apotta

予約システム

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

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コスト

11,000 / 月

無料プラン

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

~ 予約システム

事業規模

中小

中堅

大企業

apottaとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

apottaとは

アポッタは、さくらホームグループが提供する不動産・建築業界向けの予約システムです。モデルハウス見学や来店相談などの予約を24時間いつでも即座に確定でき、顧客との日程調整やリクエスト対応の手間を軽減することで機会損失の防止を図ります。予約変更の受付やリマインド連絡はシステムが自動で処理するため、営業担当者は商談準備に集中でき、業務効率の向上が期待できます。事前アンケート機能により顧客ニーズや情報を収集して最適な提案につなげることができ、商談後のフィードバック回収も可能なため営業品質の継続的な改善に活用できます。Zoomと連携したオンライン商談機能やアンケート回答者への特典として電子ギフトを自動送付する機能も搭載しており、高単価ビジネスの集客・営業活動をサポートします。住宅販売や不動産仲介といった顧客単価の高い業種での商談機会創出と成約率向上を支援するDXツールとして設計されています。FitGapの操作性評価と導入しやすさ評価はいずれもカテゴリ81製品中7位で、予約受付から商談準備までの運用を現場に定着させやすいかを比較する際の判断材料になります。

強み

不動産・建築業界特化

アポッタは不動産・建築業界向けに特化した機能を備えており、顧客単価の高い業種において効率的な商談機会の創出を支援します。同業者との共同開発により、業界特有の予約・商談業務を分析し最適化している点が特長です。これまで専門的な要望に対応できるシステムが少なかった分野において、集客から商談準備まで一気通貫での支援を可能にしています。業界の実務に即した設計により、現場のニーズに応えることを目指しています。FitGapの業種別シェアでは、建設・不動産がカテゴリ81製品中14位で、不動産・建築領域での予約管理を検討する企業にとって利用傾向も確認しやすい製品です。

24時間即時予約で取りこぼし削減

アポッタは、24時間いつでもオンラインで即時に予約を確定できる仕組みを備えています。従来のリクエスト方式とは異なり、利用者は即座に予約が成立する体験を得られます。店舗側はダブルブッキングや対応の手間を抑えながら、顧客対応に注力することが可能です。時間外や夜間も予約を受け付けられるため、顧客からの問い合わせを逃さず、商談機会の損失リスクを低減できる点が特長となっています。FitGapの要件チェックでは、公開予約ページ、時間帯ルール自動適用、コース事前選択、個別予約がいずれも○(対応)です。Webからの直接予約と営業時間外の受付制御を組み合わせて使いたい企業で、予約受付の自動化を判断しやすい製品です。

リモート商談対応機能 (Zoom連携)

アポッタでは、予約が確定すると自動的にZoomミーティングリンクが生成されるため、オンライン商談をスムーズに開始できます。遠隔地の顧客とも手軽に面談が可能になり、移動時間の削減やフレキシブルなアポイント設定が実現します。また、Webアンケートや電子ギフト送付機能なども備えており、遠隔営業においても顧客満足度を高めるための細やかな仕組みが整っています。こうした機能により、場所を問わず効率的で質の高い商談環境を提供します。

注意点

高額な料金設定

アポッタの料金プランは月額11,000円からとなっており、他製品と比較するとやや高めの水準に設定されています。スタンダード以上のプランになると月額3万円、5万円といった費用が必要となるため、導入を検討する際には予算面での確認が重要です。特に小規模な組織や限られた予算で運用を考えている場合は、費用対効果を慎重に見極めることが求められるでしょう。一方で、予算に余裕のある企業であれば、上位プランの機能を活用した運用も選択肢となります。FitGapの料金評価はカテゴリ81製品中42位で、価格の低さを重視する場合は、月額費用と上位プランで必要になる機能の範囲をあわせて確認すると判断しやすくなります。

ライトプランは機能制限

アポッタの最低プラン（ライト、月額11,000円）では、事後アンケート、ギフトコード機能、Zoom連携、埋め込みカレンダー、CSVダウンロードなど多くの機能が利用できない点に注意が必要です。これらの機能が必要な場合は、上位プランへのアップグレードを検討する必要があります。導入前に自社で必要となる機能を確認し、適切なプランを選択することをお勧めします。FitGapの要件チェックでは、対応数がカテゴリ61製品中56位です。予約管理だけでなくアンケートや外部連携まで含めて使う場合は、必要な機能がどのプランで利用できるかを事前に切り分ける必要があります。

サポートは有償オプション

アポッタでは、導入サポートや運用支援はすべて有償オプションとなっており、基本契約には含まれていません。初期設定の代行や操作研修などを依頼する際には、別途料金が発生します。導入時や運用開始後のサポート体制を検討する場合は、オプション費用を含めた総コストを事前に確認しておくことが推奨されます。自社での設定や運用が可能かどうか、またサポートが必要な範囲についてあらかじめ整理しておくと、導入後の負担を軽減できるでしょう。FitGapのサポート評価はカテゴリ81製品中41位です。初期設定や操作研修を外部支援に頼る予定がある企業では、契約前に支援内容と追加費用を具体的に確認することが重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査