中小企業向けのレコメンドシステム

質問に答えるだけでぴったりのサービスを無料診断

株式会社ブレインパッドが提供するレコメンドシステムです。顧客データを機械学習で分析して一人ひとりのニーズを予測し、メールやアプリプッシュ通知、LINE、SMSといった様々なチャネルを使って、その人にぴったりのメッセージを届けることができるMAツールです。 デジタルなやり取りだけでなく、紙のダイレクトメールやコールセンターでの電話対応など、オフラインの接点も含めたオムニチャネルに対応しているため、お客様との全ての接点を効果的に活用できます。一度購入したお客様にリピートしてもらったり、しばらく利用がないお客様に再び興味を持ってもらったりするためのシナリオ作りが得意で、お客様の行動パターンに基づいた細かなグループ分けによって、高い成果が見込めます。 各チャネルから得られるデータを一箇所で管理でき、詳しいレポートや分かりやすいダッシュボードで施策の効果を確認できるのも大きな魅力です。導入後はMAの専門コンサルタントが定期的にサポートしてくれるので、中小企業でも安心してマーケティングの改善サイクルを回していくことができます。BtoC企業が抱える課題に特化した充実の機能で、データに基づいた効果的なマーケティングを実現します。