CHILLNN
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
CHILLNNとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
CHILLNNとは
CHILLNNは、株式会社CHILLNNが提供するホテル・宿泊業界向けの予約エンジンサービスです。ノーコードで自社サイト上に直感的な予約ページを構築することができ、魅力的なプラン表示とスムーズな予約動線の実現を支援します。SNS連携やメール配信機能を活用したマーケティング強化により、温泉旅館やホステルといった個性的な宿泊施設のダイレクト予約促進に寄与します。サイトコントローラーとの連携により、OTA経由の予約も一元管理でき、多面的な集客戦略の構築が可能となっています。また、多言語対応機能も備えており、国内外からの幅広い利用者への対応を実現します。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ55製品中3位、料金評価はカテゴリ55製品中7位です。自社予約の導線を短期間で整え、費用面も見ながら運用を始めたい宿泊施設にとって比較しやすい製品です。
強み
プラン変更が月単位で自由
CHILLNNは従量課金プランと定額プランを月単位で変更できる料金体系を採用しています。施設の繁忙期と閑散期、あるいは事業の成長段階に応じて、いつでもプランを切り替えることが可能です。利用状況の変化に合わせてプランを選択できるため、コストを管理しながら柔軟な運用を実現できます。契約期間に縛られることなく、月ごとに見直しができる点が特長となっています。FitGapの料金評価はカテゴリ55製品中7位です。季節変動や稼働状況に合わせて費用を見直したい宿泊施設では、料金面の比較対象にしやすい製品です。
最短1ヶ月から利用可能
CHILLNNは最低契約期間の縛りがなく、1ヶ月単位でご利用いただけます。短期間での試験導入や、繁忙期と閑散期に応じた柔軟な活用が可能です。初期費用を抑えながら導入・運用を開始できるため、まずは小規模に始めて効果を確認したい企業や、季節変動のある事業にも適しています。契約の自由度が高く、事業状況に合わせて利用期間を調整できる点が特長です。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ55製品中3位です。短期導入で自社予約の運用を試したい施設では、契約期間と導入の進めやすさを合わせて確認できます。
2週間無料トライアル
CHILLNNでは14日間の無料体験が用意されています。基本料金がかからず各種機能を実際に試すことができるため、導入を検討する際に操作性や自社の業務への適合性をあらかじめ確認することが可能です。実際の運用を想定しながら使い勝手を体感できるので、導入後のミスマッチを防ぎやすく、検討を進めやすい環境が整えられています。
注意点
特定施設向け
CHILLNNはリゾートや体験型宿泊施設など、ユニークな運営形態を想定した予約・販売システムとして設計されています。体験プランの管理や日帰り利用の販売機能など、特色ある宿泊施設向けの機能がある一方、標準的なビジネスホテルの運営では利用しない機能も含まれているため、シンプルな宿泊管理のみを求める施設では機能過多と感じられる場合もあります。導入の際は自施設の運営形態や必要機能を確認されることをお勧めします。FitGapの機能性評価はカテゴリ55製品中45位で、要件対応数もカテゴリ42製品中22位です。幅広いPMS機能を重視する施設では、自施設に必要な業務範囲とCHILLNNで扱う予約・販売機能の範囲を照らし合わせて確認することが重要です。
PMS機能未対応
CHILLNNは自社予約・販売に特化したシステムであり、チェックインや会計といった基本的なPMS機能には対応していません。そのため、宿泊業務における予約以外の運営業務については、別途他のシステムを導入して補完する必要があります。PMSの代替システムとしての利用は想定されていない点に留意が必要です。FitGapの連携評価はカテゴリ55製品中34位、セキュリティ評価は41位です。PMSや会計システムなどと組み合わせて運用する施設では、既存システムとの連携範囲や権限管理の要件を事前に確認するとよいでしょう。
無料プランなし
CHILLNNでは無料トライアルが用意されているものの、無料プランは提供されていません。そのため、サービスを継続して利用する場合は有料プランへの契約が必須となり、費用が発生します。導入を検討される際は、トライアル期間終了後のコスト負担について、あらかじめ予算計画に組み込んでおくことをお勧めします。長期的な運用を前提とする場合、継続的な費用が必要となる点を考慮に入れておくとよいでしょう。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
CHILLNNのホテル・宿泊業界マーケットシェア
シェア
事業規模
CHILLNNの利用環境・機能
CHILLNNのプラン
| プラン | 基本料金 | 予約手数料 |
|---|---|---|
| 従量課金プラン | 10,000円/月 | 3% |
| 定額課金プラン | 10,000円/月 | 9,800円/月〜 (客室数による) |
※基本料金は年契約の場合、102,000円/年(月あたり8,500円相当)となります。 ※定額課金プランの手数料は客室数に応じて変動します(20室未満の場合9,800円/月〜)。
CHILLNNと比較されるサービス
CHILLNNはホテル・宿泊業界の中で、宿泊施設向け自社予約システムとして、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。AirHost、Cloudbeds、HOTEL SMART、Stayseeも、用途や運用範囲によって比較候補になります。
AirHost
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
予約から清掃やゲスト対応まで運営業務を一元管理でき、省人化を進めやすいです。
主要なOTAと連携し在庫や料金を自動同期できるため、複数施設の運用に向きます。
宿泊施設向け自社予約システムを軸に進めるなら、CHILLNNが合いやすいです。
施設タイプ、多言語対応の要否、既存システム連携、運用担当は導入前に整理したいです。
Cloudbeds
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
予約管理やチャネル連携を一つの画面でまとめて扱えるため、宿泊施設の運営に向きます。
直感的な操作画面と多数の予約サイト連携で、小規模な宿でも導入しやすいです。
宿泊施設向け自社予約システムを重視する場合は、CHILLNNに寄せやすいです。
導入規模、料金や在庫の同期、外部サービス連携、保守方針を確認しておく必要があります。
HOTEL SMART
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
予約管理から無人チェックインまでクラウドで一元化でき、フロントの省人化に向きます。
スマホによるQRチェックインや自社予約にも対応し、小規模な施設でも導入しやすいです。
宿泊施設向け自社予約システムを中心に据えるなら、CHILLNNが選ばれやすいです。
対象施設の規模、予約サイト連携、既存PMSや決済連携、運用体制を事前に確認しておきたいです。
Staysee
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
初期費用なしで始められ、小規模な宿や民泊でも無理なく導入しやすいです。
セルフチェックインや清掃管理など現場業務の効率化機能がそろい、少人数運営に向きます。
宿泊施設向け自社予約システムをまとめて担いたい場合は、CHILLNNが向いています。
客室数や拠点数、チャネル管理の範囲、料金設定の柔軟性、定着の進め方は導入前に整理したいです。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。