Tealium AudienceStream

マーケデータ統合・アトリビューションAI

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Tealium AudienceStreamとは

Tealium AudienceStreamは、Tealiumが提供するマーケティングデータ統合・アトリビューションAIソリューションです。リアルタイムCDPの中核機能として、Webサイトやモバイルアプリ、POS、広告プラットフォームなど様々なチャネルに散在する顧客データを統合し、ファーストパーティデータを中心とした顧客プロファイルをリアルタイムで更新・活用することができます。数百種類のコネクタを通じて主要なマーケティングオートメーションツールや広告配信基盤との連携が可能で、イベントルールや属性計算機能により、顧客の行動文脈に応じた配信の自動化を支援します。プライバシー保護要件に対応したガバナンス機能を備えており、国内外での大規模な実装にも対応できる拡張性を持っています。中堅企業からグローバル企業まで、カスタマージャーニーの最適化を目指す組織に適したソリューションとなっています。

強み

リアルタイムアクション

Tealium AudienceStreamは、統合された顧客データを活用してリアルタイムでマーケティングアクションを実行できる機能を備えています。ECサイトにおいてカート離脱の兆候を検知した際には、即座に特典の提示やメール送信といった対応を行うことが可能です。このようなタイムリーな働きかけにより、顧客エンゲージメントの向上を図り、チャンスロスの防止に寄与することが期待できます。

中立的なプラットフォーム

Tealium AudienceStreamは特定の広告プラットフォームに依存しない中立的な設計となっており、企業が保有する様々なデータを任意のツールに提供することができます。ベンダーロックインのリスクを回避しながらデータを活用できるため、既存のマーケティング環境との統合がしやすくなっています。マルチベンダー環境においても柔軟に機能するデータハブとして、企業のデータ戦略をサポートする仕組みを提供しています。

高精度プロファイリング

Tealium AudienceStreamは、特許取得の訪問者ステッチング技術を活用し、断片化した複数のデータを統合して精緻な顧客プロファイルを構築することができます。オンラインとオフラインの両方のデータを組み合わせ、一人ひとりの顧客像をリアルタイムで更新し、マーケティング活動に実用的なオーディエンスセグメントを生成します。データの精度と網羅性の高さにより、効果的なパーソナライゼーション施策の実現を支援し、マーケティング成果の向上に貢献できる点が特長となっています。

注意点

価格が問い合わせベースのエンタープライズ向け

Tealium AudienceStreamは企業規模や用途に応じた個別見積もりの料金体系を採用しており、定額料金プランや無料版は提供されていません。大規模企業向けの充実した機能とサポートを提供する反面、導入コストは高めに設定される傾向があるため、中小規模の企業では予算面での導入が困難な場合があります。導入を検討する際は、自社のニーズと予算に照らして費用対効果を慎重に評価することが重要です。

実装に専門的なタグマネジメント知識が必要

Tealium AudienceStreamを十分に活用するためには、Webサイトのデータレイヤー設計やタグマネジメントの専門知識が求められる傾向があります。Tealium独自のタグ管理であるTealium iQとの連携や、リアルタイムでデータを処理するルール設定など高度な設定項目が多く、マーケティング担当者のみでは扱いが困難な場合があります。導入時には専門コンサルタントの支援を受けるか、社内にタグ実装の経験者を配置することが望ましいと考えられます。

マーケ機能に特化し他分野機能は非提供

Tealium AudienceStreamは顧客データの統合・セグメント化・提供に特化したCDPです。メール配信やキャンペーン管理などのマーケティング実行機能は含まれておらず、他のマーケティングオートメーションツールや広告配信システムと組み合わせて使用することが前提となります。そのため、この製品単体では完結したマーケティング施策の実行は難しい点に留意する必要があります。社内情報の一元管理やコンテンツ配信まで求める場合は、別途それらの機能を持つツールとの併用を検討することが重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

Tealium AudienceStreamのマーケデータ統合・アトリビューションAIマーケットシェア

Tealium AudienceStreamとよく比較されるサービス

Tealium AudienceStreamとよく比較される製品を紹介！Tealium AudienceStreamはマーケデータ統合・アトリビューションAIの製品です。Tealium AudienceStreamとよく比較されるメジャー製品は、Integral Ad Science、Nielsen Marketing Cloud、DoubleVerifyです。