TIS 生成AIプラットフォーム

ナレッジ検索・社内QA（RAG）AI

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~ ナレッジ検索・社内QA（RAG）AI

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TIS 生成AIプラットフォームとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

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運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

TIS 生成AIプラットフォームとは

TIS株式会社が提供する生成AIプラットフォームは、企業固有のデータを活用したナレッジ検索や社内QAシステムをRAG技術により実現するサービスです。このプラットフォームでは、RAG応答機能に加えて文書要約やレポート生成といった機能をエージェント化して展開することが可能となっています。権限連携機能や監査機能、運用設計に至るまでSIer品質での提供が特徴で、企業の既存システムとの統合を図りながら、コンプライアンスを遵守した形での拡張が期待できます。特に全社横断での標準基盤構築を検討している大企業での活用に適しており、概念検証段階から本格運用、さらには多拠点への展開まで、一連のプロセスを通じて包括的な支援を提供しています。FitGapの要件チェックでは、部門別ナレッジ分離、運用分析ダッシュボード、品質モニタリングがいずれも○(対応)です。部門ごとの権限管理や利用状況の可視化を含めて、全社展開時の運用設計を確認しやすい製品です。

強み

オンプレからSaaSまで選べ最短1日導入

TIS 生成AIプラットフォームは、自社サーバーへの個別開発型からクラウド経由のSaaS型まで、利用形態に応じた選択が可能です。SaaS型では初期費用なしで申し込み当日から利用を開始でき、トライアル環境の迅速な立ち上げにも対応しています。セキュリティを重視する企業は自社環境での構築を、導入の手軽さを優先する場合はクラウド利用を選ぶことができ、企業の状況や要件に応じた柔軟な導入形態の選択が可能となっています。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ41製品中10位です。検証環境を早く立ち上げたい企業や、運用要件に応じて構築形態を選びたい企業で候補になります。

ノーコードで業務エージェントを量産

プログラミング知識がなくても、画面上の設定だけで自社の業務に合わせたAIエージェントアプリを開発できます。Excelからのデータ抽出やPDF差分チェック、議事録自動作成など、9種類の業務自動化エージェントがあらかじめ用意されており、必要に応じてそのまま利用したりカスタマイズしたりすることが可能です。定型作業を自律的にこなすAIエージェントを次々と作成できるため、現場の業務効率化を支援します。

SI企業ならではの支援と管理機能

TIS 生成AIプラットフォームは、大手システムインテグレータが提供する製品として、導入企画段階から運用定着まで専門チームによる伴走支援を受けられる点が特徴です。ガイドライン策定、ユーザートレーニング、利用状況分析といった支援をワンストップで提供しており、生成AI導入が初めての企業でも利用しやすい環境が整っています。FitGapのサポート評価はカテゴリ41製品中4位です。またOpenID Connect対応のシングルサインオンやグループ権限管理、詳細なログ分析機能など、エンタープライズ向けのセキュリティ・管理機能も備えており、統制を重視した運用が可能です。

注意点

中小企業には割高な価格設定

TIS 生成AIプラットフォームはエンタープライズ向けのアプリ基盤として設計されており、標準プランでも月額14万円からの料金設定となっています。小規模企業が限定的な用途で導入する場合、必要とする機能に対してコスト負担が大きくなる可能性があり、投資規模が適切かどうか慎重な検討が求められます。導入前に利用範囲や予算とのバランスを確認することが重要です。FitGapの企業規模別シェアでは、中小企業がカテゴリ41製品中28位です。中小企業が導入する場合は、利用人数、対象業務、月額費用に対して得られる効果を事前に見積もる必要があります。

オンプレ導入時のハードル

TIS 生成AIプラットフォームを自社環境に構築する個別開発型で利用する際は、初期設定や環境構築において専門的な知識や対応が求められます。クラウド版と比較すると導入までに時間と手間を要するため、オンプレミス環境で高度なカスタマイズを実施する場合には、プロジェクトの規模が大きくなる可能性があります。導入を検討する際は、自社の技術リソースや開発体制を踏まえた計画が重要となります。

SIベンダー提供ならではの依存度

TISが提供する多数のITサービスの一つとして展開されており、導入後は同社の支援を受けながら運用や拡張を進めていく形態となります。短期間で構築できる利点がある一方で、プラットフォームへの依存度が高まる傾向があり、将来的に他のシステムへ移行を検討する場合には、一定規模の再構築が必要になる可能性がある点に留意が必要です。導入時には長期的な運用方針も含めて検討することが望ましいでしょう。FitGapの連携評価はカテゴリ41製品中24位です。既存システムとの接続範囲や将来の移行方針を重視する企業は、利用開始前にデータ連携や拡張の条件を確認しておく必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

TIS 生成AIプラットフォームのナレッジ検索・社内QA（RAG）AIマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

TIS 生成AIプラットフォームの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows

シングルサインオン

対応言語

提供形態

対応サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

ナレッジ検索・社内QA（RAG）AI

社内情報検索・統合基盤

質問応答・生成支援

ナレッジ整理・更新管理

運用分析・改善

配備・連携・実行

Wiki・社内KB連携

チャット履歴取り込み

OCRテキスト化

ナレッジ重複検出・統合

古い情報の自動失効

信頼度しきい値制御

FAQ優先フロー制御

要約・抜粋回答生成

回答トーン・長さ制御

回答テンプレート管理

CRM・ヘルプデスク連携

部門別ナレッジ分離

公開承認ワークフロー

フィードバック収集・改善反映

運用分析ダッシュボード

ナレッジ利用分析

品質モニタリング

回帰テスト比較

マルチチャネル連携

FAQウィジェット設置

ハイブリッド検索制御

AI検索精度設定

AI出力制御

AI回答補助・再検索提案

メタデータ検索フィルタ

RAG再学習管理

TIS 生成AIプラットフォームのプラン

プラン名	価格	特徴
SaaS型	月額140,000円～	初期費用不要、すぐに利用可能
個別開発型	月額480,000円～	自社環境に構築、独自のカスタマイズが可能

TIS 生成AIプラットフォームと比較されるサービス

TIS 生成AIプラットフォームはナレッジ検索・社内QA（RAG）AIの中で、社内ナレッジ検索対応の生成AI基盤として、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。Amazon Q Business、Google Vertex AI Search、IBM watsonx Assistant、Allganize Alli LLM App Marketも、用途や運用範囲によって比較候補になります。