E-ASPRO

ネットショップ受注管理システム（OMS）

日本製

カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト

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コスト

99,000 / 月

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

~ ネットショップ受注管理システム（OMS）

事業規模

中小

中堅

大企業

E-ASPROとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

E-ASPROとは

株式会社東計電算が提供するE-ASPROは、ネットショップ受注管理システムとして、ECサイトや主要モールに加え、電話やFAXなど多様な受注チャネルを統合できる仕組みです。受注から出荷、コールセンター業務までを一つのシステムで運用でき、顧客対応の履歴や出荷状況を一元的に把握できるため、通販業務全体の生産性向上とサービス品質の向上が期待できます。自社開発による柔軟なカスタマイズと外部システム連携に対応しており、通販業務の中心システムとして活用しながら、事業の成長に合わせた運用の構築が可能です。業務量の多い中堅から大手の通販企業や、複数チャネルを統合して運用効率を高めたい企業に適した本格的なOMSとして、複雑な運用や例外処理を含めた全体最適化を求める事業者に利用されています。

強み

オンライン・オフライン一元管理

E-ASPROは、楽天市場やYahoo!ショッピングなどのECモールからの受注と、カタログ・ハガキ・電話といったオフラインチャネルの注文を一括で扱うことができます。複数の販売経路から入る注文データをリアルタイムに同期し、受注から出荷までの一連の処理を単一のシステム内で完結させることが可能です。通販と実店舗の境界を越えた統合的な管理により、どの販路からの注文に対してもスムーズな対応を実現します。

専任SEの手厚いサポート

E-ASPROでは、システム導入時から専任のSE（システムエンジニア）が対応し、業務に合わせた設定提案や疑問点の解消をサポートします。豊富な導入事例をもとに、各社の業務フローに適した使い方を提案することで、スムーズな導入を支援します。また、自社開発製品という特性を活かし、細かな要望にも柔軟に対応できるサポート体制を整えています。導入後も継続的なフォローにより、安心してご利用いただける環境を提供しています。

フルフィルメント機能の網羅

E-ASPROは、受注・決済・出荷・在庫管理・発送問い合わせ対応まで、通販業務に必要なフルフィルメント機能をオールインワンで提供しています。外部の倉庫管理システムと連携することなく、システム内で在庫引当から送り状発行、発送通知までを完結できます。また、複数倉庫やコールセンターとのデータ連携にも対応しており、バックヤード業務全体を一元管理し効率化することが可能です。

注意点

高額な費用が必要

E-ASPROの導入には、基本パッケージで300万円以上の初期費用が必要となります。また、月額利用料についても10万円以上からの設定となっており、継続的なコスト負担も発生します。そのため、導入を検討される際には、予算規模や費用対効果を十分に見極めることが重要です。特に中小規模の企業や組織において、導入コストが大きな負担となる可能性がある点に留意する必要があります。

従量課金制で費用が増加

E-ASPROは受注件数に応じた従量課金制を採用しており、1注文あたり15円の料金が発生します。そのため、受注数が増加するほど月額費用も増える仕組みとなっています。事業の成長に伴い注文数が増えた場合、基本料金に加えて従量課金分が上乗せされるため、月々の利用料金が変動する点に留意が必要です。費用計画を立てる際は、想定される受注件数をもとに、従量課金分を含めたトータルコストを事前に試算しておくことをお勧めします。

導入に時間と工数が必要

E-ASPROは業務適合確認や各種設定、トレーニングなどを含めると、導入までに通常3ヶ月以上の期間を要します。そのため、特に大規模な組織での導入を検討する際には、稼働準備に相応のコストと工数がかかる点を考慮する必要があります。導入計画を立てる際は、十分な準備期間とリソースの確保を見込んでおくことが推奨されます。

カテゴリ別マーケットシェア

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