Bitrix社が提供するWBSツールです。世界中で多くの企業に導入されている多機能型の業務改善プラットフォームで、CRM機能やタスク・プロジェクト管理、チャット機能、カレンダーなど、日常業務で必要な機能をひとつにまとめたオールインワン型のグループウェアとなっています。特に注目したいのが、業務の「見える化」と「自動化」に力を入れている点で、かんばんボードやガントチャートを使ってタスクの進み具合をひと目で確認できるほか、ワークフローの自動化やAIアシスタント機能によって繰り返しの作業を効率よく進められるようになっています。クラウド版なら基本的な機能を無料で使い始めることができ、より高いセキュリティを求める場合にはオンプレミス版も選択可能なため、会社の規模や要求に合わせて導入方法を選べる柔軟性があります。社内での情報のやり取りから顧客管理まで、これまで複数のツールで対応していた作業をひとつに集約することで、中小企業でも生産性の向上と業務の標準化を無理なく進めていくことができます。