CLOUD-FAX-WEB

インターネットFAXサービス

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~ インターネットFAXサービス

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CLOUD-FAX-WEBとは

強み

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

CLOUD-FAX-WEBとは

CLOUD-FAX-WEBは、株式会社クラウドユニオンが提供するインターネットFAXサービスです。インターネット環境があればID・パスワードでログインするだけで、PC・スマホ・タブレットからFAXの送受信を行えるWEB型ダッシュボードを用意しています。宛先番号と送信ファイルを登録すればすぐに送信でき、受信したFAXもリアルタイムでメール通知されるため、担当者の確認フローを作りやすいのが特長です。固定回線・複合機に縛られず、まずは手軽なWeb運用でFAX業務を始めたい小規模〜中堅企業や、複数拠点での共通運用を作りたい企業に向きます。FitGapの要件チェックでは、請求・発注の送信運用と番号移行対応がいずれも○(対応)で、既存番号を保ちながら日常的なFAX送信をWeb化したい場合に検討しやすい製品です。

強み

既存FAX番号の継続利用が可能

CLOUD-FAX-WEBは番号ポータビリティ機能を備えており、現在お使いのFAX番号をそのまま継続してご利用いただけます。インターネットFAXサービスの中には番号の引き継ぎに対応していないものもありますが、本製品では従来の番号を維持したまま移行が可能です。そのため、取引先や顧客への番号変更の連絡が不要となり、スムーズに導入を進めることができます。FitGapの要件チェックでも、番号移行対応は○(対応)です。既存の取引先に周知済みのFAX番号を変えずにWeb運用へ移したい企業で判断材料になります。

受信無料で送信単価を抑えやすい

CLOUD-FAX-WEBは、送信料金を通話時間換算で設定しており、例えば90秒あたり約4.8円となっています。また、受信料は無料のため、受信が多い業務では通信費を抑えやすい設計です。NTT従来サービスと比較した場合、送信コストを削減できる可能性があります。このため、FAXの利用頻度が高い企業にとって、コスト面でのメリットを試算しやすいサービスといえます。

市外局番の選択肢が多い

新規取得可能なFAX番号の市外局番が多彩で、地域に応じた局番選択が可能です。050番号のみを割り当てるサービスが多い中、CLOUD-FAX-WEBでは03や06、052などの地域局番も取得できるため、地域性を重視した番号運用に対応しています。地域に根ざした企業や、取引先に対して地域密着の印象を与えたい場合に適した選択肢となります。

注意点

他システムとの連携が限定的

CLOUD-FAX-WEBは専用のWeb画面でFAXの送受信を行うサービスであり、他の社内システムとの直接的な連携機能は限定的な傾向があります。受信FAXの自動メール転送や既存業務システムへのFAX情報取り込みといった統合運用を行いたい場合、標準機能では対応しにくい可能性があります。他システムとの連動が必要な場合は、手動での対応や別途APIプランの検討が求められることがあるため、導入前に連携要件を確認しておくことが望ましいでしょう。FitGapの連携評価はカテゴリ42製品中28位です。基幹システムや業務アプリとFAX送受信を自動でつなぎたい企業では、必要な連携方法と運用手順を事前に確認する必要があります。

一部機能が未実装

CLOUD-FAX-WEBでは、FAX一斉配信や予約配信といった機能が現時点では実装予定の段階であり、利用することができません。現在のサービスでは大量配信や送信予約に対応していないため、これらが必要な場合は手作業での対応が求められます。将来的なアップデートで追加される予定とされていますが、現段階では機能面において他のサービスと比較して制約がある点に留意する必要があります。FitGapの要件チェックでは、カテゴリ内で対応製品が多い再送信が×(非対応)です。送信後のやり直しや同じ宛先への再送が多い運用では、配信機能だけでなく履歴からの再送手順も確認しておく必要があります。

大量利用時のコスト負担

CLOUD-FAX-WEBは月額基本料が低めに設定されている一方で、送受信ごとに通信料が発生する従量課金制を採用しています。送信は分課金、受信も分課金となるため、送信枚数や利用時間が多い場合には追加料金が積み重なり、トータルコストが割高になる可能性があります。大量のFAXをやり取りする運用では、定額プランを提供する他のサービスと比較して費用負担が大きくなる傾向がある点に留意する必要があるでしょう。導入前に想定される利用量を考慮し、コストを試算しておくことが推奨されます。FitGapの料金評価はカテゴリ42製品中33位です。送受信量が多い企業では、月額料金だけでなく通信時間や送受信件数を含めた総額で比較する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

CLOUD-FAX-WEBのインターネットFAXサービスマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

CLOUD-FAX-WEBの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド

対応サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

インターネットFAXサービス

小規模事業者のFAX代替

受注書類の受信・保管

請求・発注の送信運用

複数拠点・部署の共有受信

既存FAX番号の移行

基幹業務との連携運用

送信方法の選択

画像ファイル送信

複数ファイル添付送信

表紙付与

宛先帳管理

宛先グループ送信

一括送信

送信予約

再送信

送信レポート出力

送信履歴検索

受信一覧

受信検索

受信の分類（フォルダ・タグ）

受信転送（複数宛先）

受信転送条件設定

複数FAX番号

番号別受信箱

代表番号共有

ユーザー追加

アクセス権限設定

送信元番号表示

送受信ログ保管

番号移行対応

受信保存期間設定

CLOUD-FAX-WEBのプラン

プラン名	価格	概要
Free Plan	無料	基本プレイ、アバター・ワールドのアップロード（要トラストランク）、フレンド機能など
VRChat Plus (VRC+)	月額 $9.99 / 年額 $99.99	アバタースロット拡張（最大300）、カスタムユーザーアイコン、グループ作成機能、サポーターバッジ付与など

CLOUD-FAX-WEBと比較されるサービス

CLOUD-FAX-WEBは、WebブラウザでFAXを送受信し、紙のFAX機を減らしたい企業に向くサービスです。メール型やスマホ型とは、受信FAXの保管場所や担当者間の共有方法が異なります。社内での共有のしやすさとWeb画面での操作性が、選定の軸になります。