BMC

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

BMCとは

BMCは、企業IT運用を支援するマルチクラウド管理ツールです。メインフレームからパブリッククラウドまで、幅広いIT環境を対象とした統合管理ソリューションとなっており、クラウドとオンプレミスに分散するリソースを一元的にプロビジョニング・監視することが可能です。運用プロセスの自動化により、ハイブリッド環境における複雑さの軽減を図ることができます。セキュリティやコンプライアンスを維持しながら、既存システムからクラウドへの移行をサポートする機能も備えています。また、機械学習を活用した異常検知（AIOps）などの機能により、問題の迅速な発見・解決を通じてダウンタイムの削減に寄与します。FitGapの要件チェックでは42項目中40項目が○(対応)で、カテゴリ37製品中3位の対応範囲です。企業規模別シェアでは大企業がカテゴリ48製品中7位で、大規模企業の複雑なITインフラ管理を検討する際の候補になります。

強み

統合的なコスト可視化

BMC Helix Multi-Cloud Managementは、オンプレミスとパブリッククラウドを含む全インフラのコストを単一ビューで可視化し、支出全体の把握を支援します。現在および将来のコストを詳細に分析できるほか、リソース利用状況に基づく予測機能も提供されています。これにより、無駄なコストの特定と削減、予算超過の防止に貢献することが期待されます。FitGapの料金評価はカテゴリ48製品中5位で、複数環境の費用を管理しながらコスト面を比較したい企業にとって判断しやすい製品です。

クラウド移行のコスト試算

BMC Helix Multi-Cloud Managementでは、移行計画の段階でサーバーをパブリッククラウドへ移行する際のコストを事前にシミュレートすることができます。オンプレミス環境とクラウド環境のコストを比較することで、費用対効果の観点から適切なプラットフォームの選択を支援します。こうした機能により、移行に伴うリスクの低減とコスト効率の向上に寄与します。

高度な分析とレポーティング

TrueSight Cloud Cost Controlは過去の消費データに基づいてコストを予測し、ステークホルダー向けにカスタマイズされたレポートを作成します。リソースの無駄遣いの追跡や将来のインフラ使用量の予測が可能なため、運用計画と予算管理を支援します。管理ダッシュボードを通じて経営層にもコスト状況を可視化し、予算策定や運用改善の判断材料として活用できます。

注意点

BMC ITSM依存で単独では利用不可

本製品はBMC Helix/Remedy ITSMのアドオン（拡張機能）として提供されており、BMCのサービス管理基盤が前提となります。そのため、BMCのITサービス管理製品を導入していない環境では単独で機能せず、利用するにはまずそちらの導入が必要です。既存のBMCエコシステム上で機能するソリューションであり、独立したマルチクラウド管理ツールとは性質が異なる点に留意が必要です。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ48製品中42位、操作性評価はカテゴリ48製品中46位です。既存のBMC製品を前提にしない企業では、初期導入と運用定着に必要な体制を確認しておく必要があります。

チケット連携が中心でリソース管理機能なし

BMCの主な役割はクラウドサービスと社内ITSMとのチケット連携・統合であり、実際のクラウドリソース制御や展開を行う機能は含まれていません。インシデントの自動エスカレーションや変更管理の統合には対応していますが、サーバーやコンテナのプロビジョニング、性能監視といった機能は別途他製品に委ねる構成となります。クラウド運用全般を直接管理するツールではなく、サービスマネジメント領域に特化している点に留意が必要です。FitGapの機能性評価はカテゴリ48製品中39位です。クラウドリソースの実行管理まで同一製品で完結させたい企業は、必要機能の範囲を事前に確認する必要があります。

追加費用の発生と利用範囲の限定

BMCのHelix Multi-Cloudは既存のITSMライセンスとは別に契約が必要なアドオン製品となるため、追加費用が発生します。また、利用範囲はBMC製品群内に限られることから、他社のクラウド管理ツールと併用する場合には、機能の重複やデータ連携における課題が生じる可能性があります。BMCエコシステム内では連携しやすい一方、それ以外の環境では汎用性が制約されるため、導入時には自社の環境や要件に照らして投資対効果を慎重に検討することが推奨されます。FitGapの連携評価はカテゴリ48製品中14位で、上位10位以内ではありません。複数ベンダーの製品を組み合わせて運用する企業では、既存環境との接続範囲と追加契約の要否を確認する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査