FitGap
TSトラベルサービス

TSトラベルサービス

出張管理システム(BTM)

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
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コスト
要問合せ
無料プラン
-
IT導入補助金
-
無料トライアル
-
シェア
~ 出張管理システム(BTM)
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

TSトラベルサービスとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

TSトラベルサービスとは

TSトラベルサービスは、企業のトラベルマネージャー業務を代行する総合的な出張管理システムです。専任チームが現状の課題をヒアリングし、理想的な出張管理体制の構築まで伴走支援を行います。出張者情報や出張データを一元管理して可視化し、必要に応じて危機管理ツールとの連携も可能です。ヒアリングに基づいて最適な手配フローを提案し、オンライン予約システムの導入支援などにより出張手配業務の効率化を図ります。また、航空会社やホテルとの法人契約交渉を代行し、利用実績データの分析からコスト削減策を提案するほか、次年度の契約交渉にも活用します。テロや自然災害などの有事には出張者の緊急避難手配を行う危機管理サポートや、フライト遅延や体調不良時の追加手配対応など、24時間365日のサポートを提供しており、大企業の高度なニーズに対応するサービスとなっています。FitGapの要件チェックでは45項目中35件が○(対応)で、カテゴリ32製品中2位の対応範囲です。企業規模別シェアでも大企業がカテゴリ33製品中5位で、管理対象が多い企業の出張管理を広く任せたい場合に候補になります。

pros

強み

高度な危機管理対応

TSトラベルサービスは、テロ、戦争、自然災害などの緊急事態が発生した際に、出張者の安全確保を目的とした危機管理サポートを提供しています。出張先から安全な地域への緊急避難手配を含む包括的な対応により、万が一の事態においても出張者の安全を最優先にしたサポート体制を整えています。緊急時における迅速かつ適切な対応を通じて、企業の出張業務における安心感の向上に寄与します。

24時間サポート体制

TSトラベルサービスでは、24時間365日体制の専任チームが出張時のサポートを提供しています。フライトの遅延や急な体調不良などの緊急時には、ホテルや車両の手配、通訳の確保といった必要な対応を迅速に行います。夜間や休日を問わず、いつでも支援を受けられる体制を整えており、出張者の安全と安心をサポートする環境が用意されています。FitGapのサポート評価はカテゴリ33製品中1位です。出張者からの問い合わせや緊急時対応を外部チームに任せたい企業では、サポート体制を重視して比較しやすい製品です。

航空・宿泊交渉代行

TSトラベルサービスは、トラベルマネージャーに代わって航空会社やホテルチェーンとの法人割引料金交渉を代行し、企業に適したコーポレートレート(法人契約運賃)の獲得をサポートします。専門的な交渉により、企業の出張コストの削減に貢献することができます。交渉業務を外部に委託することで、担当者の負担軽減にもつながります。

cons

注意点

継続的な契約コストが発生

TSトラベルサービスはNTTグループの旅行会社による委託サービスであり、自社でシステムを所有する形態ではありません。専任チームによる運用支援を前提としたサービス設計となっているため、利用にあたっては継続的に契約費用や委託費用を負担する必要があります。導入を検討される際は、こうした継続的なコスト構造について事前に確認し、予算計画に組み込んでおくことが望ましいでしょう。

導入準備に時間と労力が必要

TSトラベルサービスは、出張管理体制の構築にあたり、現状分析や業務フローの整備といった事前準備が求められます。専任プロジェクトチームと協力しながら最適化を図る方式を採用しているため、導入までに一定の時間と労力を要する仕組みとなっています。できるだけ早期に利用を開始したい企業の場合、導入段階での作業負担が大きく感じられる可能性があります。導入計画を立てる際は、準備期間を十分に確保することが推奨されます。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ33製品中18位です。短期間で運用を始めたい企業は、現状分析や手配フローの整備に必要な社内工数を事前に見積もることが大切です。

旅行代理店提供のサービス依存型

TSトラベルサービスは旅行会社によるサービス提供という性質上、機能の選択がパッケージ化されていない特徴があります。そのため、自社の都合に応じて自由に機能を追加したり変更したりすることが難しく、旅行会社側からの提案や支援に依存する運用形態となります。導入を検討される際は、この点を十分に理解しておくことが大切です。自社のニーズと旅行会社が提供可能なサービス内容との適合性を事前に確認されることをお勧めします。FitGapの連携評価はカテゴリ33製品中21位です。既存システムとの接続や独自の運用変更を重視する企業は、必要な連携範囲と変更対応の可否を導入前に確認すると判断しやすくなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

