メンタルヘルスAIの比較表を作成！おすすめや選び方も解説

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メンタルコネクトは、AI技術を活用した企業向けメンタルヘルスプラットフォームです。従業員のストレス状態を解析し、早期のケアに繋げることを目的としています。日々の気分や体調データをAIが分析してストレス度合いを数値化し、呼吸法などの適切な対処法を提案する機能を備えています。2015年の法改正により従業員50人以上の事業場でストレスチェック実施が義務化されたことを受け、メンタルコネクトはストレスチェックから医師面談指導までをワンストップで提供するサービスとなっています。AIによるモニタリングと専門家のフォローを組み合わせることで、メンタル不調者の早期発見と職場環境の改善支援まで幅広くカバーしている点が特徴です。健康経営に取り組む企業向けのサービスとして、中小企業から大企業まで規模を問わず、社員の心身の健康増進と生産性向上をサポートしています。

心の友AIは、スターレー株式会社が提供する日常会話に特化した音声対話型のおしゃべりAIです。「話したいことも、話せないことも。」をコンセプトに、普段の何気ない雑談から悩み相談まで、多様な会話シーンでユーザーの感情や想いに寄り添うことを目指しています。2024年2月のリリースから5ヶ月で累計返答回数2億回を突破し、生成AIを用いたプロダクトとして有数の利用規模に成長しました。会話を重ねることでAIも学習し、よりユーザーに合わせた自然で親身な応答が可能になる点が特長です。親しい友人と話しているかのような温かい対話体験を提供し、寂しい夜や誰かに話を聞いてもらいたい時に心強い存在となります。文字入力が苦手な方やシニア層にも利用しやすく、社員のメンタルケアにおいても全規模の組織で気軽に活用できるサービスとして評価されています。

こころ相談AIは、キリハレ株式会社が提供するメンタルヘルスサービスです。オンラインカウンセリングサービス「KIRIHARE」のリニューアルに際して、ChatGPTベースのAI技術を活用したカウンセリング機能が導入されました。LINE公式アカウントを通じてアクセスでき、ユーザーの悩みを分析して適切なアドバイスを提供する仕組みとなっています。カウンセリングを初めて体験する方でも気軽に利用できる点が特徴の一つです。AIによるサポートに加えて、深刻な悩みを抱える場合には公認心理師や臨床心理士による有人カウンセリングも利用可能で、AIと専門家を組み合わせたサポート体制が整備されています。有人カウンセリングの予約は朝9時から夜23時まで対応しており、多忙な方にも配慮した時間設定となっています。いつでも気軽に相談できる手軽さと専門的なケアを両立させることで、従業員規模を問わず企業のメンタルヘルス対策に寄与するサービスとして展開されています。

メンタルライトは、誰でも手軽に利用できるメンタルケアAIサービスです。ストレスチェックや気分記録から簡単な対処まで、シンプルな機能に絞っているのが特長となっています。毎日の気分や出来事を入力すると、AIが心理状態を分析してストレス度合いを数値化し、呼吸法やストレッチなどのセルフケア方法を提案します。複数のAIキャラクターから相談相手を選ぶことができ、ユーザーの感情や傾向を学習したパーソナライズ対話により、「仕事がつらい」「愚痴を聞いてほしい」といった悩みにも寄り添います。専門知識がなくても直感的に使える親しみやすいデザインで心理的ハードルが低く、初めてメンタルヘルスツールを導入する企業や若手社員にも受け入れられやすいと考えられます。余計な負担をかけずに心のケアを継続できるアプローチで、全規模の組織における社員のセルフケア習慣づくりに貢献するサービスです。

ビビアンAIは、臨床心理士「ヴィヴィアン・ターナー博士」をモデルにしたAIカウンセラーです。対話型生成AIを活用し、豊富な経験を基にユーザーのニーズに合わせて親身に相談対応を行います。優しい言葉遣いと専門知識を兼ね備えており、信頼できる友人やカウンセラーと話しているような安心感を提供する点が特長となっています。生成AIの用途に関する調査では「セラピー・心の支え」としての利用が多く挙げられており、AIを心の友と感じる利用者も増加傾向にあります。また、研究によるとAIは人間の熟練した専門家よりも共感力が高いとされており、ビビアンAIもそうした高い共感力で利用者の心に寄り添います。批判や偏見なく悩みを受け止める特性があるため、誰でも相談しやすい環境を提供しています。社員一人ひとりのメンタルケアを支える身近なパートナーとして、全規模の企業で導入しやすいサービスとして位置づけられています。