テキスト分類・分析AIの比較表を作成！おすすめや選び方も解説

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Text Mining StudioはNTTデータ数理システム社が開発したテキストマイニング専用のBIツールです。大量の文書データから有益な知見を抽出することを目的としており、初心者でも操作しやすい直感的なインターフェースが特徴となっています。データの読み込みから解析、レポート出力までの一連の作業をマウス操作のみで完結できるため、プログラミング知識を持たないユーザーでも高度なテキスト分析を実行できます。主な分析機能として、キーワード抽出、出現頻度分析、共起関係の可視化、クラスター分析、感情分析などを備えており、文章データに潜むパターンやトレンドの発見を効率的に行えます。分析結果はグラフやレポート形式で自動生成され、関係者との情報共有も簡単に行えます。操作性の良さと充実したサポート体制により、学術研究分野から企業のマーケティング・顧客分析まで、様々な用途と規模での導入実績があります。

PKSHA Text Analysisは、PKSHA Technologyが提供するテキスト分類・分析AIです。独自の自然言語処理技術と機械学習により、オンライン投稿や通話ログから意図・感情・トピックを高精度に抽出します。誹謗中傷検知やモデレーション領域での実績を活かし、プラットフォーム運営や通信事業者のリスク管理を支援しています。音声認識との連携により、コールセンター分析もシームレスに実現でき、オペレーター支援や品質管理の高度化に貢献します。データ連携の自由度が高く、CSVやデータベース連携、外部BIツールとの可視化も容易に行えます。運用フェーズでは、モデルの継続学習や辞書拡張、品質モニタリングの仕組みを備えており、現場の改善サイクルに自然に組み込むことができます。小規模チームは少量データから高速に価値検証を行え、エンタープライズ企業はガバナンスやSLAを担保しつつ、大規模処理への段階的な拡張が可能です。

BasisTech Rosetteは、BasisTechが提供する多言語対応のテキスト分類・分析AIソリューションです。言語判定、固有表現抽出、名寄せ、形態素解析、類似度計算、要約などの機能を搭載し、翻訳に依存せず各言語の特性に応じた処理を行うことができます。政府・金融・セキュリティ分野での導入実績があり、厳格な品質・性能要件にも対応可能とされています。クラウド提供とライブラリ組み込みの両方に対応しており、検索・照会業務やKYC・AML対応、調査支援などの用途で活用されています。CSVやデータベースとの連携機能を備え、外部BIツールとの連携による可視化も行えます。運用面では、モデルの継続学習機能や辞書拡張、品質モニタリング機能を提供し、現場での改善サイクルに組み込みやすい設計となっています。小規模チームでは少量のデータから迅速に価値検証を行え、大規模な企業環境ではガバナンスやSLAを確保しながら段階的な拡張が可能です。導入支援やトレーニングサービスも用意されており、現場への定着を見据えた運用開始をサポートしています。

SAS Text MinerはSAS社が提供するテキスト分析ソリューションで、SASプラットフォーム上で動作します。大量の非構造化データから有用なパターンや知見を抽出することが可能で、自然言語処理アルゴリズムと機械学習手法を活用してドキュメントやSNS、アンケート回答などを分析対象とします。主な機能としてトピックの自動分類、感情分析、キーフレーズ抽出などを行い、構造化データとの組み合わせ分析にも対応しているため、テキストデータを含む総合的なデータマイニングを実現できます。GUIベースの操作環境により分析フローを視覚的に設計することができ、プログラミングの経験が限られた分析者でも高度なテキストマイニングを実施することが可能です。エンタープライズ向けの製品として金融・通信などの業界で利用されており、大量のテキストデータを扱う大企業での導入実績があります。専門家による精緻な分析から現場部門での活用まで、幅広い用途に対応できる柔軟性を持つ製品です。

SAP Text Analysisは、SAPが提供するテキスト分類・分析機能です。SAP HANAやSAP Data Intelligence上で動作し、感情分析、エンティティ抽出、カテゴリ分類といった機能を実行できます。ERPやCX、アナリティクスといった既存のSAPシステムと連携することで、業務データに関連する知見を一元化して活用することが可能です。基幹システムと同一基盤で動作するため、データ連携やガバナンス体制の構築がシンプルになり、監査や権限管理もSAP標準の仕組みで統一して運用できます。グローバル拠点間での共通辞書やルールの運用にも対応しており、大規模な企業での横断的な分析業務に適しています。データ連携については、CSVファイルやデータベース、外部BIツールとの接続など、比較的柔軟な対応が可能です。運用面では、モデルの継続学習機能や辞書の拡張、品質モニタリングの仕組みを備えており、現場の業務改善サイクルに組み込みやすい設計となっています。小規模なチームでは少量のデータから価値検証を開始し、段階的に大規模処理へと拡張していくことができます。