TSトラベルサービス出張管理システム(BTM)マーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

TSトラベルサービスの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
-
対応サポート
導入サポート, 運用サポート, 専任のサポートスタッフの配置, 24時間365日対応
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
出張管理システム(BTM)
出張予約・手配系グループ
代行・サポート系グループ
精算・決済系グループ
規定・安全・ガバナンス系グループ
AI・分析・ESG系グループ
出張手配
出張事前申請・承認
経費精算
経費精算システム連携
出張手配代行サービス
国内航空券予約
国内ホテル予約
新幹線・JR券予約
国内パッケージ商品
国内レンタカー予約
海外航空券予約
海外ホテル予約
航空券手配代行(国内)
ホテル手配代行(国内)
新幹線手配代行(国内)
パッケージ手配代行(国内)
レンタカー手配代行(国内)
レストラン手配代行(国内)
航空券手配代行(海外)
ホテル手配代行(海外)
鉄道手配代行(海外)
レンタカー手配代行(海外)
レストラン手配代行(海外)
現地送迎手配代行(海外)
海外旅行保険手配代行
渡航ビザ手配代行
24時間対応
キャンセル補償
法人一括決済
旅費規定チェック
海外安全情報自動登録
旅程自動作成
出張経費自動仕訳
交通・宿泊比較提案
AIレコメンド(宿泊・移動)
モバイルアプリ対応
モバイルチェックイン連携
領収書自動取込(OCR)
AI領収書照合
CO₂排出量表示

TSトラベルサービスのプラン

料金モデル: 従量課金

無料枠/トライアル: 設定なし

代表的な料金例:

  • ホテル・レンタカーの予約: 1手配につき 2,200円
  • 船舶・鉄道・バス等の現地交通機関の予約: 1手配につき 5,500円
  • 添乗員サービス: 添乗員1名・1日につき 66,000円

割引/ディスカウント: 記載なし

TSトラベルサービスと比較されるサービス

TSトラベルサービスの代替候補として旅行会社系BTMやオンライン予約の違いを比較します。TSトラベルサービスは海外・国内出張の手配に加え、MICEやBPOまで旅行会社に相談したい企業に選ばれやすいです。

Concur Travel

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
TSトラベルサービスと比較して良い点
  • Concur Travelは出張予約と出張規程管理をグローバルに扱いやすいです。

  • 経費精算との連携を前提に、出張から精算まで統制しやすくなります。

TSトラベルサービスと比較して悪い点
  • 国内手配だけを軽く始める場合は、管理者設定や権限設計が重くなります。

  • 旅行会社への手配依頼を中心にする場合は、予約チャネルの整理が必要になります。

ビズバンスJTB出張予約

価格
30,000円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
TSトラベルサービスと比較して良い点
  • ビズバンスJTB出張予約はJTB系の出張予約システムとして手配を集約しやすいです。

  • 国内外の出張予約を直感的な画面で進めたい企業に向いています。

TSトラベルサービスと比較して悪い点
  • AIによる自動提案を重視する場合は、手配体験の作り込みが別に必要です。

  • 航空会社単体の法人予約だけで十分な場合は、契約条件の整理が増えます。

Smart BTM

価格
0円〜
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
TSトラベルサービスと比較して良い点
  • Smart BTMは航空券やホテルをまとめて比較検索し、予約手配に集中できます。

  • 後払い一括請求と24時間サポートで、出張者の予約負担を減らしやすいです。

TSトラベルサービスと比較して悪い点
  • 稟議申請や危機管理まで同じ仕組みに入れたい場合は、ワークフロー設計が残ります。

  • 海外拠点を含む統制まで求める場合は、サポート範囲の確認が増えます。

HIS BTM Portal

価格
要確認
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
TSトラベルサービスと比較して良い点
  • HIS BTM Portalは海外出張の手配データをまとめ、危機管理と分析を進めやすいです。

  • 出張申請から経費精算まで扱いやすく、海外出張者の支援を厚くできます。

TSトラベルサービスと比較して悪い点
  • 国内航空券だけを小さく管理する場合は、海外出張向けの運用設計が重くなります。

  • 旅行会社をまたぐ予約を残す場合は、手配データ共有のルール作りが必要です。

サービス基本情報

リリース : 1982

https://www.ts-trvl.jp/公式
https://www.ts-trvl.jp/

運営会社基本情報

会社 : 株式会社TSトラベルサービス

本社所在地 : 東京都台東区上野5-24-11 NTT上野ビル5階

会社設立 : 1982

セキュリティ認証 : プライバシーマーク

ウェブサイト : https://www.ts-trvl.jp/

株式会社TSトラベルサービス運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
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