASTの導入には、実店舗の商品データをGoogle上に反映させるため、商品マスター連携や在庫情報のフィード等、一定のシステム連携が伴います。これらを適切に実施するには自社IT部門やEC部門との協力が不可欠であり、場合によっては社内システムの改修が必要になることもあります。単なるツール導入というより小規模なDXプロジェクトに近い側面があるため、簡単な設定だけで短期間に運用を開始できるものではない点に留意が必要です。

エンタープライズ契約ゆえの柔軟性の低さ

STORECASTは法人向けカスタマイズ型の提供形態を採用しており、料金は個別見積もりとなっています。無料トライアルや月額定額の標準プランは公開されておらず、基本的に大手小売チェーン向けの包括導入を前提とした設計です。そのため、少数店舗でのスモールスタートや、小規模で部分的に試してから段階的に拡大するような柔軟な導入形態には対応しにくい面があります。導入前に自社環境でのフィット感を十分に検証しにくい可能性がある点には留意が必要でしょう。

カテゴリ別マーケットシェア

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