目次
Desk Mosaicとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Desk Mosaicとは
Desk MosaicはNTTデータルウィーブ株式会社が提供する会議室予約システムです。NTTデータグループ提供のサービスで、フリーアドレスやハイブリッドワークに対応した座席・会議室管理機能を備えています。システムはオフィス内の人員配置を可視化し、Outlookと連携してPCのスケジューラから会議室の予約が可能です。会議室前に設置するiPad端末では、チェックインや当日予約にも対応しています。開始時刻にチェックインがない場合は予約を自動キャンセルする機能により、空予約の防止と会議室稼働率の向上を図っています。座席・会議室の利用状況はデータとして蓄積され、CSV出力やグラフ表示による分析が行えます。大規模オフィスでのワークスペース運用の効率化を支援する機能を持ち、導入後は専任担当によるサポートが提供されます。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ46製品中2位、操作性評価と連携評価はいずれもカテゴリ46製品中6位で、会議室運用を管理しながら既存スケジュール環境と組み合わせたい企業で検討しやすい製品です。
強み
セキュリティを重視する組織で検討しやすい
Desk Mosaicは、NTTデータグループが提供しており、大規模導入の実績があります。システムのセキュリティ面に配慮した設計となっており、長期的なサポート体制も整備されています。社内インフラに厳格な基準を設ける大企業においても、信頼性のあるブランドとして導入を検討しやすい製品です。FitGapのセキュリティ評価はカテゴリ46製品中2位で、官公庁シェアは6位、金融・保険シェアは8位です。情報管理や利用環境の統制を重視する組織では、会議室予約システムを選ぶ際の判断材料になります。
空予約防止で会議室稼働率を最大化
会議室前に設置したiPadでチェックイン操作を行い、一定時間内に利用がなければ予約を自動キャンセルする仕組みにより、空予約の発生を防ぐことができます。実際に使われない予約が解消されることで会議室の稼働率向上につながり、限られた会議スペースの有効活用を支援します。また、誰がどこで会議中かを常に把握できるため、無駄のない運用の実現に貢献します。FitGapの機能性評価はカテゴリ46製品中7位、操作性評価は6位です。予約キャンセルや利用状況の把握を現場で運用する企業では、機能範囲と使いやすさの両面から候補にしやすい製品です。
導入後も相談しやすいサポート体制
Desk Mosaicでは、導入時の設定支援に加えて、導入担当者がその後も継続して伴走するアフターサポート体制を整えています。使い始めてから生じる疑問やトラブルにも対応するため、ITツールに不慣れな企業でも利用しやすい設計です。単なるシステム提供に留まらず、長期的な活用定着まで支援するサポート体制が特徴となっています。
注意点
専用端末が必要
Desk Mosaicを利用する際は、各会議室の前にiPadなどのタッチパネル端末を設置することが求められます。そのため、導入時には端末の調達費用や設置作業が必要となり、運用開始後も端末の管理やメンテナンスといった業務が発生する可能性があります。導入を検討される際は、こうした端末関連の負担についても事前に確認しておくことをお勧めします。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ46製品中14位、料金評価は18位です。会議室ごとに端末を置く運用を想定する企業では、初期準備と月額費用の両方を事前に見積もる必要があります。
Outlook中心の連携仕様
Outlookカレンダーとの連携には対応していますが、Googleカレンダーなど他のサービスとの連携機能は限定的です。これらのカレンダーサービスを利用する場合は、ICSファイルを経由した方法でのみ連携が可能となっており、直接的なデータ連携はできない仕様となっています。そのため、利用環境や運用フローによっては、カレンダー情報の同期や更新に手間が生じる可能性がある点に留意が必要です。FitGapの連携評価はカテゴリ46製品中6位ですが、既存のカレンダー環境がOutlook以外に寄っている企業では、日常的な更新方法と運用負荷を事前に確認する必要があります。
利用人数に応じた課金
Desk Mosaicは月額制の料金体系を採用しており、登録ユーザー数に応じて課金される仕組みとなっています。そのため、実際にシステムを利用している人数が少ない場合でも、登録されているユーザー数分の月額費用が発生する点に留意が必要です。利用状況と登録人数に差がある場合は、定期的にユーザー登録の見直しを行うことで、コストの最適化を図ることができます。導入時には、実際の利用人数と登録予定人数を考慮した上で、費用対効果を検討されることをお勧めします。FitGapの料金評価はカテゴリ46製品中18位です。全社利用や大規模オフィスでの利用を想定する場合は、登録ユーザー数の増減が月額費用に与える影響を試算しておく必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
Desk Mosaicの会議室予約システムマーケットシェア
シェア
事業規模
Desk Mosaicの予約システムマーケットシェア
シェア
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。