FitGap
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ホテル・宿泊業界

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コスト
要問合せ
無料プラン
-
IT導入補助金
-
無料トライアル
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シェア
~ ホテル・宿泊業界
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

accommodとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

accommodとは

accommod(アコモド)は、50室以下の小規模宿泊施設向けに設計されたオールインワンPMSです。WEB予約機能を標準搭載し、自社ホームページでプラン作成から予約受付まで一貫して行えるため、電話やFAXでの受付業務の軽減と集客力向上に寄与します。操作性については直感的な設計を採用し、宿泊業界の専門知識を活かした使いやすさを実現しています。サポート面では24時間365日の無料体制を整備し、導入時から運用後まで継続的なフォローを提供しています。FitGapの導入しやすさ評価とサポート評価はいずれもカテゴリ55製品中1位で、小規模施設が初期設定や運用中の相談体制を重視する場合に比較しやすい製品です。価格設定は初期費用を抑えた低価格パッケージとなっており、予算に制約のある中小規模宿泊施設でも導入を検討しやすい構成です。これまでに民宿やペンション等の小規模施設での導入実績を重ね、宿泊業界に特化したベンダーとしての専門性を構築しています。限られたリソースで効率的な宿泊管理を求める施設にとって、候補に入るシステムです。

pros

強み

WEB予約システム標準装備

accommodには、自社予約サイトを作成できるWEB予約エンジンが標準搭載されています。これにより、電話やFAXでの予約対応にかかる手間を削減できます。自社サイトから直接予約を受け付けられるようになるため、集客チャネルの拡大にもつながります。従来は他社システムが必要だった予約受付を一元的に管理できる点も特長です。追加コストをかけずに予約業務の効率化と売上機会の向上を図ることができます。

24時間365日無料サポート

accommodでは、導入前の設定から運用後のフォローまで、24時間365日のサポートを無料で提供しています。困ったときはいつでも相談が可能で、対面や電話での対応も行っています。中小規模の施設においても、手厚いサポート体制により使い続けやすい環境が整えられています。FitGapのサポート評価はカテゴリ55製品中1位で、専任のシステム担当者を置きにくい小規模施設が、導入後の相談しやすさを重視する際の判断材料になります。

小規模宿泊向け特化

accommodは、50室以下の小規模宿泊施設を対象に開発されたオールインワンPMSです。必要十分な機能をコンパクトに集約し、操作性を重視した設計となっています。宿泊業界に特化したノウハウを反映しており、小規模旅館やペンションの経営者にとっても扱いやすい仕様を目指しています。複雑な操作を必要とせず、日常業務に必要な機能を過不足なく備えている点が特長といえます。FitGapの要件チェックでは、到着予定一覧、予約変更処理、キャンセル処理、料金プラン管理など宿泊施設の日常運用で使う基本項目が○(対応)です。予約台帳を中心に運営負荷を抑えたい施設では、必要な業務範囲を標準機能で確認しやすい製品です。

cons

注意点

50室超は要問合せ

accommodの基本プランは50室以下の施設を対象としており、51室以上の施設での利用を検討される場合には別途問い合わせが必要となります。そのため、大規模なホテルや宿泊施設での導入を予定している場合は、事前に提供元へ確認されることをお勧めします。施設の規模によっては、標準プランでは対応できない可能性がありますので、導入前に自施設の客室数を踏まえた上で、利用可否や条件について確認しておくとよいでしょう。FitGapの大企業シェアはカテゴリ55製品中33位で、大規模施設での利用を前提にする場合は、客室数や運用条件に加えて同規模での利用傾向も比較しておく必要があります。

カスタマイズ制限

accommodは多機能を標準搭載するオールインワン型の製品であるため、個別の要望に応じた柔軟な機能追加や独自のカスタマイズには制限があります。標準機能で対応できない場合は、別途開発依頼を行う必要があります。導入を検討する際は、自社の業務要件が標準機能でどの程度カバーできるかを事前に確認しておくことが推奨されます。大幅なカスタマイズを前提とする場合は、他の選択肢も含めて比較検討することをお勧めします。FitGapの機能性評価はカテゴリ55製品中24位、連携評価はカテゴリ55製品中45位です。標準機能の範囲外に独自運用や外部連携を多く求める施設では、必要な開発範囲と連携方式を先に確認しておく必要があります。

拡張機能は追加費用

accommodでは、旅館向け拡張パックやサイトコントローラー連携、スマートロック連携などの機能はオプション扱いとなっており、利用する場合は別途料金が発生します。これらの拡張機能を導入することで月額費用が増加する点に留意が必要です。基本プランに含まれる機能で十分か、それとも業務効率化のために拡張機能が必要かを事前に検討し、コスト面も含めて導入計画を立てることが望ましいでしょう。FitGapの料金評価はカテゴリ55製品中27位、連携評価はカテゴリ55製品中45位です。外部連携やスマートロックなどの拡張を前提にする場合は、基本料金だけでなく追加費用を含めた総額で比較する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

accommodホテル・宿泊業界マーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

accommodの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
導入サポート, 運用サポート, 専任のサポートスタッフの配置, 24時間365日対応, データ保守サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
ホテル・宿泊業界
手入力予約登録
OTA予約取り込み
予約変更処理
キャンセル処理
取消料ルール設定
ノーショー管理
複数部屋予約
部屋番号属性管理
部屋割り
到着予定一覧
受入上限(総在庫)調整
料金プラン管理
日別料金カレンダー
曜日季節料金ルール
販売条件(最低泊・到着不可)設定
人数連動料金
子供料金区分
税サービス料設定
デポジット管理
事前決済対応
後払い管理
請求書発行
返金履歴管理
部屋付け精算
分割合算精算
清掃担当割当
客室稼働可否(工事・故障)管理
顧客プロファイル
配慮事項共有
食事指示情報管理
団体枠管理
団体部屋割り表
チャネル別在庫配分
一括反映実行(在庫・料金・条件)
反映対象の選択配信
プラン紐付け管理
チャネル別販売制御
自社サイト予約受付
予約条件入力項目
クーポン適用
会員料金・限定プラン出し分け
複数施設一括管理
複数施設顧客共有

サービス基本情報

リリース : 2017

https://www.accommod-hp.com/公式
https://www.accommod-hp.com/

運営会社基本情報

会社 : 株式会社タップ

本社所在地 : 東京都江東区東陽2-2-4 マニュライフプレイス東陽町1F

会社設立 : 1985

ウェブサイト : https://www.tap-ic.co.jp/

株式会社タップ運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携
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