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eltexSMS

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事業規模
中小
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目次

eltexSMSとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

eltexSMSとは

eltexSMSは、株式会社エルテックスが提供するSMS送信サービスです。主要4キャリア直結により99.9%の到達率を掲げており、個別送信から一斉送信まで対応可能です。API接続による既存システムとの連携で自動送信を実現できるほか、IVR(音声応答)との連携機能も備えています。SMS本文だけでは伝えきれない情報や画像については、専用の簡易WEBページ(フリーページ)を作成して共有することで、販促や通知内容をより詳しく伝達できます。2016年にサービスを開始しており、画面操作のしやすさも重視されています。FitGapの要件チェックでは47項目中40項目に○(対応)し、カテゴリ40製品中5位の対応範囲です。送信元番号指定やテンプレート管理、ログ自動削除などの機能により、企業ニーズに応じた柔軟な運用が可能で、幅広い企業規模で活用されています。

pros

強み

多様な連携・自動化機能

eltexSMSは、IVRシステム連携や音声通話と連動したSMS送信機能など、多彩な連携機能を備えています。REST APIも提供されており、社内システムやCRMと組み合わせることで、メッセージ配信の自動化が可能です。FitGapの連携評価はカテゴリ54製品中8位で、機能性評価もカテゴリ54製品中8位です。コールセンター業務や既存システムとの連携を重視する企業にとって、業務効率化を図りやすい仕組みが整っていると言えます。これらの機能により、既存の業務フローを活かしながらSMS配信を導入できる点が特長です。

高い信頼性・セキュリティ

eltexSMSは国内データセンターにおいてプライベートクラウドで運用されており、WAFの導入や24時間体制の監視など、セキュリティ対策が施されています。FitGapの要件チェックでは、OTPの誤入力回数を制限して一時ロックなどの制御を行う「認証試行回数制限」が○(対応)です。この要件はカテゴリ40製品中25%の製品が対応しており、本人認証や重要通知でSMSを使う企業では確認しやすい比較軸になります。大手企業や金融機関といったセキュリティ要件の厳しい組織でも検討しやすく、運用基盤を重視したSMS配信サービスとして利用できます。

マーケティング分析機能

eltexSMSは、アンケート収集や開封率・クリック率の分析、オプトアウト管理といったマーケティング支援機能を備えています。これらの機能により、キャンペーンの効果測定や顧客の反応分析が可能となり、収集したデータを活用した改善活動をサポートします。マーケティング担当者は、配信したメッセージに対する顧客の行動を把握しやすくなり、より効果的な施策の立案に役立てることができます。

cons

注意点

料金プラン非公開

月額料金は「送信量に応じた個別提案」とされており公式サイト上に具体金額は掲載されていません。事前に料金を把握しづらいため、導入検討時には見積もりが必要です。FitGapの料金評価はカテゴリ54製品中14位で、料金だけを重視して候補を絞る場合は、見積もり条件と送信単価を他製品と並べて確認する必要があります。

従量課金制でコスト増

利用したSMS通数に応じた従量課金制が採用されており、送信量が増加するとその分費用が増えます。大量配信時にはコストが高くなる可能性がある点に注意が必要です。FitGapの料金評価はカテゴリ54製品中14位で、送信量が多い用途では月額費用だけでなく、通数増加時の単価や上限費用を試算してから比較することが重要です。

初期0円は条件付き

初期費用0円で提供されているものの、公式ページ注釈で「0円での提供には条件がある」と明示されています。実際の導入条件を確認しておく必要があります。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ54製品中4位ですが、初期費用の条件とは別の判断軸です。契約条件、対象プラン、送信量の前提を見積もり時に確認すると、導入後の費用差を避けやすくなります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

eltexSMSSMS送信マーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

eltexSMSの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド
対応サポート
導入サポート, 運用サポート, 専任のサポートスタッフの配置
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
SMS送信
SMS本人認証
重要通知
リマインド(予約・期限)
双方向受付(返信)
送信元・グローバル運用(マルチブランド/海外)
OTP自動生成
OTP桁数設定
OTP有効期限設定
OTP再送制御
認証試行回数制限
ワンタイムリンク送信
電話番号正規化
携帯番号判定
電話番号検証
送信上限設定
予約送信
送信速度制御
送信優先度
テンプレート管理
多言語配信
URL短縮機能
送信元切替
送信元の複数登録
海外宛て送信
期限前リマインド
直前リマインド
キャンセル案内
予約変更通知
予約情報差し込み
配信結果エクスポート
受信番号提供
返信取得
キーワード自動応答
選択式返信
受信振り分け
有人引継ぎ
失敗理由分類
配信結果通知
自動リトライ
予約送信キャンセル
ログ保持期間設定
同意記録
配信停止
ブラックリスト
送信時間帯制限
送信元固定番号提供
絵文字送信

サービス基本情報

リリース : 2016

https://www.eltex.co.jp/service/eltexsms/公式
https://www.eltex.co.jp/service/eltexsms/

運営会社基本情報

会社 : 株式会社エルテックス

本社所在地 : 神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134番地 横浜ビジネスパーク イーストタワー 14階

会社設立 : 1985

ウェブサイト : https://www.eltex.co.jp/

株式会社エルテックス運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携
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