Oracle Textは、Oracleが提供するテキスト分析・分類機能で、Oracle Databaseに標準搭載されています。SQLを使用して文書の索引作成、検索、分類、類似文書抽出を実行でき、既存の業務データベースと連携して運用できるため、追加のミドルウェアを最小限に抑えることができます。バックアップや監査、災害復旧設計もデータベース標準機能で統合可能で、マルチ言語対応や高度な検索クエリにも対応しています。オンプレミスとクラウドのいずれの環境でも安定した稼働が期待でき、データベース中心のIT運用を行う大企業において、全社規模の検索・データマイニング基盤として活用できます。データ連携の柔軟性も高く、CSVファイルやデータベース連携、外部BIツールとの可視化も容易に実現できます。運用面では、モデルの継続学習機能や辞書拡張、品質モニタリング機能を備えており、現場の改善プロセスに組み込みやすい設計となっています。小規模なチームは少量のデータから迅速に価値検証を行え、エンタープライズ環境では適切なガバナンスやSLA管理を維持しながら段階的にスケール拡張することができます。

InsightTech iTasは、Insight Techが開発したテキスト分類・分析AIサービスです。自社エンジン「ITAS」を活用し、日本語特有の語順、省略、敬語などの特徴を考慮した深い解析を実現します。アンケートやVOC（顧客の声）から要因、感情、改善点を詳細に抽出し、ガイド付きダッシュボードにより洞察の共有を効率化することで、商品改善や顧客体験向上のPDCAサイクルを支援します。国産システムならではの語彙アップデートの迅速さも特徴で、マーケティング部門やリサーチ会社の業務に組み込みやすい設計となっています。データ連携の柔軟性が高く、CSVやデータベース連携、外部BIツールとの可視化にも対応しています。運用段階では、モデルの継続学習、辞書拡張、品質モニタリング機能を備えており、現場の改善プロセスに自然に統合できます。中堅企業は小規模からスタートし、大企業は全社展開まで段階的な拡張が可能です。導入支援やトレーニングプログラムも用意されており、現場への定着を見据えたスムーズな導入をサポートします。

InsightTech Fuman Finderは、Insight Techが提供するテキスト分析に特化したAIサービスです。生活者の不満に関する投稿を専門的に分析し、その対象・内容・強度を属性別に定量化することができます。大規模なデータベースでの即座の検索機能に加え、ワードクラウドや時系列トレンドなどの可視化機能により、課題と機会の把握を支援し、ターゲット別の施策設計に活用できます。商品改良やキャンペーン策定、カスタマーサービスの優先度付けなどの用途で利用され、部門を横断した共通言語の形成にも寄与します。データ連携の柔軟性が高く、CSVやデータベース連携、外部BIツールとの可視化にも対応しています。運用段階では、モデルの継続学習や辞書の拡張、品質モニタリングの仕組みを備えており、現場の改善サイクルへの組み込みが可能です。小規模チームでは少量のデータから迅速な価値検証ができ、大規模組織では段階的な拡張によりガバナンスを保ちながら大規模処理に対応できます。導入支援やトレーニングサービスも提供されており、現場への定着を見据えた導入が期待できます。

NRI Text Analysisは、野村総合研究所が提供するテキスト分類・分析AIサービスです。自社開発の言語エンジンと業界別辞書を搭載した「TRAINAテキストマイニング」を中心として、顧客の声や社内文書から課題と兆しを抽出する機能を備えています。可視化やクロス集計、レポーティング機能が充実しており、新語や流行語への対応も迅速に行われることが特徴です。大企業を中心とした導入実績を持ち、コンサルティング起点の伴走型サポートにより、要件定義から運用・定着まで一貫した支援を提供しています。クラウド環境での提供により、中堅企業でもスモールスタートから始めて、段階的に全社展開まで拡張することが可能です。データ連携の柔軟性も高く、CSVやデータベース連携、外部BIツールとの可視化にも対応しています。運用段階では、モデルの継続学習や辞書拡張、品質モニタリングの仕組みを備えており、現場の改善サイクルに自然に組み込むことができます。導入支援やトレーニングメニューも用意されており、現場での定着を見据えたスムーズな立ち上げが期待できます。

AI inside株式会社が提供するAI-OCRサービスです。AI insideの高度な文字認識AIを活用し、手書きから活字まであらゆる書類を高精度にデータ化します。国内シェアNo.1※の実績が示す信頼性と機能性で、日本語はもちろん英語や中国語にも対応し、大量の紙書類を扱う企業のDX推進を強力に支援します。クラウドサービスのため、小規模から大企業まで導入しやすく、帳票処理やデータ入力の自動化ソリューションとして多くの企業で採用されています。また、API連携により社内システムやRPAとの接続も容易で、既存業務への組み込みもスムーズに行えます。これにより人手による入力作業を大幅に削減し、業務効率と生産性の向上に寄与します。多様な業種・業務で活用されており、紙の電子化を通じた働き方改革の実現にも寄与しています。