Community MaaS

目次

Community MaaSとは

Community MaaSは、株式会社ユニ・トランドが提供するMaaSアプリです。地域住民が複数の公共交通や移動サービスを最適に組み合わせ、検索・予約・決済を一括で行える設計となっており、移動体験の統合とデータ蓄積を実現します。キャッシュレス決済や企画乗車券の発行、バスや電車の位置情報確認、地域プレミアム商品券や自治体クーポンの発行など、移動と地域施策を同一基盤で提供できる点が特徴です。これにより、配車単体のアプリと比較して地域活性化により適した仕組みとなっています。収集した利用者層・利用時間帯・移動先データを可視化し、マイナンバーカード連携による市民認証など行政サービスとの接続も可能です。これらのデータは次の施策づくりに活用でき、交通と経済を一体的にデータドリブンで運営したい自治体や交通事業者に適しています。小規模自治体での実装から、複数事業者を統合する中堅・大規模地域の交通DXまで幅広く対応します。FitGapの業種別シェアでは、運輸、郵便がカテゴリ46製品中8位で、交通事業者を含む地域交通施策との接点が見られます。一方で、導入しやすさ評価はカテゴリ46製品中39位のため、自治体や地域事業者をまたぐ導入では準備体制を含めて検討する製品です。

強み

地域経済と連動したMaaS

Community MaaSは、単なる移動手段の提供にとどまらず、地域通貨やデジタルクーポンとの連携により「移動したくなる動機づくり」まで包含したプラットフォームです。公共交通の活性化と商店街・飲食店の集客を一体で促進し、乗車によってお得な特典や割引が受けられる仕組みを構築しています。移動と地域経済を結び付けた共創型のサービスにより、地域全体の活性化と公共交通利用促進の同時実現を目指しています。FitGapの業種別シェアでは、運輸、郵便がカテゴリ46製品中8位です。交通事業者を含む地域施策で、移動と消費促進を組み合わせたい場合の候補になります。

マイナンバー連携の市民サービス

スマートフォンにマイナンバーカードを連携させることで、市民向けの割引や特典をデジタルで受けられる仕組みを全国に先駆けて導入しました。自治体窓口に足を運ぶことなく、オンラインで市民認証が完了し、認証済みの市民にはバス運賃割引などのサービスが自動的に適用されます。公共交通と行政サービスを結び付けたこの機能により、高齢者を含むすべての市民が利用しやすい、地域に密着したMaaS基盤の構築に貢献しています。

データ活用による行政支援

Community MaaSは、アプリ利用者の移動データに加え、移動先での消費行動データまで収集・分析できる点が特徴です。得られたデータは自治体がエビデンスとして活用でき、次の施策立案や公共交通の再設計に役立てられます。利用状況を可視化したPDCAサイクルを回すことで、根拠に基づく地域交通政策（EBPM）の推進やサービス改善に貢献するスマートシティ基盤としての活用が期待されます。

注意点

自治体向けプラットフォーム

Community MaaSは自治体の地域活性化支援を目的としたプラットフォームであり、個人向けの一般的な移動アプリとは性質が異なります。地方創生に関するデータ分析やクーポン配信機能を備え、行政と企業の連携を前提とした設計となっています。利用対象や搭載機能が一般的な移動アプリとは異なるため、導入や活用を検討される際はこの点を考慮する必要があります。FitGapの業種別シェアでは、官公庁はカテゴリ46製品中13位にとどまるため、自治体での導入を前提にする場合は、地域内の関係者との運用体制まで含めて検討するとよいです。

導入には準備作業が必要

Community MaaSの導入にあたっては、自治体や施設にキャッシュレス端末やQRコードを設置する必要があります。システム設定や機器設置などの準備作業が発生するため、他のサービスと比較すると導入までに要する期間や労力が大きくなる可能性があります。こうした導入時の負担について、事前に十分考慮しておくことが重要です。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ46製品中39位、操作性評価はカテゴリ46製品中38位です。自治体、交通事業者、地域店舗など複数の関係者で運用する場合は、初期設定と現場定着に必要な支援範囲を事前に確認することが重要です。

地域振興に特化

Community MaaSは、デジタル地域通貨の発行やプリペイド交通利用など、地域経済活性化に特化した機能を中心に構成されています。一般的な移動アプリが提供する幅広い交通機関検索や決済機能とは設計思想が異なり、地域課題解決のための機能提供に重点を置いているため、用途が限定的になる傾向があります。導入にあたっては、このような製品特性を十分に理解し、自治体や地域の具体的なニーズと照らし合わせて検討することが望ましいでしょう。FitGapの要件チェックではカテゴリ38製品中13位の対応範囲で、連携評価もカテゴリ46製品中20位です。幅広い交通検索や外部サービス連携を重視する場合は、地域振興向けの機能と必要な移動サービス機能の範囲を照合する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Community MaaSのMaaSアプリマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Community MaaSの利用環境・機能

サービス基本情報

リリース : 2023年

https://www.unitrand.co.jp/community-maas/

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