Crewnote

目次

Crewnoteとは

Crewnoteは株式会社アスターリンクが提供する人材派遣支援システムで、派遣スタッフの定着率向上と業務のデジタル化を支援するクラウドツールです。このシステムでは、派遣スタッフが毎日1～2問の簡単なアンケートに回答することで、満足度やモチベーションの状況を可視化し、離職の兆候をタイムリーに把握することができます。また、派遣スタッフの情報はクラウド上で一元管理されており、特定のスキルを持つスタッフの検索や、これまでの応対履歴、ToDOの確認などを場所を問わず行えるため、現場営業の業務改善や生産性向上にも寄与します。派遣スタッフと営業担当の両方にとってメリットのあるデジタル化施策として、派遣業務の効率化と満足度向上を図りたい企業におすすめのサービスとなっています。

強み

派遣スタッフ満足度の見える化

Crewnoteでは定期アンケートを通じて派遣スタッフの満足度や要望を把握することができます。満足度の推移をデータとして可視化することで、評価が低い要素を早期に発見し、改善対応につなげやすくなります。こうした取り組みにより、離職率の低減が期待できます。アンケートの回答は自動集計される仕組みとなっているため、担当者の運用負荷を抑えながら継続的なモニタリングを実現できる設計です。

業務のデジタル化による効率化

Crewnoteでは、従来ホワイトボードや紙台帳で管理していたシフトや連絡先などの情報を、スマートフォンから入力・共有することが可能です。勤怠や訪問予定もWebから登録できるため、二重管理の手間を省くことができます。これらの機能により現場作業の見える化が進み、マネジメントにかかるコストの低減につながります。情報のデジタル化によって、業務効率の向上が期待できる仕組みとなっています。

双方向コミュニケーション支援

Crewnoteでは、派遣先からの評価コメントやスタッフへのメッセージをシステム内で一元管理できます。フィードバックを体系的に蓄積することで、スタッフとの継続的な対話を促進し、コミュニケーションの質を高めることが期待できます。適切な評価やフィードバックの共有は、スタッフの働きがい向上やスキルアップを支援する一助となります。双方向のやり取りを円滑にすることで、派遣スタッフと派遣元企業の信頼関係構築にも寄与します。

注意点

機能のカバー範囲が「派遣DX（コミュニケーション）」寄りな点

Crewnoteは「人材管理・面談記録・日報・サーベイ」など、現場コミュニケーションと状態把握に関する機能を前面に出しています。 これは、離職抑制や現場の温度感の可視化に強みが出やすい一方で、派遣の基幹（契約書・給与・請求計算）まで一気通貫に揃えたい企業は別システムとの役割分担が必要になりやすい、という意味です。 「派遣事務を丸ごと統合したい」企業は、給与・請求計算まで標準搭載を掲げる派遣管理製品とも並べて検討すると判断しやすいです。

初期費用が発生する点

Crewnoteは「初期費用」として、アカウント発行や初期設計から活用スタートまでのサポートを含む旨が記載されています。 初期費用とは、月額とは別に導入時に発生する費用で、予算取りや稟議の論点になりやすい項目です。 「とにかく初期費用をゼロにして早く試したい」企業は、初期費用の有無が明記されている別製品と比較して、導入前に費用構造を整理しておくのが安心です。

月額費用が“規模に応じた提案”で比較しづらい点

Crewnoteは「ご利用規模に適した料金プランをご提案」としており、月額は個別に案内される形です。 つまり、Web上の定額表だけで横比較したい企業にとっては、比較の入口で確認作業が増えやすい設計です。 「部門ごとの利用人数が流動的で、まず概算単価を知りたい」企業は、早めに利用規模（対象人数・運用範囲）を仮置きして見積もり条件を揃えるのが進めやすいです。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

Crewnoteの人材派遣システムマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業