VisitView

目次

VisitViewとは

VisitViewは、日本電気株式会社（NEC）が提供する受付・入退室管理システムです。大手企業や公共施設など、厳格なセキュリティ管理が必要な組織向けに、来訪者の事前登録、受付、入退室履歴の記録・分析を支援します。顔認証やサーマルカメラとの連携により、本人確認や体温測定を含む施設管理にも対応しています。大規模施設での運用を想定し、複数の出入口や多数の登録者管理にも対応できる設計です。FitGapの要件チェックでは、受付システムカテゴリ37製品中7位の対応範囲で、来訪者管理を幅広く扱いたい企業の比較候補になります。

強み

大規模＆多拠点利用に耐える実績

VisitViewは1日1,000名以上の来訪や20台の受付端末運用など、大規模導入の実績があります。12社テナントが入るビルで共同受付として使われるケースもあり、多数拠点・複数企業を一元管理する用途にも適しています。高負荷環境でも稼働できる点は、小規模前提の受付システムにはない拡張性の強みです。FitGapの要件チェックでは、受付システムカテゴリ37製品中7位の対応範囲で、複数拠点や複数企業を含む来訪者管理を広く扱いたい企業で比較しやすい製品です。

ICカード発行とゲート連動で高いセキュリティ

来訪者には受付でICカード型やQRコード型の入館パスを発行でき、ビルのセキュリティゲートとも連携して入退館を制御します。入館証を受け取った訪問者だけがゲートを通過できる仕組みにより、不審者の侵入リスクを抑えやすくなります。受付管理と物理セキュリティを直結させたこの仕組みは、入退室の記録管理のみのシステムと比較する際の判断材料になります。

予約～退館まで来訪フローを一括管理

VisitViewは来訪予約の受付、当日の受付処理、さらに退館手続きまで一連の流れをシステム上で完結できます。訪問前にホストが予約登録し通知メールを送る機能や、退出時にチェックアウト処理して入退館ログを正確に残す仕組みが備わっています。入館記録のみで退出管理が手薄になりがちな他システムと異なり、監査やセキュリティ要件に応える包括的な来訪者管理が強みです。FitGapの操作性評価は受付システムカテゴリ49製品中3位、導入しやすさ評価は49製品中4位です。予約から退館までの運用を現場に定着させたい企業では、機能範囲だけでなく日常操作や導入時の扱いやすさも判断しやすい製品です。

注意点

最新ツールとの差分

提供開始から20年の歴史がある反面、最近のチャット通知やモバイルアプリ連携機能は標準搭載されていません。受付担当者への通知は内線電話やメールが中心で、Slackなどのビジネスチャットとの統合は自前で工夫する必要があります。UIや操作感も最新クラウドサービスと比べると古めの設計で、直感的な操作には慣れが必要です。FitGapの連携評価は受付システムカテゴリ49製品中29位です。チャット通知や外部サービス連携を重視する企業では、標準機能と個別連携の範囲を事前に確認する必要があります。

導入・運用のハードル

自社サーバー上にシステムを構築し、受付端末（キオスク）の設置や設定を行うオンプレミス型のため、導入に専門知識と期間を要します。クラウドサービスのような即時利用はできず、システム構築やテナント設定はベンダーと協力したプロジェクトとなります。また運用中もソフトウェア更新やバックアップ管理が必要で、IT管理負担が発生する点に注意が必要です。

小規模オフィスには過剰仕様

来訪予約からセキュリティゲート連携まで幅広い機能を備える一方、数名規模のオフィスには機能過多となる場合があります。例えばハンズフリーICカードや多拠点一元管理など、小規模事業者には不要な機能まで含まれる可能性があります。必要な機能とコストを見極め、中小規模の場合は簡易な代替製品も検討することが望まれます。FitGapの料金評価は受付システムカテゴリ49製品中26位です。小規模オフィスでは、利用する機能の範囲と費用のバランスを事前に確認すると比較しやすくなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

VisitViewの受付・入退室管理システムマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

VisitViewの利用環境・機能

サービス基本情報

リリース : 2006年

https://www.visitview.jp/

@knowlbo